Türk Telekom telefon

Türk Telekom, Altyapı Var Port Yok! Sancaktepe Y**** E*** Mahallesi M******* Sokak Mağdur! Türk Telekom yetkililerine açık çağrımızdır: İstanbul Sancaktepe Y**** E*** Mahallesi M******* Sokak’ta yaşıyoruz. Altyapı var, bina bağlantıya uygun ama internet bağlatamıyoruz. Neden mi? Çünkü "port yok! "...

Merhabalar. Hatay Defne bölgesinde Akdeniz Mah. 1604. Sokakta yaşıyorum. Türk Telekom evde internet müşterisiyim. 1 ay içinde maksimum 1 hafta interneti kullanıyoruz. Ve fatura olarak 600 TL ödüyoruz. Altyapı çalışması adı altında milyonları alıyorlar. Müşteri hizmetlerini aradığımızda sorununuza he...

Türk Telekom'dan ev interneti başvurusu yaptım. Gelen SMS'te 30 Haziran'da bağlantı yapılacağı yazılıydı. 27 Haziran'da evde olmadığımız bir saatte gelen SMS ve akabinde yapılan telefon aramasıyla, akşamüstü saatlerinde kurulum yapılacağı ifade edildi. Yarım saat içinde, saat 17.00 gibi eve dönebil...

Annem Türk Telekom mobil kullanıcısıydı. Telefon hattını 27.05.2025 tarihinde farklı bir operatöre taşıdı. Türk Telekom mobil mayıs ayı için hem de Hizan ayı için iki farklı fatura kesmiş ve otomatik ödeme talimatı verdiğim bankadan tahsil etmiş. Mayıs ayı faturası görünürken haziran ayı faturası gö...

Yeni evime taşınalı on bir ay oldu. Eski evimde Telekom TTNET internet ve ev telefonum vardı. Yeni taşındığım ev adresimde alt yapı bulunmadığından şu ana kadar internet ve telefonum bağlanmadı. İlgili yerleri defalarca aramama rağmen hiçbir işlem yapılmadı. Son olarak gelen cevapta, alt yapı çalışm...

Numaramı Vodafone'dan, Türk Telekom'a taşımak istedim. Telefon ile müşteri hizmetlerinden başvuruda bulundum. 20 Haziran günü kurye ile TT sim kartımı bana gönderdiler. Kurye telefonu ile fotoğraflarımı çekti. Bir takım metinleri okutup ses kaydımı aldı. Sözleşmeyi imzalattı. Kimliğimi istedi. Onu d...

Evimde internetim yok, daha doğrusu apartmanda yok. Çevremizde her yerde altyapı var, bizim apartmanda ise kablo olmasına ve önceden internet kullanılmış olmasına rağmen şu anda altyapı görünmüyor. Defalarca bildirmeme rağmen kimse yardımcı olmuyor. Orta Çağ'da yaşıyor gibiyiz; telefonla idare etmey...

Balıkesir Burhaniye'deki evimizde fiber altyapı kurulduğu için fiber internete geçiş için 23 Haziran'da başvurduk. 25 Haziran'da kurulum için geldiler. Çok çabuk hat çektiler. Fiber hata bağlı telefonumuz çalışmaya başladı. Biraz sonra internet hattı da açılır, küçük modem bağlantısında kırmızı ı...

Türk Telekom sabrımızı sınıyor. Saroz Sazlıdere köyümüzde eşim M**** T***** Okumuşun üzerine kayıtlı adresimizde 15 gündür internet arızası var. Telefondaki çalışan diyor ki genel arıza var. Sahadaki diyor ki genel bir arıza yok bölgesel arıza var; arıza kaydı bırakın. Telefondaki diyor ki sistemde...

Türk Telekom'dan daha 1 ay önce modem aldım. Fiber altyapılı olduğu için eski modemim uygun olmadığından ekstra yeni bir modem sattılar ve daha 1 ay oldu kullanılalı. Ana kart yandı dediler. Değiştirin dediğimde, garantili değil dediler. Neden yandığını iletmiyorlar; üstelik korumalı priz kullanıyor...

İzmir Bergama'da Türk Telekom TTNET kullanıyoruz, daha doğrusu kullanamıyoruz. Fiber altyapı nedeniyle internetimiz kesileli 1 ay oldu. 'Bugün yarın gelecek' diyerek oyalıyorlar; ne gelen var ne giden, saha elemanı da yok. Telefon direğindeki sarkan kablolar ise başımıza değmesine az kaldı.

