Türk Telekom Primesms

Türk Telekom mobil hattım için kısa süre önce Yeni Nesil Prime Sınırsız paketine geçiş yaptım. Satın alma sürecinde ince...lediğim hiçbir bilgilendirmede hotspot (kişisel erişim noktası) kullanımına dair bir kota veya sınır bilgisi yer almıyordu. Paketi aldıktan sonra gelen SMS ile 15 GB hotspot sınırı...

Türk Telekom Prime mobil hattımda yaklaşık iki aydır paket aşımı adı altında haksız bir şekilde yüksek ücret çıkarılmakt...adır. Haziran ayında ilk kez faturama 460 TL civarında paket aşım ücreti yansıtıldı, o ay için bir şekilde aşım olmuş olabilir diye düşünüp çok üzerine gitmedim. Ancak aynı durum b...

Türk Telekom ev internet müşterisiyim ve 100 Mbps Prime paket kullanıyorum. 24.06.2026 tarihinden beri evimde internet t...amamen yok. Modem sürekli bağlı görünmüyor ve bu süre içinde tek bir gün bile düzgün şekilde internet hizmeti alamadım. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı açtırmamı...

Yaklaşık 1 seneye yakın süredir Türk Telekom hattı kullanıyorum. Bu süre boyunca internet aşımı yaşamazken, bu ay önceki... aylara göre daha az internet kullanmama rağmen sistemde internet aşımı göründüğü ve tarafıma SMS ile bildirildiği için mağdur oldum. Değerli Prime 100 GB paketini kullanıyorum. N...

Yaklaşık bir yıldır 5g teknolojisini kullanmak istiyorum ancak Türk Telekom faturalı Prime paket hattımda bir türlü 5g’y...e geçiş yapamadım. Ocak ayından bu yana hattım 4g’de kalıyor ve bu nedenle yalnızca 5g değil, temel çekim kalitesinde de ciddi sorun yaşıyorum. Türk Telekom bayisine gittiğimde, e...

Türk Telekom mobil hattım için devam eden taahhüdümün bitmesine yaklaşık iki ay varken aranarak yeni paket teklifleri su...nuldu. Mevcut tarifem 60 GB idi ve bu tarife için aylık yaklaşık 350 TL ödüyordum. Görüşmede, taahhüdüm bittikten sonra geçerli olacak şekilde yeni pakete geçebileceğim söylendiği ...

Türk Telekom Prime müşterisi olarak 05.07.2026 tarihinde İstanbul Maltepe’deki adresim için 8831223051 numaralı hizmetim...e nakil başvurusu yaptım ve 09.07.2026 tarihinde 13:30–18:00 saatleri arasında gerçekleşmek üzere 273767620 numaralı randevu verildi. Belirtilen gün ve saatte eve hiç kimse gelmedi...

Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir Arayanı Bil Plus aboneliğim bulunuyor. Bu hizmet için geçen sene 130 TL ücret k...esildi, yaklaşık 2 yıldır da düzenli olarak ücret ödüyorum; ancak hizmetten hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Telefon kapalıyken ya da hat çekmediğinde beni arayan numaraların SMS i...

Türk Telekom mobil hattımda “Değerli Prime 40” tarifesini kullanıyorum. 10.07.2026 tarihinde paketimin yenilenmesi gerek...iyordu. Bu tarihte konuşma ve SMS haklarım yenilenmiş olmasına rağmen internet paketim yenilenmedi. Buna rağmen sistemde sanki 40 GB internetim yenilenmiş ve bir günde tamamen biti...

03.07.2026 tarihinde Türk Telekom Prime internet aboneliği başlatırken tarafıma 3 ay ücretsiz YouTube.com Premium verile...ceğine dair bir SMS ile bilgilendirme yapıldı. SMS’te yer alan kampanya linkine tıkladığımda ise yalnızca ücretli YouTube.com Premium paketlerinin bulunduğu bir sayfa açılıyor ve h...

Türk Telekom Prime tarifesi kullanıcısıyım. Normalde aylık 590 TL olan paketim, Temmuz ayı faturamda 844 TL olarak yansı...tılmış. Faturayı incelediğimde, benim herhangi bir talebim olmamasına rağmen “data” adı altında ek bir kalem eklendiğini gördüm. Bu ek hizmet bana ne SMS yoluyla ne de arama ile s...

