Türk Telekom telefon

09.09.2025 tarihinde taahhüt sürem bittiği için Türk Telekom faturalı 15 GB mobil hattımı başka bir operatöre taşımak istedim. Sabah saat 09.00’da Türk Telekom hattım iptal oldu ve Turkcell’e geçişim sağlandı. Ancak gece saat tam 24.00’te geçiş sağlayamadığım için, sadece 15 saatlik bir süre için ta...

Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 2 haftadır Sil Süpür özelliğini kullanamıyorum. Uygulama içinde Sil Süpür’e tıkladığımda, henüz silip süpürmediğim halde “sildiniz” uyarısı alıyorum ve hakkımı kullanamıyorum. Sorun farklı lokasyonlarda da devam ediyor, sadece belirli bir yerde yaşanmıyor. Fatura...

17.09.2025 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak numara taşıma işlemi yapmak istediğimi, ayrıca cihazımın yurt dışı cihazı olduğunu ve sadece e-sim kullanabildiğimi belirttim. Müşteri temsilcisi, e-sim ile ilgili herhangi bir problem olmayacağını ve işlemin şubeden daha hızlı gerçekle...

Sagemcom Limited şirketi adı altında 0850 302 49 96, 0505********81, 0505********82 ve 0850 512 06 76 numaralı telefonlardan aranarak, Türk Telekom veya Vodafone firması adıyla altyapı çalışması yapıldığı ve modemi değiştirmem gerektiği söylendi. Bu şekilde bana modem satışı yapıldı. Ödemeyi EFT ile...

Hatay Kırıkhan Alparslan Türkeş Bulvarı Gazi Mahallesi’nde bulunan Kırıkhan 2. Noterliği olarak uzun süredir Türk Telekom’un internet ve telefon hizmetlerinde ciddi sorunlar yaşamaktayız. Son 2-3 aydır özellikle çok yoğun kesinti, düşük sinyal ve bağlantı problemleriyle karşı karşıyayız. Öncesinde V...

Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom faturalı mobil hattımda, internet paketim bittiğinde her ay gelen uyarı mesajı bu kez gelmedi. Mesaj gelmediği için interneti kapatmadım ve aşım yaptım. Günler sonra aşım sınırına ulaştığıma dair mesaj geldi. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve 1 ay öncesin...

17.09.2025 tarihinde, hiçbir şekilde Türk Telekom TT Mobil müşterisi olmamama rağmen (ev internetim Turkcell, mobil hattım Vodafone), telefon numaramın sonu 1575 olan hattıma "Değerli müşterimiz, bu bilgilendirme BTK mevzuatı kapsamında bilgilendirme amaçlı yapılmaktadır. TT Mobil olarak kişisel ver...

Türk Telekom’dan iş yerimiz için internet başvurusu yaptık. Başvurumuz yaklaşık 15 gün önce alındı ve 5256**1803 numarası ile işlem başlatıldı. İlk randevu gününde ekipler geldi fakat binada internet kablosu olmadığı için kurulum yapmadan ayrıldılar. Sonrasında bize tekrar randevu verildi ve yeni ra...

Yaklaşık 2 yıldır iş yerimin bulunduğu Sakarya Arifiye, Adliye Köyü Meşelik Mahallesi 1520. Sokak (Kapsama Haritası Kodu: 1709-LYHW3KX55W) adresinde Türk Telekom mobil internet ve telefon çekim kalitesi çok düşük. 5G'ye geçilen bu dönemde hâlâ 2 diş çekimle, oldukça kötü bir internet hizmeti almak g...

16.09.2025 tarihinde barkod okutmaya çalışırken, arayüz telefon numaramı sordu ve numaramı yazıp onayladım. Ardından gelen şifreyi ilgili alana yazmam istendi. Hemen sonrasında "Tebrikler! Veedz servisi aboneliğin başladı. Aboneliğin vergiler dahil sadece 239 TL'ye her ay otomatik yenilenecektir..."...

21 Eylül 2024 tarihinde Tabii Premium aboneliğimi başlattım ve yaklaşık 4-5 gün önce de aboneliğimi Google Play üzerinden cep telefonu faturama yansıyacak şekilde uzattım. Ancak son 5 gündür hiçbir cihazdan içeriklere erişemiyorum. Uygulamada giriş yapmaya çalıştığımda “Bu Google Play hesabı ile dah...

