Türk Telekom Modemiptal bedeli

Türk Telekom internet aboneliğimi Samsun Bafra’daki evimde kullanıyorum. Yaklaşık iki ay önce bağlantı arızası yaşadığım... için müşteri hizmetlerini aradım. Ekipler gelip kontrol ettiklerinde modemin arızalı olduğunu, değiştirilmesi gerektiğini söylediler. Ben de kendilerine fiber altyapının kapıma ...

İstanbul Sancaktepe’de bulunan adresimde uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyordum. 2024 Ocak ayında Vodafone’a ge...çiş sürecinde, geçişin sağlanabilmesi için önce Türk Telekom ekiplerinin gelerek fiber cihazı değiştirmesi gerektiği tarafıma iletildi ve ekipler adrese geldi. Gelen kişiler kendil...

Türk Telekom evde internet aboneliğimin taahhüt süresi bitince müşteri hizmetlerini telefonla arayarak hattımı kapattırd...ım. Ancak sonrasında modemi iki hafta içinde teslim etmem gerektiği söylenmiş. Benim evim ve modem Ankara’da, görev yerim ise Niğde’de ve askeriyede çalıştığım için Ankara’ya çok s...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimi iptal ettirdikten sonra modemi iade etmek için Kadıköy Altıyol şubesine gittim. ...Ancak modemi teslim etmeme izin verilmemesine rağmen, modem bedeli olarak Mart ayı faturama 1650 TL yansıtıldı. İlk olarak cumartesi günü şubeye gittiğimde, cumartesi günleri mode...

2007 yılından beri TTNET ev interneti ve Tivibu abonesiyim ve faturalarımı düzenli olarak ödeyen bir müşteriyim. 12 Nisa...n civarında müşteri hizmetlerinden arandım ve hattımın altyapısının uygun olduğu, paketimin 18 Mbps’ten 24 Mbps’e yükseltilebileceği söylendi. Bu bilgiye güvenerek onay verdim ve b...

Türk Telekom Evde İnternet hizmeti kapsamında yaklaşık 6 yıldır 7031081907 abone numarası ile müşterinizim. Hâlihazırda ...16 Nisan 2027 tarihine kadar devam eden bir taahhüdüm bulunmaktadır. Tarafıma müşteri hizmetleriniz tarafından yapılan aramada, altyapının 5G’ye geçirildiği ve mevcut modemimin uy...

Bursa Osmangazi’de bulunan adresime 12 Mart 2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden ev interneti aboneliği başlattım. Anca...k aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen interneti bir gün bile kullanamadım. Modemde internet ışığı sürekli kırmızı yanmasına ve bunun bir arıza olduğunu defalarca belirtmeme rağ...

Türk Telekom üzerinden kullandığım 50 Mbps ev interneti için adres değişikliği/nakil işlemi yapmak amacıyla çağrı merkez...ini aradım. Bana, bulunduğum adresteki fiber altyapı nedeniyle mevcut modemimin uyumlu olmadığı ve nakil işlemi yapılabilmesi için modemi Türk Telekom genel müdürlüğüne teslim etme...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimi 13 Mart 2026 tarihinde sonlandırdım. Ardından 16 Mart 2026 tarihinde İskenderun Tü...rk Telekom Bayii’ne giderek modem ve diğer cihazları eksiksiz şekilde teslim ettim. Buna rağmen son faturama haksız şekilde 750 TL cihaz bedeli yansıtıldığını gördüm. 08 Nisan 202...

Türk Telekom 200 Mbps fiber internete geçtikten sonra sürekli Wi-Fi kopma sorunu yaşamaya başladım. Daha önce başka bir ...internet firmasında 100 Mbps hızında internet kullanıyordum, ne bağlantı kopması ne de çekim gücüyle ilgili hiçbir sıkıntım yoktu, üstelik daha düşük fatura ödüyordum. Türk Telekom...

Türk Telekom evde internet aboneliğimin taahhüdü 04.04.2026 tarihinde sona erecekti. Şubat ayında aranıp taahhüdümü yeni...lemeyi düşündüğümü, alabileceğim upload ve download hızları hakkında bilgi almak istediğimi belirttim; ancak görüştüğüm müşteri temsilcisi son derece bilgisiz ve yetersiz olduğu iç...

