Tivibu Spor’da Önemli Futbol Liglerinin Yayınlanmaması Nedeniyle Abonelik Feshi Talebi

Tivibu Uydu Süper Paket kapsamında Tivibu Spor hizmetine, spor kanalları ve özellikle Avrupa'nın önemli futbol liglerini takip etmek amacıyla abone oldum. Aylık 175 TL ödeme yapmaktayım. Aboneliğim 18 ay taahhütlü olup kampanya dahilinde 02.05.2027 tarihinde sona ermektedir.

Aboneliğim devam ederken, bu hizmeti tercih etmemde temel neden olan spor içeriklerinde esaslı değişiklikler meydana geldi. Özellikle İspanya La Liga, İtalya Serie a ve Almanya Bundesliga gibi önemli futbol liglerinin Tivibu platformunda artık yayınlanmaması nedeniyle, abonelikten beklediğim temel hizmet ve fayda önemli ölçüde ortadan kalkmıştır.

Bu yayınların abonelik sürem içerisinde kaldırılması, sözleşmeyi imzaladığım tarihte mevcut olan hizmet içeriğinin sonradan önemli ölçüde değiştirilmesi anlamına gelmektedir. Buna rağmen tarafıma, hizmetten beklediğim temel içeriğin sunulmadığı mevcut koşullarda, Mayıs 2027’ye kadar taahhüt nedeniyle aboneliğe devam etmem ve fesih halinde cayma bedeli ödemem gerektiği bildirilmektedir.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve Abonelik Sözleşmeleri Yönetmeliği kapsamında tüketici haklarım saklı kalmak kaydıyla, hizmet içeriğinde meydana gelen bu esaslı değişiklik nedeniyle aboneliğimin haklı sebeple ve herhangi bir cayma bedeli, taahhüt bozma bedeli veya benzeri bir ücret alınmaksızın derhal feshedilmesini talep ediyorum. Abone numaram 799811930’dur.

Fesih talebimin reddedilmesi veya tarafıma herhangi bir cayma/taahhüt bedeli yansıtılması halinde, Tüketici Hakem Heyeti ve diğer yasal merciler nezdinde başvuru ve şikayet haklarımı kullanacağımı belirtir, talebimin incelenerek aboneliğimin herhangi bir bedel çıkarılmaksızın sonlandırılmasını ve sonucunun tarafıma yazılı olarak bildirilmesini istiyorum.