to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 3 hafta önce Türk Telekom’dan faturaya ek olarak Samsung a17 model bir telefon aldım. Cihazı aldığım günden ber...i sürekli donma ve kasma sorunu yaşıyorum. Günlük kullanımda neredeyse her işlemde takılma oluyor ve telefonu kullanmakta zorlanıyorum. Ürünü götürdüğümde, sorunun indirilen uygul
Malatya Battalgazi’de Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 5–6 gündür “altyapı arızası” denilerek internet e...rişimi sağlayamıyorum ve bu süreçte evde hiç internet kullanamıyoruz. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini 4 kez aradık. Her aradığımızda dalga geçer gibi sürekli “akş
Türk Telekom hattı kullanıyorum ve Denizli İl Milli Eğitim Müdürlüğü binasında ciddi çekim problemi yaşıyorum. Özellikle... 3. Katta hattım neredeyse hiç çekmiyor, 4.5G bağlantısı kurulamıyor ve telefon görüşmeleri sırasında sürekli kopmalar oluyor. Bu durum işimi aksatıyor ve iletişim kurmamı zorlaştı
Babam adına kayıtlı olan Türk Telekom ev interneti aboneliğimizde, bilgimiz ve onayımız olmadan yapılan tarife değişikli...ğiyle ilgili yaşadığımız sorunu paylaşmak istiyorum. Babam teknolojiden çok anlamadığı için tüm işlemlerle çocukları olarak biz ilgileniyoruz, ancak abonelik kendi adına kayıtlı.
Türk Telekom hattımda, hiçbir onayım, bilgim ve şifre doğrulamam olmamasına rağmen 8338 World of Games (Worldgame) isiml...i servis üzerinden 319 TL tutarında üyelik ücreti yansıtılmıştır. 25.10.2026 tarihinde bu servise ait abonelik ön‑bilgilendirme SMS’leri ve abonelik başlangıç mesajını gördüğümde,
Türk Telekom hattım üzerinden Ekim 2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan Mobiclub isimli bir servis için abonelik başl...atıldığını, “Mobiclub servis aboneliği 319 TL/ay'dir ve aylık yenilenir. Bilgi:0850 333 36 63 b001” içerikli SMS ile öğrendim. Faturalı hattıma bu abonelik nedeniyle 319 TL tutarın
Türk Telekom Tivibu Go Süper Paket’i telefonum üzerinden aylık 159 TL ödeyerek satın aldım. Paket detaylarında s Sport k...analının olduğu açıkça yazmasına rağmen içerikte s Sport kanalı bulunmuyor. Bugün fark ettiğim bu durum nedeniyle Tivibu müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir
Türk Telekom ev interneti abonesiyim. 25.10.2026 sabah saat 11.00’den beri ev internetim tamamen kesik durumda. Arıza ka...ydı için aradığımda genel arıza olduğu, akşam saatlerinde düzeleceği ve mağduriyetimin giderilmesi için telefon hattıma 5 GB internet tanımlanacağı söylendi. Ancak aradan saatler
Ben Z***** S**** A****, 8855811535 abone numaralı Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Nisan ayından beri ev intern...etime bağlanamıyorum ve parasını ödediğim halde hizmetten hiç faydalanamıyorum. Aylar geçmesine rağmen bu sorun çözülemediği için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Defalarca arıza kaydı
Türk Telekom faturalı hattımı Edremit Kızılkeçili Mahallesi Altın Madeni mevkiinde kullanmaya çalışıyorum; ancak yaklaşı...k bir haftadır ne telefon hattı ne de internet hizmetinden faydalanamıyorum. Çalıştığım Altın Madeni'nde altyapı ve verici olmadığı için hattım neredeyse hiç çekmiyor. Hasta annem
Türk Telekom mobil hattım 55 ile başlayan 5533****77 numaralı hattımda hiçbir fatura borcum olmamasına rağmen bugün itib...arıyla aramalara kapatıldı. Hem arama yapamıyor hem de sağlıklı şekilde hat hizmeti alamıyorum. Herhangi bir son ödeme tarihi geçmiş faturam, taksit borcum ya da taahhüt kaynaklı
Türk Telekom ev interneti aboneliğim üzerinden benim bilgim ve onayım olmadan adıma cihaz alımı yapılmasına ilişkin 24.1...0.2026 tarihinde saat 18:40’ta “0.0 limitli cihaz satışı talebiniz işleme alınmıştır. B001” içerikli bir SMS aldım. Bu mesajı yoğunluk nedeniyle ancak 25.10.2026 sabahında fark ett
