to read complaints and reviews, or file yours.Onaysız Fiyat Artışıyla 1157 TL Ücret Şokuna Maruz Kaldım
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım Uğurlu 15 GB tarifemin taahhüdü bittikten sonra, aylık 285 TL olarak ödediğim ücret, herhangi bir onayım olmadan 27.06.2026 tarihi itibarıyla 1157 TL olarak görünmeye başlamıştır. Bu kadar yüksek ve ani bir fiyat artışını kesinlikle kabul etmiyorum.
Tarife ücret artışıyla ilgili ne telefonla ne de SMS yoluyla hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Onayım olmadan bu ölçüde bir fiyat değişikliği yapılmasının hukuka ve Tüketici Hakları'na uygun olmadığını düşünüyorum. Hattım 0533*****69 numaralı hatta aittir.
Tarifemde yapılan bu fiyat artışının gerekçesinin açık ve net bir şekilde tarafıma açıklanmasını, onayım olmadan yansıtılan bu tutarın iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanarak gerekli kurum ve mercilere şikayette bulunacağımı belirtmek isterim.
