Türk Telekom Tarife Değişikliğiyapamıyorum

Türk Telekom Muş Merkez Ceylan AVM karşısındaki 4068161 numaralı bayide çalışan S**** Ç* adlı personelden ve yapılan hat...alı işlemlerden dolayı şikayetçiyim. Dün ve bugün başka bir operatörden numara taşımak ve eşim Milli Eğitim’de öğretmen olduğu için onun üzerinden Milli Eğitim hattına geçmek amacı...

Türk Telekom’dan yıllardır evde internet hizmeti alıyorum ve mevcutta 24 Mbps hızında bir paket kullanıyorum. Taahhüdümü...n bitmesine 9 gün kala yeni tarife bilgisi almak için görüştüğümde, 16 Mbps için 590 TL, 24 Mbps için ise 650 TL’nin üzerinde bir ücret çıkarıldığını öğrendim. Bu rakamların hem me...

Adıma kayıtlı olan iki hatta, 23 Haziran tarihinde internet ve müşteri hizmetleri kanalıyla tarife değişikliği işlemi ya...pılmıştır. Kullanmakta olduğum “Başbakanlık 12 GB” kamu tarifesinden, “Uğurlu 25” isimli tarifeye geçirildiğimi sonradan fark ettim. Bu değişiklik sonucunda, eski tarifemde yer al...

Yaklaşık 4 yıldır Türk Telekom mobil hat abonesiyim. Mevcut taahhüdümün bitmesine 4 gün kala, şu anda kullandığım Değerl...i 30 GB tarifesini baz alarak en düşük 35 GB ve üzeri paketler için teklif sunulduğunu, ancak 10 GB ile 20 GB aralığında hiçbir taahhütlü teklif verilemediğini öğrendim. Online işl...

Ben Gökhan U******, Türk Telekom mobil hattımda 40 GB’lik tarifeyi kullanmaktaydım. Tarife değişikliği sürem yaklaşırken... şirketiniz tarafından defalarca aranarak yeni tarifeye geçmem yönünde önerilerde bulunuldu. Bugün yapılan bir arama sonrasında beğendiğim bir tarifeyi seçtim; ancak mevcut taahhüd...

Türk Telekom mobil hattımda 13.04.2026 tarihinde bir üst indiriminli tarifeye geçiş yaptım. Tarife geçişinden sonra kend...i kontrolüm sırasında SMS ile hattımda üç adet taahhüt göründüğünü ve toplamda yaklaşık 5.500 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldığını fark ettim. Eski tarifemin de cayma bedeli ek...

Uzun yıllardır Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. 2 Haziran 2026 tarihinde hiçbir talebim ve onayım olmamasına ra...ğmen hattım bir anda kontörlü (kontrollü) hatta çevrildi ve şu anda arama yapamıyorum. Yani kendi isteğim dışında, haberim olmadan hattımın tipi değiştirilmiş durumda. Bu durum üz...

Türk Telekom faturalı mobil hattım için 28 Haziran tarihinde Besttariff 25 GB tarifesine geçiş yapmak istedim; ancak üze...rinden zaman geçmesine rağmen bu tarife hâlâ hattıma tanımlanmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüşme yaptım, benden e-posta göndermem istendi; fakat buna rağmen herhangi bi...

02.07.2026 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından tarife değişikliği için arandım. Görüşmede yeni tarifeni...n şartları anlatıldı ve onaylayıp onaylamadığım soruldu. İlk anda onaylıyorum desem de konuşmanın devamında fikrimi değiştirdiğimi, onaylamadığımı ve vazgeçtiğimi özellikle belirtt...

Türk Telekom mobil hattımda dün aranarak onayım dışında tarife değişikliği yapıldı, bugün faturamı kontrol ederken hattı...mın iznim olmadan farklı bir tarifeye geçirildiğini fark ettim. Hattı aktif olarak Gaziantep Şahinbey’de kullanıyorum ve hatta kayıtlı müşteri bilgilerim içinde 1558 ile biten numa...

30.06.2026 tarihinde saat 19:20 ve 20:25’te, kendisini Türk Telekom olarak tanıtan 0212 945 5027 numaralı hattan iki kez... arandım. Arayan kişi hattımda tarife değişimi yapılacağını söyleyerek, işlemin gerçekleşmesi için kimlik kartımın fotoğrafını istedi. Daha sonra WhatsApp üzerinden 0850 533 3257 n...

