Türk Telekom Telefon Şikayetleri

22.02.2019 tarihinde taahhüdüm bitmektedir. Taahhüdüm bitmesine 1 ay var. Türk Telekom müşteri hizmetlerinden aranarak %10 indirimli olarak devam edeceğimi iletmişlerdi bende onayladığımı iletmiştim. Şimdi taah…

Görevli olduğum Doğu ilinden Ankara’ya nakil aldırdım. (3. Şubede ancak ilgilenen birini buldum orasına hiç girmiyorum) 2 güne gelip kontrol edip bağlanır dediler. 1 hafta geçti ne arayan ne soran oldu tekrar g…

Türk Telekom Bilecik şubesine Ağustos 2018'de (6 ay olmuş) binamız için yaptığımız altyapı başvurusunu dikkate almadı ve hatta başvuru durumumu sormak için açtığım hiçbir telefona karşılık vermedi. Ayrıca şubey…

1- 10.09.2018 günlü xxxx numaralı Talep, 2- 05.10.2018 günlü xxxx numaralı Talep, yukarıda ısrarla belirtmiş olduğum iki ayrı talep hala bir işlem gerçekleştirilmediği gibi müşteri hizmetlerinden en kısa zamand…

Türk Telekom 3 günde eve gelip basit bir interneti bağlayamadılar. Başvuru durumunuz iptal edildi yeniden başvuru yapınız diye oyalıyorlar telefonlara cevap vermiyorlar.

Bulunduğum bölgede aktif internet altyapısı bulunmadığı için evimde internet kullanamıyorum. Bu sebeple defalarca dilekçe vermeme ve başvuruda bulunmama rağmen bu soruna çözüm bulunamadı ne yazık ki. Bu nedenle…

Türk Telekom evde internet müşterisiyim. Online hizmetlerde işlem yaparken hattıma tanımlanmış eğitim paketi olduğunu gördüm. Ücretli olduğu yazıyordu. Bilgim olmadan tanımlandığı için iptal talebi oluşturdum. …

Yıl 2019 olmuş Türk Telekom hala vatandaşları umarsamıyor. Bulunduğumız coğrafyada 10.000 kişi yaşıyor ve Türk Telekom bırakın 4.5G'yi 3.5G yok. Yetkili kişi ile görüştüğümüzde yeterince abone olmadığı için bu …

Türk Telekom olan faturasız hattım bir anda bilgilendirme gelmeden faturalıya geçmiş neymiş bilgilendirme aramaları yaptıklarında tuşlama yapmışım. Oysaki kabul ediyorsanız 1'e etmiyorsanız 2 dediler. İkiyi tık…

7027405836 fatura hesap numaralı internet başvurumuzu 26.11.2018 tarihinde yaptık fakat Port olmadığı için bağlantı sağlayamadık 15 gün sonra port ve kablo çekim işlemleri için personel yönlendirildi kablo çeki…