Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada'dan Aldığım Stanley Termosun Orijinali Değil, Geri Ödeme Ve Değişim Talebi

5

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Stanley termosun sıcak tutmadığını fark ettiğim için ürünü teknik servise götürdüm. Teknik servis, termosun Stanley orijinal ürün olmadığını belirtti.

Elimde Hepsiburada’ya ait sipariş numaram ve teknik servisin ürünün orijinal olmadığına dair beyanı bulunuyor. Buna rağmen Hepsiburada müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak bir yetkiliye bağlanamadım ve hiçbir şekilde dönüş alamadım.

Orijinal olmayan bir ürünü Stanley termos diye satın aldığım için mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ücret iadesi yapılmasını ya da gerçekten orijinal Stanley termos ile değişim sağlanmasını talep ediyorum.

10 Kasım 04:46 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Redmi 15c Telefonunda Kasma, Donma Ve QR Kod Okuma Sorunları

16

Hepsiburada üzerinden yaklaşık 16 gün önce satın aldığım Redmi 15c marka telefonu teslim aldığım ilk günden beri kasma v...

Dell Inspiron 15 3511 SSD Arızası Ve 13.000 TL Onarım Maliyeti

38

24.12.2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden 0689183983 numaralı siparişimle Dell Inspiron 15 3511 model dizüstü bilgisaya...

Dell Inspiron 15 3511 SSD Arızası Ve 13.000 TL Onarım Maliyeti
Dell Inspiron 15 3511 SSD Arızası Ve 13.000 TL Onarım Maliyeti

Yanlış Renk Gönderimi Ve Müşteri Hizmetleri Erişim Sorunu

74

Hepsiburada üzerinden Mieko isimli satıcıdan Insta 360 ace Pro 2 aksiyon kamerasını beyaz renk olarak sipariş verdim. Bu...

Yanlış Renk Gönderimi Ve Müşteri Hizmetleri Erişim Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepsiburada Firması Tarafından Mağdur Edildim, Zarara Uğratıldım

HepsiburadaFirması Tarafından Mağdur Edildim, Zarara Uğratıldım

Profil fotoğrafı
Celal
Hepsiburada Dyson Halı Aparatı Çalışmıyor Maalesef!

Hepsiburada DysonHalı Aparatı Çalışmıyor Maalesef!

Profil fotoğrafı
Emine
Hepsiburada Hasarlı Klima Gönderdi, Değişim Süreci Sonuçlanmıyor!

HepsiburadaHasarlı Klima Gönderdi, Değişim Süreci Sonuçlanmıyor!

Profil fotoğrafı
Metin
Hepsiburada Munchkin Suluk Akıtıyor Damlatıyor

HepsiburadaMunchkin Suluk Akıtıyor Damlatıyor

Profil fotoğrafı
Gözde
Hepsiburada Irmak Sıfır Batarya Arızalı

Hepsiburada IrmakSıfır Batarya Arızalı

Profil fotoğrafı
Rahmi
Hepsiburada Philips Azur Ütüde Çatlama, Kırılma, Su Kaçırma!

HepsiburadaPhilips Azur Ütüde Çatlama, Kırılma, Su Kaçırma!

Profil fotoğrafı
Ramazan

Öne ÇıkanKonular

Hepsiburada Kategorileri