Türk Telekom Telefon Şikayetleri

İnternet ve Tivibu üyeliğimi nakil ettirmek istiyorum. Kendim yurt dışındayım. Bu işlemi telefon ile yapmaya kalktım. Müşteri yetkilisi sorguladı ve aktarmak istediğim bölgede internet olmasına rağmen Tivibu al…

Türk Telekom'un yapmadığı altyapı yüzünden 4 aydır internet kullanamamaktayım. Hesabımı dondurma talebi gönderdim, onaylandı hesabımın dondurulduğu söylendi. Fakat bunun 4 ay sonrasında internet altyapısı yapıl…

24 Temmuz itibariyle Türk Telekom mobile geçtim. Telefonumda ulaşılamadığında 05559477** numaralı telefona yönlendir diye bir şey çıkıyor. Müşteri hizmetlerini aradım birkaç işlem yaptık ama yine olmadı. Türk T…

Temmuz 2015 ayında 53 TL'ye 24 ay taahhüt ile almış olduğum 75 GB sınırsız internet ve tamamen ücretsiz olduğu söylenen Tivibu' ya ilk aylar anlaştığımız fiyatlarda fatura ödedim. Ekstra olarak 1 senelik 8 TL'y…

Site önünde ki telefon kutusu yanmış 15 gündür Türk Telekom'u ayrı S***'ı ayrı arıyorum gelen giden yok. Bu da yetmezmiş gibi 'dairenin içinde ki kabloda sıkıntı' diye mesaj atıyorlar. Gelmeden, bakmadan bunu n…

Türk Telekom abonesiyim. Nakil dolayısı ile telefon ve internetimi yeni adresime nakletmek istedim. Ama binada port olmadığından nakil işlemini gerçekleştiremedim. Yetkililere sorduğumda portun gelmesinin aylar…

Benim kardeşim 20 gün önce vefat etti. Kendisinin kullanmış olduğu faturalı hattı iptal etmek için uğraştığımızda hiçbir sonuca ulaşamadık. Türk Telekom müşteri hizmetleriyle yaptığımız görüşmede "bayiler yapab…

Dün akşam eşimin telefonuna 30 TL yükledim ve yüklendiğine dair mesaj geldi, ardından tekrar mesaj geldi ve hattınızda TL bitmek üzeredir lütfen en kısa zamanda TL yükleyin mesajı tekrar geldi. Müşteri hizmetle…

Türk Telekom Tivibu referans kampanyasından yararlandım. Kardeşimin telefonu ile beraber 2 numara ile katılım sağladım ve Türk Telekom bayisinden 1 TL aylık fiyata anlaştım. Sonra hattımdaki taahhüt bitti ve ye…

3-4 gün önce evim için satın aldığım Tivibu GO paketini aldığım yerde kurduklarını ve cihazı dışa takıp çalıştırabileceğimi söylediler fakat ne ben 3 gündür TV seyredebiliyorum ne de Tivibu telefon yoluyla yapt…