Türk Telekom telefon

İstanbul Beylikdüzü Adnan Kahveci Mahallesi'nde Türk Telekom Fiber 50 MB ev interneti kullanıyorum. Dün geceden beri Instagram, TikTok, Youtube.com gibi uygulamalara erişim sağlayamıyor, genel olarak internette ciddi bir yavaşlama ve sık sık kesinti yaşıyorum. Modemi yeniden başlatmak ve kablo bağla...

Türk Telekom mobil hattımda bağlantı problemi yaşıyorum. Şebeke tam gözükmesine rağmen zaman zaman bağlantı kopmaları oluyor. Daha önce müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bu tür sorunların ara ara yaşanabileceği ve hat resetleme işlemi yapmam gerektiği belirtilmişti. Ancak hem mobil uygulama üzerin...

Yaklaşık 8 ay önce Esenyurt N**** K**** Mahallesi 11. Sokak No: 55 adresine taşındım. Türk Telekom internetimi yeni adresime nakil ettirmek için başvuru yaptım, ekipler gelip kontrol sağladı fakat binada altyapı olmadığı için bağlantı yapılamadı. Sonrasında altyapı çekildi ancak bu kez de “lot dolu”...

Türk Telekom 200 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul Küçükçekmece İkitelli M***** A*** Mahallesi Gediz Sokak No: 22 adresinde, yaklaşık 10 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre zarfında arıza kayıtlarım açık durumda. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, her seferinde ay...

Türk Telekom mobil hattımda, Aşımsız Prime 30 GB tarifesini kullanıyorum. Bugün itibarıyla Hamidiye Mahallesi, Kağıthane bölgesinde internet hızımda ciddi bir düşüş yaşandı. İnterneti neredeyse hiç kullanamıyorum; sayfalar açılmıyor ve uygulamalar çalışmıyor. Herhangi bir ödeme sorunum yok, faturam...

Türk Telekom 50 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul Sancaktepe Atatürk Mahallesi Bahadır Sokak No: 58 adresinde, yaklaşık 10 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre zarfında 5230****33 ve 5240****43 numaralı arıza kayıtlarım açık durumda. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağm...

Kütahya Merkez Laleli Şubesi Türk Telekom’dan fatura üzerine GM ERA 50 model bir telefon aldım. Cihazı henüz 1 ay kullanmışken ekranı tamamen gitti, ekranda sadece ışık vardı ve hiçbir şekilde tepki vermiyordu. Cihazı aldığım mağazaya başvurdum, oradaki satış temsilcisi gayet güler yüzlü ve ilgiliyd...

Türk Telekom kullanmak pişmanlıktır. Şebeke sorunu aşırı kötü. Tercih etmenizi önermiyorum. Müşteri temsilcilerini aradım, 'Olan bu' dediler. Telefonla konuşurken bağlantı sürekli kesiliyor.

1 hafta önce Akasya AVM Türk Telekom bayisinden yeni bir hat satın aldım. Bu hattı kullanabilmek için mevcut Vodafone taahhüdümü iptal ederek 2.000 TL cezai ödeme yapmak zorunda kaldım. Ancak hattı kullanmaya başladığımdan bu yana çekim kalitesi son derece yetersiz, şehir merkezlerinde dahi kapsama ...

Türk Telekom faturalı hattında, tuşlu telefon kullanımında SMS gönderilmiyor. Özellikle askerde parayla SMS hakkı alıp mesaj gönderememek gerçekten kabul edilemez bir durum. Güvenip hattınızı alıyoruz ama tuşlu telefonlarda SMS desteğini kesiyorsunuz. Türk Telekom dışındaki operatörleri kullanan her...

Ben Türk Telekom evde internet müşterisi olmamama rağmen, bir başkası yanlışlıkla benim telefon numaramı iletişim numarası olarak vermiş. Yaklaşık 4 yıldır, her fatura kesim döneminde bana başkasına ait fatura mesajları gelmeye devam ediyor. Bu süreçte defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini ara...

