Randevular Sürekli Ertelenerek İnternet Ve Tivibu Hizmetlerim Kesildi

Türk Telekom üzerinden internet ve Tivibu aboneliğimi taşıma işlemi için randevu aldım. Verilen ilk randevu tarihinden itibaren her gün randevuyu bir sonraki güne ertelediler. Üç gün boyunca evde beklememize rağmen yine üç gün sonrasına yeni tarih verildi ve randevuları istedikleri gibi sürekli değiştiriyorlar.

04.09.2026 tarihinden bu yana internet ve Tivibu hizmetlerim olmadan bekliyorum. Buna rağmen net bir tarih verilmiyor ve süreç uzatıldıkça uzatılıyor. Sürekli ertelenen randevular nedeniyle mağdur oldum, iş ve günlük yaşamım olumsuz etkilendi.

Randevu ertelemelerini gösteren SMS ve ekran görüntülerini de şikayetime ekleyeceğim. Abonelik taşıma işleminin bir an önce tamamlanmasını, randevuların keyfi şekilde ertelenmemesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.