Türk Telekom evde internet abonesiyim ve ev değiştirdiğim için 30 Haziran 2026 tarihinde nakil talebi oluşturdum. Nakil ...tarihimi özellikle 8 Temmuz 2026 sabahı için istemiştim. Bu tarih aralığında, yani 30 Haziran ile 8 Temmuz arasında 5–6 kez müşteri hizmetlerini arayarak randevumu teyit ettirdim, ...

Yaklaşık 10 yıldır Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum ve Prime tarifesindeyim. Taahhüdümün 3 ay önce bittiğini öğrend...im ancak son iki faturamda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Normalde yaklaşık 700 TL civarında gelen faturam, Haziran ve Temmuz dönemleri için toplamda 1900 TL ve devamında da ödeme...

Türk Telekom mobil hattımda Prime tarifemi bugün yeniledim. Yenileme sırasında bana 3 ay ücretsiz Youtube.com Premium ka...mpanyası olduğu söylendi ve bu şekilde onaylayarak işlemi gerçekleştirdim. Kampanyayı kullanmak için tarifedeki yönlendirmeye uygun şekilde 5555’e “Youtube.com” yazarak SMS attım...

Uzun yıllardır Türk Telekom müşterisiyim ve şu anda Değerli Prime 50 tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 1 senedir Türk Te...lekom mobil uygulaması üzerinden Prime ayrıcalıklarımı görüntüleyebildiğim kısma hiçbir şekilde erişemiyorum. Uygulamada tarife, kalan kullanım ve tüm Türk Telekom müşterileri için...

10 Haziran tarihinde hattımı Vodafone’dan Türk Telekom’a müşteri temsilcisi aracılığıyla taşıdım ve bana sunulan tarife ...tekliflerini kabul ettim. Görüşme sırasında özellikle Prime’lı olup olmayacağımı, Migros market kampanyası başta olmak üzere diğer Prime ayrıcalıklarından faydalanıp faydalanamayac...

Türk Telekom Prime müşterisi olarak 100 Mbps ev interneti hizmeti almaktayım. Ancak internet hizmetini kullanmaya başlad...ığım ilk günden itibaren sürekli bağlantı ve hız problemi yaşamaktayım. İnternet bağlantım o kadar kötü durumdadır ki televizyonumdaki Youtube.com uygulamasında videoların kapak gö...

50 GB Prime internet kullanıcısıyım. 9 Haziran tarihinde tarifem yenilendi 09 Temmuz 2026 tarihine gelmeden tarifem bitm...eden 50 GB bitirdiler. 05.07.2026 tarihinde yıldız ek 10 GB aldım fakat sabah mobil verimi sabah 11.00 de açtığım halde 1 saat sonra SMS geldi 8 GB bitmiş 1,60 GB kalmış yazıyor. H...

Türk Telekom Prime müşterisi olmama rağmen hem sabit internet hizmetinde hem de müşteri hizmetleri tarafında ciddi bir m...ağduriyet yaşıyorum. Abone olmadan önce neredeyse her gün aranarak Prime müşteri olacağım, özel müşteri hizmetlerinden öncelikli ve ayrıcalıklı şekilde yararlanacağım söylendi. Anc...

26.06.2026 tarihinde, taahhüdümün bitmesine yaklaşık 1 ay kala Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından telefonla aran...dım. Görüşmede, mevcut Prime 40 GB tarifemin taahhüdünün bitmek üzere olduğu, tarafıma özel %35 indirim tanımlandığı ve aynı gün taahhüdümü yenilemem halinde bu kampanyadan yararla...

Türk Telekom mobil hattımda “Sınırsız Sosyal Prime 40” tarifesini kullanıyorum. Hattımda normalde 15–20 GB civarında int...ernet paketim vardı. Tarayıcı üzerinden 1080p kalitede bir dizi açtım, yaklaşık 5 dakika izledikten sonra hattıma 9 GB internet hakkımın kaldığına dair SMS geldi. İzlemeye devam et...

Türk Telekom Prime müşterisiyim ve “Yeni Değerli Prime 80 GB” paketini kullanıyorum. 27-28 Haziran tarihleri arasında mo...bil hattımda bir günde 45 GB civarında internet harcaması görünmesi nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Gece saat 01.00’de tarafıma 17 GB internetim kaldığına dair SMS geldi, s...

Türk Telekom Prime abonesi olarak kullandığım 5449****48 numaralı hattıma, Haziran 2026 fatura döneminde yurt dışı SMS k...ullanımları nedeniyle 1.007,99 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini 444’lü numara üzerinden arayarak detaylı bilgi almak ve itiraz etmek istedim...