to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun zamandır Türk Telekom Tivibu Ev kullanıcısıyım. Yaklaşık 4 aydır Kanal D’de yayımlanan “Eşref Rüya” ve “Güller ve Günahlar” dizilerinin tekrar bölümlerini Tivibu üzerinden bulamıyorum. Dizilerin tekrarları yayın akışında da, geri alma ve tekrar izleme alanlarında da görünmediği için kaçırdığım bölümleri izleyemiyorum.
Bu durum belirli dizilerde yaşanıyor ve uzun süredir devam ediyor. Konuyla ilgili Tivibu müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak müşteri hizmetlerine de erişemiyorum, telefonla aradığımda herhangi bir yetkiliye bağlanamıyorum.
Tivibu Ev üzerinden Kanal D’de yayımlanan “Eşref Rüya” ve “Güller ve Günahlar” dizilerinin tekrar bölümlerinin düzenli şekilde eklenmesini ve bu konuda tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Tivibu Ev abonesiyim ve bir hafta geri alıp izlenebilir paket kullanıyorum. Yaklaşık iki haftadır, özellikle Moonbug kanalında geri alıp izleme özelliğini kullanamıyorum. Diğer kanallarda bu özellik sorunsuz çalışırken, Moonbug kanalında sadece canlı yayın izlenebiliyor ve geçmiş programlara erişemi...
Tivibu Ev abonesi olarak birkaç aydır çeşitli sorunlar yaşamaktayım. Öncelikle, müşteri hizmetleri hattı olan 444 5 375’i aradığımda müşteri temsilcisine bağlanamıyor, sadece otomatik mesajlarla yönlendirilip görüşme sonlandırılıyor. Bu nedenle yaşadığım sorunlara çözüm bulamıyorum. Ayrıca, Tivibu ...
Yaklaşık 1 haftadır Tivibu Ev hizmetinde, dizi klasöründen dizi izlerken sürekli olarak “bağlantı problemi” uyarısı alıyorum. İnternet bağlantımda herhangi bir kopma yaşanmıyor ve canlı kanalların yayını sorunsuz devam ediyor. Ancak bu hata çok sık tekrarlanıyor ve dizi izlemem mümkün olmuyor. Soru...
Yorumlar