Türk Telekom Taahhüttaahhüt cayma

Uzun zamandır Türk Telekom mobil hat kullanıyordum ve birçok yerde çekmediği için zaten memnun değildim. Defalarca kampa...nya ve paket için arandığımda numaramı değiştireceğimi ve hattımı Turkcell’e taşıyacağımı açıkça belirtmeme rağmen, tarafıma hiçbir şekilde devam eden taahhüdüm olduğuna dair bilgi...

Türk Telekom mobil hattımda, uygulama içinde gezinirken karşıma “tarife yükseltmek ister misiniz” şeklinde bir reklam çı...ktı ve ben de tarife yükselteceğimi düşünerek onayladım. Ancak sonrasında bunun aslında bir tarife değil, taahhütlü bir ek paket olduğunu öğrendim. Onay verdiğim ek paketle ilgili...

Türk Telekom operatöründe kayıtlı, yasal sahibi olduğum 0542********91 numaralı hattımın taahhüt süresi bugün itibarıyla... sona ermektedir. Taahhüdün son gününde, yüksek fiyatlandırmalara itiraz etmek, cayma hakkımı ya da başka bir operatöre geçiş hakkımı kullanmak amacıyla Türk Telekom müşteri hizmet...

14 Eylül 2026 tarihinde saat 19.55’te TTNET Mobil uygulaması üzerinden yanlışlıkla bir yıllık yeni taahhüt onayı verdim.... Mevcut taahhüdümün bitmesine henüz 2 ay olmasına rağmen, uygulamada bu işlem için herhangi bir ek onay veya cayma hakkına dair açık bir uyarı görmeden onayladım. Hemen ardından, ...

Türk Telekom üzerinden internet aboneliği başlatırken bize aboneliğin 12 ay taahhütlü olduğu bilgisi verilmişti. Ancak b...u ay müşteri hizmetlerini arayıp iptal talebinde bulunduğumda, sistemde taahhüdümün hâlâ 6 ay daha devam ettiği ve mart ayına kadar iptal edersem cayma bedeli ödemem gerektiği söyl...

Türk Telekom evde internet aboneliğimi yaklaşık bir yıldır iptal ettirmeye çalışıyorum. Daha önce aradığımda üç ay taahh...üdüm olduğu söylendiği için iptal işlemini yapamadım; bu üç ayın dolmasının ardından tekrar aradığımda da iptal edemedim ve kesinlikle yeni bir taahhüt onayı vermedim. Buna rağmen ...

Türk Telekom yetkililerine, Annem E**** D****, 82 yaşında ve Kıbrıs gazisinin eşidir. 5543…793 numaralı hattı 8 Haziran... – 22 Mayıs 2027 tarihleri arasında devam eden, aylık 750 TL ödediği taahhütlü bir tarifedeyken telefonla aranarak yeni bir teklif sunulmuştur. Görüşmede kendisine yeni tarifede in...

Türk Telekom mobil hattım için Türk Telekom Online İşlemler uygulamasına 15.09.2026 tarihinde girdiğimde, ekranda “Tarif...enizi taahhütsüz kullanıyorsunuz” şeklinde bir uyarı ve hemen altında da “Taahhüt ver” seçeneği gördüm. Bu uyarıyı görünce mevcut taahhüdümün bittiğini düşünerek, farkında olmadan ...

Türk Telekom’da bulunan internet aboneliğimi, taahhüdümün son ayına girmiş olmama rağmen cayma bedeli ödemeden sonlandır...mak istediğim halde iptal ettiremiyorum. Bugün saat 11:28’de müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma mutlaka cayma bedeli yansıtılacağı, ileri tarihli internet kapatma talebi olu...

Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık iki haftadır oturduğum mahallede ne telefonla konuşma yapabiliyorum ne de mobil int...erneti kullanabiliyorum. Ev adresimdeyken hat tamamen çekmiyor, bu nedenle hem iletişim hem de internet kullanımı açısından ciddi mağduriyet yaşıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizm...

Türk Telekom hattımı yaklaşık iki yıldır çalıştığım köyde doğru düzgün kullanamıyorum. Bulunduğum bölgede uzun süredir c...iddi çekim ve şebeke sorunu var, telefonla konuşamıyor, interneti kullanamıyor, işlerimi takip edemiyorum. Buna rağmen kısa süre önce, yaklaşık bir ay önce hattıma yeniden taahhüt ...

04.04.2026 tarihinde Türk Telekom mobil hattıma bilgim ve açık onayım olmadan yeni bir taahhüt tanımlandığını fark ettim.... Taahhütnamede başlangıç tarihi 04.04.2026, bitiş tarihi 26.05.2027 olarak görünmekte ve işlem bilgisi kısmında “Besttariff Teklifi” yazmaktadır. İşlemin mobil uygulama üzerinden ...

