to read complaints and reviews, or file yours.
Şubat ayında yeni taşındığımız binaya komşum Türk Telekom üzerinden ev interneti başvurusu yaptı ve o tarihten beri yakl...aşık 4 aydır bekliyor. Ben ise Nisan ayında başvuru yaptım ve yaklaşık 2 aydır altyapı olmadığı gerekçesiyle internet bağlanmasını bekliyorum. Yeni bir bina olmasına rağmen bölgemi
Türk Telekom’dan faturalı hat kullanıyorum ancak son günlerde hattım neredeyse hiçbir işe yaramıyor. Ankara Sincan’da bi...rkaç gündür doğru düzgün ne internet bağlantısı alabiliyorum ne de sağlıklı bir telefon görüşmesi yapabiliyorum. Çekim yok denecek kadar kötü olduğu için bazen arama bile yapamıyor
Hatay İskenderun Önem İletişim Türk Telekom bayisinden 21 Nisan tarihinde hattımın üzerine taksitle Oppo A6t 5g Crystal ...mor renk telefon aldım. Telefonu aldıktan ertesi gün cihaz arıza verip kapandı ve bayi cihazı servise gönderdi. Servisten yaklaşık 20 gün sonra bana kargoyla, “cihaz arızalı, para
Uzun süredir Türk Telekom internet aboneliğimde ciddi kopma sorunları yaşıyorum. Bursa Osmangazi Ovaakça Santral Mahalle...si FSM Caddesi No:54 Kat:4 adresindeki bağlantım, yaklaşık 2025’in son aylarından bu yana özellikle akşam saatlerinde sık sık anlık olarak kesiliyor ve kendi kendine yeniden bağlan
Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir ciddi çekim problemi yaşamaktayım. Afyonkarahisar Gültepe Mahallesi’indeki ikam...etimde ne telefon görüşmesi yapabiliyorum ne de mobil interneti kullanabiliyorum. Hat tamamen çekmiyor, tarifemdeki internet hakkımı da dakikalarımı da fiilen kullanamıyorum ve ben
Türk Telekom’un evde/işte internet hizmetini yıllardır kullanıyorum. Uzun süredir altyapı kaynaklı sık sık internet kesi...ntileri yaşıyordum, ancak yaklaşık 23.01.2026 tarihinden beri evimde neredeyse hiç internet yok. Bu süreçte yalnızca bir ay kadar kısa bir süre için az da olsa internet erişimi sağ
Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom mobil hat kullanıyorum ve Şanlıurfa merkezde birçok noktada internet ve telefon şebekesi ...ya hiç çekmiyor ya da çok zayıf çekiyor. Günlük kullanımda arama yaparken hat düşmesi, internete bağlanamama gibi sorunları sürekli yaşıyorum. Bu durumla ilgili daha önce müşteri
Türk Telekom hattım üzerinden bilgim ve açık onayım dışında başlatılan Funimobi ve Busuu abonelikleri nedeniyle 09.06.20...26 tarihli faturama toplam 837 TL yansıtıldığını Türk Telekom mobil uygulamasından fatura detaylarımı incelerken fark ettim. Bu aboneliklerle ilgili tarafımdan hiçbir talep, onay y
Türk Telekom mobil hattım için normalde her ay yaklaşık 297 TL öderken, 12.06.2026 tarihinde gelen SMS ile haziran ayı f...aturamın 798 TL olduğunu öğrendim. Herhangi bir tarife değişikliği, ek paket, kota aşımı veya benzeri bir konuda önceden bilgilendirme almadığım için bu tutarı tamamen sürpriz olar
Türk Telekom hattım için Kazandırıyor mobil uygulaması üzerinden bir cips kampanyasına katıldım. Cips paketinden çıkan ş...ifreyi uygulamada kullandıktan sonra telefonuma bir link gönderildi, ancak bu linke tıkladığımda sürekli hata veriyor ve vaat edilen internet hediyesi hattıma kesinlikle yüklenmiyo
Türk Telekom hattımda bilgim ve iznim olmadan Mobicool isimli servise abonelik başlatıldığını fark ettim. 11.06.2026 tar...ihinde saat 07:02’de 7357 numaralı mesaj hattıma geldi ve bu izinsiz abonelik sonucunda hattıma 279 TL tutarında ücret yansıtıldı. Konu ile ilgili Türk Telekom müşteri hizmetleri
9 Haziran tarihinde 444 5 375 numaralı telefondan arandım ve Tivibu Ev paketimi yükseltmem için kampanya geçiş avantajı ...teklif edildi, ben de bu teklifi kabul ettim. Paketi yükseltmeyi kabul ettiğim andan itibaren yayınım tamamen gitti, ekranda sadece 13099030 arıza kodu görünmeye başladı ve o zaman