Tarife değişikliği için Nisan ayında başvuruda bulundum. Telefonda görüştüğüm müşteri temsilcisi, yıldızlı günler kampanyası kapsamında 280 TL'den yararlanabileceğimi belirtti ve kampanyaya geçmek istediğimi söyledim. İşlemler sırasında otomatik ödeme talimatı da vererek hatta geçiş yaptım. Ancak, b...

İstanbul'a bağlı Ağva'nın Çataklı Mahallesi'nde Türk Telekom'un çekim oranı o kadar düştü ki, neredeyse görüşme yapılamıyor. Acil şekilde müdahale edilmesi gerekiyor. Özellikle hafta sonları telefon çekimi ve internet çok kötü. İstanbul gibi bir yerde bu durum kabul edilemez. Reklamlarda verilen söz...

TTNET müşterisiyim. Yozgat Boğazlıyan abdilli küme evleri Mahallesi için hiçbir iyileştirme çalışması yapılmadığı için sürekli internet kopmaları ve hız düşüklüğü sorunları yaşıyorum. Başka bir operatör altyapısı olmadığı için de bu hizmete mecbur bırakılıyoruz. Satın alınan bir hizmetin bir standar...

Türk Telekom modemim ve ev telefonum bir aydır çalışmıyor. Müşteri hizmetlerini aramaya çalışıyorum fakat ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleri telefonlara cevap vermiyor, mağdur durumdayım. Faturalarım gelmeye devam ediyor, paramı ödüyorum ancak internet hizmeti alamıyorum. Eski modem kötü olduğu için y...

28.06.2025 tarihinde saat 10:34'te ev interneti abonesi olmak için aradım. Ancak karşıma çıkan müşteri temsilcisinin ses tonu ve diksiyonu oldukça uygunsuzdu, konuşma tarzı ise oldukça garipti. Bu olumsuz yaklaşım nedeniyle müşteriniz olmaktan vazgeçtim. Şikayetimi iletmek için hem telefonla hem de ...

3 Aydan uzun süredir bölgemizde bazı evlerde internet yok ve sürekli şu tarihte çözülecek diyorsunuz fakat o tarih gelince bu sefer farklı tarih veriyorsunuz. Biz 3 ayda toplam 25000₺ telefon faturası ödedik evimizde internetimiz olmadığı için. Yetmezmiş gibi olmayan Wi-Fi ye de 3 aydır para ödüyoru...

İzmir Seferihisar gibi bir bölgede yaklaşık ocak ayından bu yana internet ile ilgili bir sıkıntı yaşıyorum. Bir tek ben değil apartmandaki tüm kullanıcılar. Telefon hiçbir şekilde internet ağına bağlanamıyor müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğim zaman yapılması gereken her şey ( hat değişikliği,...

Türk Telekom, en kötü operatör olmaya devam ediyor. Bir hafta önce yaptığım görüşmede, faturamı dondurabileceklerini söylemişlerdi. Buna güvenerek, telefon hattımı kullanamayacağım tarihe yakın zamanda tekrar aradım. Ancak bu sefer, Y**** Bey adlı temsilci, arkadaşı adına özür dileyerek bunun mümkün...

27.06.2025 tarihinde saat 20:16'da Türk Telekom'un 444 1 444 numaralı hattını arayarak, sabit internetimin günlerdir sıkıntılı ve yavaş olduğunu, ayrıca ödemeleri düzenli yapan biri olarak bu durumu hak etmediğimi belirtmeye çalıştım. Ancak müşteri hizmetlerindeki hanımefendi, konuşmamı dinlemeden t...

Daha yeni geçtiğim hattıma, her şeyi aktif edip para da yatırdığımda halde internete giremiyorum. Mesaj geldi, paketsiz internet erişim onayı olmadığından internet kullanımı yapamıyorsunuz onay için internet onay yazıp 5555 'e gönder deniliyor. Gönderdiğim halde hata veriyor ve internete giremiyorum...

Ben Twitter üzerinden Türk Telekom destek hesabına yazdım fakat sorunum çözülmedi. 2026 KPSS Ortaöğretim sınavına hazırlanıyorum. İzmir ili, Bayraklı ilçesi, Cengizhan Mahallesi'ne taşındım. 1620/20 Sokak 1-1 adresine nakil talebinde bulundum fakat altyapı sorgulamasında kutu dolu göründü. O gün tel...

505 570 ** numaralı hattın sahibiyim. 2004 yılından itibaren Türk Telekom mobil müşterisiyim. İnternet bağlantımda ve telefon aramalarında sürekli sorun yaşıyordum. En son olarak da 23 Nisan'da meydana gelen depremde telefonumla hiçbir yakınıma ulaşamadım. Aynı şekilde onlar da bana ulaşamadı. Bu ne...