Türk Telekom sabit ev interneti kullanıcısıyım. Limitsiz paket kullanmama rağmen yaklaşık bir haftadır evimde internet b...ağlantısı sürekli kopuyor ve hız o kadar düşük ki film bile izleyemiyorum. Hem bilgisayar hem telefon üzerinden denememe rağmen günün her saatinde bu sorun devam ediyor ve internet
Uzun yıllardır kullandığım, İ***** E****** adına kayıtlı Türk Telekom faturalı 0507********01 numaralı cep telefonu hatt...ım, bugün öğle saatlerinden itibaren hiçbir uyarı yapılmadan kapatıldı. Hattım yaklaşık 15 yıl önce şirket üzerine kayıtlıydı, daha sonra kapatıp bireysel hatta çevirdim ve o zaman
TTNET ev internetim dün sabah saat 10.00 civarında altyapı çalışması olduğu söylenerek kesildi ve üzerinden uzun süre ge...çmesine rağmen hâlâ internetim açılmadı. Evde olduğum halde kendi internetimi kullanamıyor, telefonumun mobil internetiyle idare etmek zorunda kalıyorum. Her gün arıza için aradığ
Türk Telekom’a ait sabit hattımda yaklaşık 10 gündür çevir sesi yok ve telefon hizmetini hiç kullanamıyorum. Hatta herha...ngi bir işlem yapılmadı, adres veya nakil değişikliği de olmadı. Bu süre içinde arıza kaydı oluşturdum, tarafıma bir kez otomatik arama yapıldı, iki kez de SMS ile “Değerli Müşter
Türk Telekom hattıma ait Eylül 2026 dönemine ilişkin faturamı ödememe rağmen hattım 24.10.2026 tarihinde saat 17.00’den ...itibaren 25.10.2026 saat 17.21 itibarıyla hâlâ arama ve aranmalara kapalı durumdadır. Uygulamada Eylül 2026 faturam “ödendi” olarak görünmesine rağmen hattım iletişime kapatıldığı
İzmir Menemen’deki adresim için Türk Telekom üzerinden internet altyapı kurulumu talebinde bulundum. Yaklaşık 7–8 gündür... internet dolabından eve kablonun çekilmesini bekliyoruz. Yetkili servisten bugün sabah aranarak kuruluma gelineceği söylendi ancak gün içinde kimse gelmedi ve herhangi bir bilgile
16 Ekim’de Kuzey Kıbrıs’a seyahat etmeden önce Türk Telekom mobil hattım için yurt dışı paketi satın aldım ve yurt dışı ...servislerimi de aktif hale getirdim. Amacım Kıbrıs’ta hattımı sorunsuz kullanabilmekti. Kıbrıs’a vardığım andan itibaren hattım sürekli “servis yok” uyarısı verdi, hiçbir şekilde a
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde dün sabah itibarıyla internetim tamamen kesildi. Önce altyapı kaynaklı bir sorun ...olduğunu, ardından fiziksel bir problem yaşandığını söylediler ancak arayan soran, sorunu takip eden kimse olmadı ve 1 gündür evde internetsiz durumdayım. İnternet hizmetime bağlı
25 Ekim 2026 tarihinde saat 04.15 civarında Türk Telekom müşteri hizmetlerini ev internetimde yaşadığım hız sorunu için ...aradım. Telefona “İsmim Ş****, sizlere ben yardımcı olacağım” diyerek bir ses cevap verdi ancak sonrasında hiçbir konuşma olmadı, hatta beklememe rağmen görüşme ilerlemedi. Aynı n
Türk Telekom hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında, son dört gün içinde PUBG Mobile kaynaklı yaklaşık 4.000 TL tutar...ında harcama yapılması nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Harcamaların devam ettiğini fark edince hattımı faturalıdan faturasız hatta geçirmek istedim ve cayma bedelini kabu
Türk Telekom faturalı hattımda 23 Ekim’den beri sorun yaşıyorum. Faturamı ödemiş olmama rağmen hattımda hâlâ arama yapam...ıyorum, sistemde ise hattım kontörlüymüş gibi sadece lira yok uyarısı çıkıyor. Oysa hattım kontörlü değil ve ödenmemiş bir borcum da bulunmuyor. 24 Ekim’de de sorun devam etti ve
Yaklaşık dört aydır yaşadığımız mağduriyetler nedeniyle internet sağlayıcımızı değiştirmek istedik ve yaklaşık bir hafta... önce İzmir Balçova’daki adresimiz için Türk Telekom’dan ev interneti ve TV aboneliği başvurusu yaptık. Başvuru öncesinde altyapıda hiçbir sorun olmadığı, en geç üç gün içinde kuru
