Türk Telekom Taahhütda cayma bedeli

Ben Türk Telekom mobil hat abonesiyim. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 70 gün varken, geçtiğimiz cuma günü müşteri hizmet...leri tarafından arandım ve “size özel kampanyalı paketler” olduğu, şimdi kabul etmezsem sonrasında bu kampanyalardan yararlanamayacağım söylendi. Normalde taahhüdümün henüz iki ayı...

Türk Telekom faturalı hattımı kullanıyorum ve uzun süredir ciddi bağlantı ve çekim sıkıntıları yaşıyorum. Ankara Yenimah...alle Gazi Mahallesi Silahtar Caddesi No:2 adresindeki iş yerimde ne telefon hattımdan sağlıklı şekilde arama yapabiliyorum ne de mobil interneti kullanabiliyorum. Binaya taşındığım...

Türk Telekom mobil hattım için dün saat 19:25 civarında müşteri hizmetlerini aradım. Telefon internetim yetmediği için e...v interneti almak istiyordum, bu yüzden de mobil hatta tanımlı ek paketlerimi iptal ettirmek istediğimi belirttim. Görüşme sırasında bana yaklaşık 17.000 TL civarında bir cayma bed...

Türk Telekom mobil hattıma tanımlı taahhüdümü 13 Ekim tarihinde iptal etmek için müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşme... sırasında tarafıma cayma bedeli çıkarılacağını, buna ek olarak da 250 TL tutarında bir “işlem ücreti” yansıtılacağını söylediler. Cayma bedeli gibi taahhüt kaynaklı ücretleri kab...

Ocak ayında eşimi kaybettim. Eşim adına kayıtlı Türk Telekom mobil hattının kapatılması ve üzerimize kayıtlı internet ha...ttının da kendi adıma geçirilmesi için Adana Yüreğir’deki Türk Telekom yetkili bayisine başvurdum. Eşimin ölüm belgesi ve mirasçılık belgesi ile birlikte işlemler için gerekli tüm ...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, hiçbir onayım ve bilgim olmadan otomatik olarak taahhüt yenilemesi yapılmıştır. ...Bugün hattımla ilgili işlem yapmak isterken bu durumu tesadüfen fark ettim. Tarafıma taahhüt bitişine ilişkin bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, yeni taahhüdü kabul ettiğime dair ...

Türk Telekom mobil hattım 0555 *** ** 16 üzerinde devam eden taahhüdümde, yüksek fiyattan dolayı operatör değişikliği ya...pmak istedim. 15.10.2026 tarihinde Türk Telekom bayisine gittim ve cayma bedelimi öğrenmek için 5555’e taahhüt yazarak SMS göndermem söylendi. 15.10.2026 günü saat 14.30–14.32 civ...

Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında 1782414941 numaralı hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 6 ay önce sözleşmemi... yeniledim ancak yenileme tarihinden bu yana her ay düzenli olarak 3–5 gün, bazen bunun da üzerinde süren bağlantı kesintileri yaşamaktayım. Bu süreler boyunca internet hizmetim ta...

Türk Telekom mobil hattımı Uşak merkezde kullanıyorum ve hattım çekmesine rağmen telefon görüşmelerim sürekli kesintili ...oluyor. 4.5G ve 5g bağlantıları sürekli koptuğu için hattımı mecburen 3G’de kullanıyorum; ancak 3G’de bile görüşmeler kesintili, ses gidip geliyor ve sağlıklı bir şekilde konuşamıy...

Ben, Türk Telekom mobil hat abonesiyken yaklaşık 10 ay boyunca hattımı kullandım ve her ay 390 TL civarında fatura ödedi...m. Taahhüt sürem dolmadan kısa bir süre önce müşteri hizmetleri tarafından aranarak yeni bir sözleşme teklif edildi. Görüşmede taahhüdümün bitmesine bir ay kaldığı bilgisi verildi,...

13.07.2026 tarihinde Türk Telekom’dan ev interneti aboneliği başlattım. Hizmetten memnun kalmadığım için aktivasyondan y...alnızca bir gün sonra, yasal cayma hakkımı kullanarak aboneliğin iptali için başvuruda bulundum ve aynı gün Türk Telekom müdürlüğüne iptal talebimi içeren dilekçeyi bizzat elden te...

