to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Yenimahalle Şentepe Sürat Kargo Şubesinde Teslimat Gecikmesi Ve Şubeden Alım İsteği
10 Kasım 04:472
Ankara Yenimahalle Şentepe Sürat Kargo şubesinde 24723110223211 takip numaralı kargomla ilgili sorun yaşıyorum. Trendyol üzerinden gönderilen kargom 5 gündür şubede bekletiliyor ve adrese teslim yapılmıyor.
Tarafıma SMS ile “Şubeden teslim alabilirsiniz, teslim edemiyoruz” şeklinde bir mesaj gönderildi. Adrese teslim olarak gönderilen bir kargonun hiçbir makul gerekçe sunulmadan müşteriden şubeye gelmesinin istenmesini kabul etmiyorum.
Kargomun en kısa sürede kayıtlı adresime getirilerek teslim edilmesini ve bu şube ile ilgili gerekli incelemenin yapılıp aynı sorunun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
