to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hatta numaramı taşıdığım günden beri müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Aradığımda beni herhangi bir müşteri temsilcisine aktaran bir seçenek çıkmıyor ve doğrudan temsilciye bağlanabileceğim bir iletişim numarasına da ulaşamıyorum. Bu nedenle hattımla ilgili hiçbir konuda destek alamıyorum.
Numaramı Türk Telekom’a taşırken verilen vaatler doğrultusunda faturamın belirli şekilde ve koşullarda aktifleşeceği söylenmişti; ancak numaram taşındıktan sonra faturam bu vaatlere uygun şekilde aktifleşmedi. Konuyu sormak ve düzeltme talep etmek için müşteri temsilcisine ulaşmam gerekiyor fakat hiçbir şekilde canlı desteğe bağlanamıyorum.
Türk Telekom’dan, 0531***9351 numaralı hattım için en kısa sürede bana telefonla dönüş yapılmasını, verilen vaatlere uygun şekilde faturamın düzeltilmesini ve bundan sonra müşteri temsilcisine doğrudan ulaşabileceğim açık ve net bir iletişim kanalının tarafıma sağlanmasını talep ediyorum.
Türk Telekom mobil hat müşterisiyim. Yaklaşık 8 saattir müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Aramalarımda ne bir uyarı alıyorum ne de bir hata mesajı, sistem sadece beni temsilciye aktarmıyor. Fatura ile ilgili bir işlem yapmak ve bilgi...
Türk Telekom faturalı hattımı kullandığımdan beri müşteri temsilcisine bir türlü bağlanamıyorum. 444’lü numarayı aradığımda sürekli yönlendirmeler ve sesli yanıt sistemiyle oyalanıyorum, ancak canlı bir müşteri temsilcisine bağlanamadım. Fatura geçmişimi incelediğimde, kendi numaralarım dışında far...
Türk Telekom faturalı mobil hattıma yeni geçiş yaptım fakat müşteri hizmetlerine ulaşmakta ciddi sorun yaşıyorum. 444 1 444 numarasını aradığımda müşteri temsilcisine bağlanabileceğim bir seçenek bulunmuyor ve bu nedenle hiçbir şekilde destek alamıyorum. İnternette araştırdığımda da pek çok kişinin ...
Yorumlar