Tarafıma ait ve adım üzerine kayıtlı olan [0535034…] numaralı TeknosaCell hattım, eşim tarafından kullanılmaktadır. [Tarih belirtilmeli] tarihinde TeknosaCell yetkilileri tarafından yapılan telefon görüşmesinde, tarife değişikliği teklifinde bulunulmuş; ancak hattın asıl sahibi olan ben, Halit A***’...

Türk Telekom'da bir aydır internet arızası çözülmedi. Müşteri temsilcisi arıza için çalışmaların devam ettiğini söylüyor ve telefonu kapatıyor. Böyle bir internet hizmetiyle karşılaşmak istemezdim.

TTNET ev interneti kullanıcısıyım ve Balıkesir Karesi (merkez) adresinde 3 gündür tamamen bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternetim hiç çekmiyor ve bu süre boyunca bağlantı sağlayamadım. Modemi kapatıp açmak ve farklı cihazlardan denemek gibi tüm temel adımları denememe rağmen sorun çözülmedi. Müşteri ...

Şehremini Millet Caddesi'ndeki Hikmet Köseoğlu İletişim'den Hiking A45 telefon aldım. Telefonu alana Hiking tablet yarı fiyatına kampanyanız vardı. Telefonu aldım fakat bir türlü bayiden tabletimi alamadım. Her gittiğimde başvuru yaptıklarını söylüyorlar, ancak Türk Telekom'dan bir türlü sonuç gelme...

Türk Telekom Prime mobil hattımı Gaziantep İslahiye’de, özellikle evimde kullandığımda sık sık internet ve arama yapamama sorunu yaşıyorum. Telefonumda çekim gücü tam olarak görünmesine rağmen, ne arama yapabiliyor ne de interneti kullanabiliyorum. Bu sorun ara ara tekrar ediyor ve günlük işlerimi o...

Dün Düzce, Kültür Mahallesi Celalnalbantoğlu Sokak No: 25/a adresinde elektrikler kesildi ve sonrasında modeme elektrik gelmemeye başladı. Abone numaram telefon numaramdır (549*****22). Yaklaşık 10-15 dakika önce Türk Telekom çağrı merkeziyle görüştüm. Modem değişikliği yapılacağı söylendi, ancak an...

Türk Telekom Online Özel İlk Ay Bizden kampanyası kapsamında ev internetimi Şubat ayında Bursa/Gürsu Kurtuluş Mahallesi’indeki yeni adresime taşırken, fiber internete geçmem gerektiği belirtildi ve bu geçişte taahhüdümün yeniden başlayacağı müşteri hizmetleri tarafından açıkça ifade edildi. Ancak ta...

Türk Telekom 24 Mbps ev interneti paketimi kullanıyorum. Sözleşmem henüz bitmeden paket yenilemesi yaptım ve yeni paket ücretim 376,25 TL olarak belirlenmişti. Ancak 30.06.2025 tarihinden itibaren faturam 412 TL olarak gelmeye başladı. Müşteri numaram: 8821748692. Konu ile ilgili müşteri hizmetleri...

Yaklaşık iki yıldır, hattıma Piabella Casino ve benzeri içeriklerle, +908506782075 ve farklı numaralardan yasadışı bahis ve kumar içerikli SMS’ler gelmektedir. Bu mesajlar haftada birkaç kez, bazen de günde iki defa olmak üzere farklı zamanlarda tarafıma ulaşmaktadır. Hiçbir şekilde bu tür içerikler...

Türk Telekom faturasız hattımda aktif internet paketim ve yeterli bakiyem olmasına rağmen uzun zamandır Ordu Ayazlı bölgesinde internet bağlantısı sorunu yaşıyorum. İnternetim açık olmasına rağmen bağlantı kurulamıyor. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat bağlanamadım. Ay...

Türk Telekom evde internet başvurusu ve danışmak istediğim bir konu için 5 gündür günde 3-4 kez 444 1 444 numaralı müşteri hizmetlerini arıyorum. T. C. Kimlik numaramı girdikten sonra sistem hattı düşürüyor ve telefon kapanıyor, hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Farklı bir iletişim k...