17.09.2025 tarihinde barkod okutmaya çalışırken, karşıma çıkan arayüz telefon numaramı sordu ve numaramı yazıp onayladım. Ardından gelen şifreyi ilgili alana yazarak onayladığımda, hemen "Tebrikler! Veedz servisi aboneliğin başladı..." şeklinde bir mesaj aldım. Hiçbir şekilde satın alma veya aboneli...

Türk Telekom mobil hattımda aktif olan sınırsız Youtube.com paketine rağmen, Youtube.com kullanımlarım internet kotamdan düşüyor ve bu nedenle defalarca ek paket almak zorunda kaldım. Son iki gün içinde 10 GB ve 15 GB olmak üzere toplamda iki ek paket satın aldım ve yaklaşık 380 TL ödeme yaptım. B...

İstanbul Ümraniye’de üzerime kayıtlı olan 24 Mbps Telekom ev interneti ve ev telefonu paketimin telefon kısmını 25 Ocak 2023 tarihinde iptal ettirmeme rağmen, sistemde hâlâ telefon hizmeti aktif olarak görünüyor. Bu nedenle yalın internete geçiş işlemi de yapılamıyor ve nakil işlemi gerçekleştiremiy...

10 yaşındaki yeğenimin kullanımındaki Türk Telekom mobil hattı için, Londra’daki dil eğitimi süresince “Avrupa Avantaj Paketi” satın aldık. Paketi almadan önce Londra’da geçerli olduğuna dair teyit aldık. Ancak 29.07.2025 tarihinden itibaren 10 gün boyunca, yurt dışında paketi kullanamadık ve hizmet...

Türk Telekom 24 Mbps evde internet hizmeti kullanıyorum. Kocaeli Gebze’deki adresimde, 7030760035 numaralı aboneliğimle en az 17 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 10’dan fazla kez aradım, birçok arıza ve talep kaydı açıldı ancak hiçbir çözüm sunulmadı...

M***** Telefon üzerinden, Turkcell hattımı Türk Telekom’a 40 GB’lik bir pakete 240 TL’ye geçirecekleri bilgisiyle telefonla arandım. Ancak bana bilgi verilmeden ve hiçbir imzam olmadan, kamu 10 GB adlı tarifeye geçirilmişim. Sözleşmenin ve sim kartın kargo ile teslim edileceği söylendi, fakat tarafı...

TTNET 50 Mbps sınırsız internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 1-2 yıldır binamıza fiber kablo çekildiği halde, bizim kata bağlantı yapılmadı. Sonrasında kablolar bozuldu, modem sorun çıkardı, yeni kablo yerleştirildi derken her şey sürekli ertelendi ve internet hizmeti tamamen çileye dönüştü. Şu anda int...

Ağustos ortasından bu yana Türk Telekom Çeliktepe/Kağıthane Zeylal İletişim bayisinden fatura üzerine Xiaomi 14 Pro almak istiyorum. Ancak yaklaşık 4 haftadır sürekli olarak “sipariş verdik, gelince arayacağız” gibi oyalayıcı cevaplar alıyorum. Her gittiğimde aynı şekilde bekletiliyorum. Dün tekrar ...

Kaçıncı yüzyıldayız, hâlâ Türk Telekom'la uğraşıyoruz. Evim Ankara'nın merkezinde, ancak çekmiyor. Annemlere gidiyorum, orası da merkezde; hele orada hiç çekmiyor. Bir senedir müşteri hizmetleriyle görüşüyorum, iyileştirme çalışmaları yapılacak deniyor. Ama hiçbir ilerleme yok. Bir aydır da başka op...

Türk Telekom’dan aldığım 24 Mbps internet paketim Haziran ve Temmuz aylarında 188 TL iken, Ağustos ayında 400 TL’nin üzerine, Eylül ayında ise 611 TL’ye yükseldi. Kısa süre içinde iki kez zam yapılması ve fiyatların bu kadar yükselmesi gerçekten kabul edilemez. Ayrıca, internet hızım da çoğu zaman v...

Merhaba Türk Telekom yetkilisi, Mevcut ev telefonu tarifem yenileneceği için sizlere ulaşıyorum. Tarafıma sunulan mevcut seçenekler şahsım için pek uygun görünmemektedir. Bu nedenle, yeniden değerlendirme yapılmasını rica ediyorum. Ayrıca 2 adet telefon hattım da yine siz değerli Türk Telekom ail...