Uzun süredir Türk Telekom mobil hattım için müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum ancak menü üzerinden hiçbir şeki...lde müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Sistem sürekli yönlendirme yapıyor fakat canlı bir temsilciye bağlanamadan çağrı sonlanıyor. *544 *******11 numaralı hattım için yaşadığım b...

Türk Telekom mobil hattı kullanıcısıyım, hattın yasal sahibi %50 engelli olan babamdır. 13.03.2026 tarihinde kampanya bi...rimi tarafından babam aranarak tarifesi iznimiz ve bilgimiz dışında değiştirilmiş. Babam böyle bir işlem yapmamış olmasına rağmen sistemde tarife değişikliği yapılmış görünüyor ve ...

Türk Telekom mobil hattımın taahhüt süresi dolmak üzere olduğu için tarife yenileme sürecine girdim. Ancak tarafıma sunu...lan tarife yenileme ve tarife yükseltme teklifleri, hem piyasa koşullarının hem de diğer kullanıcılara sunulan tekliflerin oldukça üzerinde kaldı. Aynı operatörde olup benzer hatta...

Konu: Bilgim ve Açık Onayım Olmadan Yapılan Tarife Değişikliği ve Haksız Faturalandırma İtirazım 12.06.2026 tarihinde T...ürk Telekom Online İşlemler'e girerek Temmuz ayında biteceğini düşündüğüm tüm hatlarımın taahhütlerini yeniledim. 0505 xxxxxxx numaralı hattımı Değerli Prime 50 GB, diğer iki hattı...

Türk Telekom mobil hattımda taahhüdümün bitimine 1 gün kala, 26.06.2026 günü saat 05:16 civarında Türk Telekom mobil uyg...ulaması üzerinden yeni bir kampanyalı tarifeye geçiş yaptım. Eski tarifem Rüya 30 GB idi, yaklaşık 30 GB internetli, 2000 dakikalı ve ücreti 343 TL civarında olan bir tarifeye geçi...

16 Haziran’dan bu yana Türk Telekom mobil hattım için müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Bir haftadır d...efalarca aramama rağmen sistem sürekli en başa atıyor, temsilciye ulaşamıyorum. Aynı dönemde yanlışlıkla hat iptal talebi oluşturduğumda ise hemen beni aradılar. Yani iptal talebi ...

Türk Telekom'da tarife değişikliği yaptım. 3 ay Youtube.com ücretsiz dedi fakat 2 hafta doldu şimdi Premium özelliğini k...apatmışlar ve para ödedim nerede ücretsiz göremiyorum. 1 ay bile ücretsiz kullandırmadılar oysaki link vs gelmişti şu anda mağdur edildim ekstra para ödedim

Türk Telekom’a ait 0543 *** ** 53 numaralı mobil hattımızda 29.06.2026 tarihinde hattımıza, bizim için fahiş diyebileceğ...im bir fiyat artışıyla tarife yenilenmesi yapılmıştır. Eşim pazarda telefonu elinde gezerken aranıyor ve tam olarak neye onay verdiğini anlayamadan bu tarifeyi kabul ettiriyorlar. ...

29 Haziran saat 12:35 civarında Türk Telekom tarafından +90 ***********00 numarası üzerinden arandım ve hiçbir onayım ol...mamasına rağmen mobil hattımın tarifesi değiştirildi. Görüşme sırasında açık ve net bir şekilde tarife değişikliğine onay vermedim, buna rağmen hattım başka bir tarifeye geçirilmiş...

Türk Telekom mobil hattımda kullandığım Uğurlu 15 GB tarifemin taahhüdü bittikten sonra, aylık 285 TL olarak ödediğim üc...ret, herhangi bir onayım olmadan 27.06.2026 tarihi itibarıyla 1157 TL olarak görünmeye başlamıştır. Bu kadar yüksek ve ani bir fiyat artışını kesinlikle kabul etmiyorum. Tarife üc...

Türk Telekom mobil hattımda taahhüdüm bitmek üzereyken, mevcut tarifem üzerinden makul bir teklif beklerken üst tarifeye... geçmeye zorlanıyorum. Mevcut kullandığım tarifeden memnun olmama ve benzer şartlarda devam etmek istememe rağmen, aynı tarife veya benzer bir paket sunulmak yerine daha pahalı üst...

Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım. 0534******* numaralı hattımda paketim bitmek üzere olduğu için tarife ye...nilemek istedim ancak sistemde karşıma çıkan fiyatlar sürekli değişiyor ve tarife yenileme süreme henüz 10 gün olmasına rağmen oldukça yüksek tutarlar teklif ediliyor. Bana ait ol...