Türk Telekom ev interneti (TTNET) aboneliğime ait modemi 31.03.2026 tarihinde Fatsa Türk Telekom Müdürlüğü’ne imza karşı...lığı teslim ettim. Teslim işlemine ait imzalı tutanak şu anda hâlâ bende bulunmaktadır. Buna rağmen sistemde modem “teslim edilmemiş” görünüyor ve cihazın iade edilmediği gerekçesi...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimi sonlandırdıktan sonra, tarafıma tahsis edilen modemi yasal süreler içerisinde ek...siksiz bir şekilde İkitelli Bölge Müdürlüğü’ne teslim ettim. İade sırasında modem teslimine ilişkin teslim tesellüm tutanağı düzenlenerek bana verildi ve modemin tarafınıza teslim ...

Türk Telekom üzerinden Yalın 100 Mbps Limitsiz Fiber (h) hizmeti kullanıyorum. Modem iadesi süreci nedeniyle taahhüdümü ...zamanında yenileyemedim. Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden indirimli taahhüt yenileme teklifinden yararlanmak istediğimde, tarafıma “kampanya paket değişikliğiniz gerçekleşti...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde uzun zamandır yaşadığım Wi-Fi çekim sorunu bir türlü çözülemedi. Mahallemize fibe...r altyapı geldikten sonra modemimiz de değişti ancak ev içinde Wi-Fi genel olarak düzgün çekmiyor, bağlantı sağlıklı değil. Fiberden önceki paketimde de benzer sorunları yaşıyordu...

Türk Telekom Magnet hizmetini sınırsız ve taahhütsüz paket ile kullanıyordum. 13.03.2026 tarihinde hattımı kapattırdım v...e aynı gün modemi de teslim ederek işlemimi tamamladım. Modem teslimine dair elimde belge olmasına rağmen, Nisan ayı faturama 3.482 TL tutarında modem ücreti yansıtılmış. Modemi e...

Turkcell Superonline üzerinden aldığım 35 Mbps sabit ev fiber internet hizmetinde modem arızası yaşamama rağmen sorun bi...r türlü çözülemedi. Modem arızalandıktan sonra defalarca müşteri hizmetlerini aradım; ancak her seferinde sadece uzaktan işlem yapmaya çalıştılar, ne modem değişimi ne de tamiri ko...

Yaklaşık 5 ay önce adresime Türk Telekom tarafından fiber altyapı çalışması yapıldı ve bana sorulmadan mevcut modemim de...ğiştirilerek yeni bir modem takıldı. Eski modemim evin her yerinde güçlü ve kesintisiz çekiyorken, yeni takılan modemle yan odaya geçtiğim anda bile internet bağlantısı kopuyor; ev...

Türk Telekom’un İstanbul Fatih Silivrikapı’daki sabit internet ve Tivibu aboneliğimi, yaklaşık 1 ay boyunca hizmet alama...dığım için iptal etmek zorunda kaldım. Uzun süre kesinti yaşanmasına rağmen tarafıma 10.880 TL civarında cayma bedeli çıkacağı, bunun içinden Tivibu kutusu için yaklaşık 4.500 TL c...

Yaklaşık 10 yıldır Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve şu an 35 Mbps hızında bir pakete sahibim. Taahhüt sürem nis...an ayında biteceği için 23 Mart 2026 günü saat 13.00 civarında müşteri hizmetlerini arayarak yeni paketler hakkında bilgi aldım. Bana 50 Mbps hızında, engelli indirimiyle birlikte ...

Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ancak modem salonda olmasına rağmen salondan çıkar çıkmaz internet tamamen kesili...yor. Evin içinde kendi mobil internetimizi kullanmak zorunda kalıyoruz, hiçbir odada sağlıklı şekilde internetten faydalanamıyoruz. Bu durum uzun süredir devam ettiği için defalar...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimi taşındığım için 11.03.2026 tarihinde iptal ettirmek zorunda kaldım. İptal işlemi s...ırasında hem iptal için ayrıca ücret alındı, hem de modem için ceza ücreti yansıtıldı ve adıma borç çıkarıldı. Oysa aboneliği başlatırken zaten yüksek bir kurulum ve ilk ödeme yapı...

Türk Telekom üzerinden yaklaşık 15 gün önce online kanal üzerinden modemli VDSL taahhütlü paket başvurusu yaptım. Ancak ...aradan geçen süreye rağmen tarafıma yeni modem teslim edilmediği için taahhüdüm yenilenemedi ve hizmeti taahhüt ettiğim şekilde kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini arad...