Türk Telekom ev interneti ve Tivibu aboneliğimde, benim bilgim ve onayım olmadan taahhüdümün yenilendiğini bugün tarafım...a gelen e‑posta ile öğrendim. Bugün tüm gün evden bile çıkmamama ve herhangi bir imza, onay, arama ya da talepte bulunmamama rağmen, sistemde taahhüdüm yenilenmiş görünüyor. Bu dur...

Türk Telekom ev internet hattımda, bilgim ve onayım dışında taahhüt yenilemesi yapıldığını 14.10.2026 tarihinde fark ett...im. 1883133284 numaralı hattımda kimlik bilgilerim kullanılarak “Işın Rahat Kampanyası_7 / Hipernet Full Limitsiz” paketine geçiş yapılmış ve bu işlem bana sonradan SMS ile bildiri...

Türk Telekom, 86 yaşındaki babamı arayarak “sözleşmeniz bitiyor” diyip yeni bir taahhüt yapmış. Telefonda babama, hattın... kurumsal hat olduğu, 10 bin dakika konuşma, 90 GB internet ve 975 TL’lik bir paket verileceği söylenmiş. Babam emekli, çoğunlukla evde olan, en fazla 5–10 kişiyle görüşen biri ve ...

Türk Telekom faturalı hattımı, taahhüdümün bitmesine yaklaşık 3 ay kala Vodafone kontörlü hatta taşıdım. Ancak hattımı t...aşımamın ardından Türk Telekom eylül dönemine ait faturama 933,49 TL gibi çok yüksek bir tutar yansıtıldı ve bu tutarın büyük kısmı cayma bedeli olarak gösterildi. Taahhüt sürem b...

Türk Telekom hattımı taahhütsüz olarak kullandığım halde bu ay faturama 8.400 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldığını g...ördüm. Herhangi bir taahhüt vermediğim, taahhütlü bir kampanyaya geçmediğim halde hattıma böyle bir ücret çıkarılması tamamen haksız bir uygulamadır. Konu ile ilgili Türk Telekom ...

01.03.2026 tarihinde babamızı kaybettik. 09.03.2026 tarihinde İkitelli Türk Telekom Müdürlüğü’ne giderek babama ait 0 (5...44*********68 numaralı faturalı bireysel cep telefonu hattını ölüm ve mirasçılık belgesiyle birlikte kapatmak için başvuruda bulunduk. O gün tüm borcu ödeyip hattın kapatılması işl...

Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom hattı kullanıyorum ve şu anda Yeni Harika 80 GB tarifesindeyim. Son 2–3 aydır özellikle s...on 1 aydır İstanbul Arnavutköy bölgesinde ciddi şebeke sorunları yaşıyorum. Mobil interneti neredeyse hiç kullanamıyorum, aramalarda da sürekli kesilmeler oluyor ve karşı tarafla “...

Sebit Vitamin Eğitim aş’den oğlum için Vitamin 5. Sınıf Premium paketini 27.09.2026 tarihinde satın aldık. Ödemeyi Türk ...Telekom hattı üzerinden 24 ay vadeli, peşin fiyatı 22.030 TL olacak şekilde taksitlendirdik. Emekli maaşıyla çocuğumuza daha iyi eğitim imkanı sağlamak için bu imkandan faydalanmak...

Türk Telekom imzaladığımız taahhüdün iki katı fiyat fatura yolladı. Türk Telekom internet faturam 1300 küsur tl gelince ...taahhüdümün bittiğini anlayıp yeni taahhüt yaptık bana 620 küsur tl bir fiyat teklif ettiler kabul ettim eylül faturam 1200 küsur tl geldi bir önceki dönemindir dedim ödedim. Ekim ...

Türk Telekom bünyesinde yer alan 8825229481 numaralı ev internet aboneliğimde, 28 gün boyunca tamamen teknik arıza neden...iyle hizmet alamadığım için iptal talebi oluşturmama rağmen tarafıma haksız şekilde cayma bedeli yansıtılmıştır. 28.08.2026 tarihinde başlayan arıza sebebiyle internet bağlantım hi...

Türk Telekom’dan 100 Mbps sabit fiber internet hizmeti almaktaydım ve aboneliğimin taahhüt bitiş tarihi 17.08.2027’dir. ...Adres değişikliği nedeniyle internet hizmetimin yeni adresime nakledilmesi için 07.10.2026 tarihinde Türk Telekom Bursa Müdürlüğü’ne şahsen başvurdum. Başvurum sırasında yeni adres...