Aynı Pakete 450 TL Ve 835 TL Teklif Fiyat Ayrımı

Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım. 0534******* numaralı hattımda paketim bitmek üzere olduğu için tarife yenilemek istedim ancak sistemde karşıma çıkan fiyatlar sürekli değişiyor ve tarife yenileme süreme henüz 10 gün olmasına rağmen oldukça yüksek tutarlar teklif ediliyor.

Bana ait olan 0535******* numaralı diğer hattım için aynı paketi 450 TL olarak önerirken, ilk belirttiğim 0534******* numaralı hattımda aynı paket için 835 TL gibi çok daha yüksek bir fiyat çıkıyor. Aynı pakete, aynı kullanıcıya ait iki farklı hatta bu kadar büyük fiyat farkı olması hem mantıksız hem de müşteriyi ciddiye almayan bir fiyat politikası gibi hissettiriyor.

Ben her iki hattım için de aynı paketin 450 TL’den tanımlanmasını, hattım arasında bu şekilde bir ayrım yapılmamasını ve fiyatlandırma politikanızdaki bu tutarsızlığın açıklanmasını talep ediyorum.