Türk Telekom’un 8833052637 hizmet numaralı, 7032308994 faturalı evde internet aboneliğini kullanıyorum. Bu hattı yılda s...adece 2-3 ay aktif kullanıyor, kalan yaklaşık 9-10 ayı ise donduruyorum. 2026 yılının ilk aylarında 150-300 TL civarında fatura öderken, 07.09.2026 döneminde tarafıma 4682 TL tutar...

Türk Telekom’a numaramı taşırken onayım dışında taahhüt oluşturulması nedeniyle yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyoru...m. 8 Eylül 2026 tarihinde müşteri hizmetleri tarafından aranarak hattımı Türk Telekom’a taşımam için “Çalışan 40 GB” tarifesi 12 ay taahhütlü 495 TL + vergi olarak teklif edildi v...

14 Eylül’de Türk Telekom saha ekibinden bir çalışan iş yerime gelerek bana 5050***0666 numaralı hattım için 2 yıl sabit ...fiyat olacağı söylenerek 30 GB internet, 1000 dakika ve 1000 SMS içeren bir tarife teklif etti. Aylık ücretin 480 TL olacağı, bunun üzerine telsiz kullanım vergisi de eklenerek top...

Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık bir hafta kadar önce taahhüt yenilemesi için arandım. O tarihte 60 GB internet ve s...ınırsız sosyal medya içeren tarifeyi kullanıyordum ve taahhüt bitimine yaklaşık 20 gün vardı. Görüşmede mevcut tarifemden memnun olduğumu özellikle belirtmeme rağmen, bunun bana ar...

Türk Telekom mobil hattımda kullandığım faturalı tarifemin taahhüdü ile ilgili mağduriyet yaşıyorum. Uygulamada görünen ...bilgiye göre hattıma 11 Eylül 2026 – 22 Ağustos 2027 tarihleri arasında geçerli yeni bir taahhüt tanımlanmış ve buna bağlı olarak 429,21 TL civarında bir fatura çıkmış durumda. Bu ...

Türk Telekom ev internetim son 3 aydır neredeyse hiç çekmiyor, doğru düzgün hizmet alamıyorum. Müşteri temsilcisini arad...ığımda ise ilgilenmek yerine baştan savma cevaplar veriliyor ve sorunumla ilgili somut bir çözüm sunulmuyor. Taahhüt süremiz dolmadığı için iptal etmek istediğimizde cayma bedeli ...

Yıllardır Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum. Geçtiğimiz günlerde beğendiğim bir tarifeye geçiş yaptım. Bu tarifeden ...önce ise Yeni Süper Avantaj 50 GB tarifesine taahhüt vermiştim, bu paketi önceki tarifeme ek olarak almış ve daha sonra iptal ettirmiştim. Sonrasında ise şu an kullanmakta olduğum ...

Türk Telekom mobil hattının yasal sahibi benim. İşlem sırasında bayide özellikle ve açıkça kendi numaramın aranmasını, i...letişimin benimle kurulmasını belirttiğim halde, tarafıma hiçbir arama yapılmamış; bunun yerine babam aranmıştır. Babamın ciddi işitme problemi bulunmasına ve telefon görüşmelerini...

Türk Telekom hattıma ait taahhüdümün bitmesine sadece 2 gün kalmışken hattımı Vodafone faturalı hatta taşıdım. Buna rağm...en Türk Telekom, Ağustos ayında hattıma hem son fatura hem de cayma bedeli olmak üzere toplam 2014,17 TL tutarında ücret yansıttı. Ayrıca 09.08.2026 tarihli 1007 TL ve 09.09.2026 t...

Türk Telekom adına 2 Eylül 2026 tarihinde tarafıma yapılan telefon aramasında, Vodafone hattımdaki taahhüdümün kesin ola...rak bittiği söylendi. Görüşmedeki görevli, taahhüdümün sona erdiğini, paketimi yenilemem gerektiğini ve Türk Telekom’a geçmem halinde daha uygun bir paket kullanabileceğimi belirtt...

Türk Telekom mobil hattım için taahhüt sürem bitmeden yaklaşık 20 gün önce müşteri hizmetlerinden arandım. Faturasız hat...ta geçmek istediğimi belirttim ve bu geçiş sırasında ne kadar cayma/ceza tutarı yansıyacağını özellikle sordum. Bana 250 TL civarında bir geçiş ücreti olacağı bilgisi verildi. Gör...