Türk Telekom’da Besttariff 25GB Tarifi Hâlâ Aktif Edilmedi

Türk Telekom faturalı mobil hattım için 28 Haziran tarihinde Besttariff 25 GB tarifesine geçiş yapmak istedim; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen bu tarife hâlâ hattıma tanımlanmadı.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüşme yaptım, benden e-posta göndermem istendi; fakat buna rağmen herhangi bir ilerleme sağlanmadı ve tarifem hâlâ aktif edilmedi.

Türk Telekom’dan, Besttariff 25 GB tarifemin gecikmeden hattıma tanımlanmasını ve yaşadığım bu aksaklığın en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum. Bu konuyla ilgili aynı SMS'ten 11 tane almama rağmen tarifem tanımlanmadı.