Hepsiburada'dan Aldığım Stanley Termosun Orijinali Değil, Geri Ödeme Ve Değişim Talebi
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Stanley termosun sıcak tutmadığını fark ettiğim için ürünü teknik servise götürdüm. Teknik servis, termosun Stanley orijinal ürün olmadığını belirtti.
Elimde Hepsiburada’ya ait sipariş numaram ve teknik servisin ürünün orijinal olmadığına dair beyanı bulunuyor. Buna rağmen Hepsiburada müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak bir yetkiliye bağlanamadım ve hiçbir şekilde dönüş alamadım.
Orijinal olmayan bir ürünü Stanley termos diye satın aldığım için mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ücret iadesi yapılmasını ya da gerçekten orijinal Stanley termos ile değişim sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.






