Türk Telekom mobil hatta abone olduğum günden bu yana sürekli internet bağlantı sorunu yaşıyorum ve çoğu yerde sağlıklı ...bir şekilde telefon görüşmesi yapamıyorum. Bulunduğum yerin değişmesi de durumu etkilemiyor, neredeyse her yerde çekim sorunu ve kopmalar oluyor. Bu kadar temel bir hizmetin bu de
Jetlogi üzerinden teslim edilecek olan Türk Telekom modem kargom için en geç 10 Haziran’da teslimat yapılacağı söylenmes...ine rağmen, üzerinden 3 hafta geçmesine karşın Hatay İskenderun’daki adresime hala hiçbir teslimat yapılmadı. Takip numaram 7551734601’dir. Türk Telekom ile yaptığım görüşmelerde
12.06.2026 tarihinde saat 14:40 civarında kendilerini Türk Telekom olarak tanıtan kişiler tarafından arandım. Bana tarif...e paketi teklifinde bulundular ve bu görüşme sırasında kimlik fotoğrafımı talep ettiler. Ben Turkcell hattı kullanmakta olmama rağmen bu kişilere kimlik fotoğrafımı ilettim. Görüş
İzmir ili Buca ilçesi Adatepe Mahallesi 8/6. Sokak No:5, 35400 adresinde yaklaşık 2 aydır ciddi çekim sorunu yaşıyorum. ...Bulunduğum konumda telefon hattım neredeyse hiç çekmiyor ve bu sorun günün her saatinde, sürekli olarak devam ediyor. Bu nedenle hat üzerinden sağlıklı bir şekilde ne arama yapabi
Uzun süredir farklı “hukuk bürosu” isimleri kullanarak, hattıma tehdit ve korkutma amaçlı mesajlar ve aramalar gelmekted...ir. Bu kişiler adım, soyadım, telefon numaram ve hatta T. C. Kimlik numarama kadar tüm kişisel bilgilerime sahip olduklarını söyleyerek, “adınıza açılmış soruşturma/ceza davası var
Türk Telekom mobil hattım üzerinden, hiçbir açık onayım olmamasına rağmen Uppy isimli uygulama için bugün 50 TL ücret ya...nsıtıldı. Telefonda uygulamada çıkan bir ekrana yanlışlıkla bastım ancak herhangi bir ek onay, bilgilendirme ya da net bir uyarı olmadan bu işlem doğrudan faturama ücret olarak işl
Türk Telekom mobil hattımda kullanmakta olduğum 30 GB internet paketim tükendikten sonra tarafıma 100 MB internet için 7...5 TL ücretlendirme yapılacağına dair bir bilgi mesajı gönderildi. Bu mesaj geldikten yaklaşık 1 dakika sonra 270 TL karşılığında 15 GB’lik internet paketi satın aldım. Ancak bu 15
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 2 aydır ciddi çekim sorunu yaşıyorum. 05** *** 3706 numaralı hattımla özellikle ken...di evimde neredeyse hiçbir yerde verimli bir şekilde telefon görüşmesi yapamıyorum. Hat sürekli çekmiyor, görüşme sırasında bağlantı kopuyor ve sağlıklı bir konuşma gerçekleştiremi
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımda hem internet hem de telefon çekiminde ciddi sıkıntı yaşıyorum. Adıyaman Merkez’...de evin içinde de dışında da hat düzgün çekmiyor, konuşurken sürekli kesiliyor internet hiç çekmiyor kesiliyor ve düzgün bir şekilde bağlantı kuramıyorum. Günün her saati, sürekli
Türk Telekom faturasız kontörlü hat kullanıcısıyım ve uzun zamandır hem uygulama üzerinden paket alma sürecinde hem de g...enel kullanımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden tl yüklemeden önce sürekli internet paketi kampanyaları ve seçenekleri önüme çıkarken, tl yükledik
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyoruz ancak yaklaşık 1,5 yıldır hız düşüklüğü, bağlantının sık sık kopması... ve zaman zaman hiç internete bağlanamama sorunları yaşıyoruz. Buna rağmen faturalarımız yüksek gelmeye devam ediyor ve ödediğimiz ücretin karşılığını alamıyoruz. Hizmet aldığımız
Türk Telekom’dan engelli indirimi kapsamında yüzde 25 indirimli 50 Mbps limitsiz ev interneti kullanmaktayım. Engelli bi...r vatandaş olarak mart ayında faturamı yaklaşık 8–10 gün gecikmeli ödedim. Buna rağmen nisan faturama mart ayındaki gecikme gerekçe gösterilerek yaklaşık 300 TL civarında açma kapa
