Türk Telekom İnternet

Türk Telekom internet aboneliğimi 3–5 ay önce başlattım ve neredeyse ilk haftadan beri sürekli olarak bağlantı kopması yaşıyorum. Bazen iki arıza arasındaki süre bir haftayı bile bulmadan tekrar aynı sorunla karşılaşıyorum. Her seferinde müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturuyorum, ertesi...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için İstanbul Sancaktepe’de yaklaşık bir aydır internet hizmeti alamıyorum. 23.12.2025 tarihinden beri karşımızdaki binanın yıkılması sonucu kablomuz ve fişimiz kopuk halde yerde duruyor; bu süre içinde evimizde hiç internet yok. Evde üç öğrencim var ve online s...

Yaklaşık 2 ay önce Türk Telekom sabit internet aboneliğim için nakil talebinde bulundum; ancak aradan geçen bunca zamana ve 10’dan fazla kez nakil talebi oluşturmama rağmen hiçbir işlem yapılmadı. Bu süre boyunca internetimi hiç kullanamadığım halde sadece 200 TL gibi yetersiz bir indirim uygulandı,...

7028817455 numaralı Türk Telekom evde internet hattımı, sabah 08.00 akşam 21.00 saatleri arasında açık olan kırtasiyemde kullanıyorum ve sistemde iki adet iletişim numaram kayıtlı. 19.12.2025 tarihinde sürekli kopmalar yaşadıktan sonra internetim tamamen kesildi ve müşteri hizmetlerini aradım. Görü...

5 Ocak 2026 tarihinde Türk Telekom’a ev interneti için başvuru yaptım, müşteri numaram 7266399311. Aradan geçen süreye rağmen internetim hâlâ bağlanmadı, tarafıma net bir bilgi verilmedi. Bu süreçte 8 Ocak ve 14 Ocak tarihleri için iki kez randevu verildi ancak hiçbirinde adrese gelen olmadı, herha...

İstanbul Küçükçekmece’de Türk Telekom üzerinden 200 Mbps limitsiz fiber ev interneti hizmeti alıyorum. Ancak abonelik başlangıcından beri sözleşmemde yer alan 200 Mbps hıza hiçbir zaman ulaşamıyorum. Hız testlerinde sürekli olarak 30 ile 50 Mbps arasında değişen hızlar görüyorum ve bu durum yaklaşık...

Türk Telekom ev interneti abonesiyim ve İstanbul Sancaktepe Veysel Karani Mahallesi'nde yaklaşık bir haftadır genel arıza nedeniyle internet hizmeti alamamaktayım. Mahalle genelinde yaşanan bu sorunla ilgili arıza kaydı oluşturmama rağmen, arızanın bitiş tarihi sürekli ileri tarihlere atılmakta ve n...

27.12.2025 tarihinden bu yana Türk Telekom ev internet hattımda altyapı arızası olduğu söyleniyor ve bu nedenle internet hizmeti alamıyorum. Bitlis, Barış Mahallesi Bitlis Bulvarı No:9’da bulunan hattım için önce arızanın 18.01.2026 tarihinde giderileceği bilgisi verildi, daha sonra bu tarih 02.02.2...

Türk Telekom’dan 75 Mbps internet hizmeti alıyorum, Muratlı / Tekirdağ Muradiye Mah. 98. Sokak’taki adresimde yaklaşık 36 saattir tüm mahallede internet yok. Düzenli olarak sorun yaşamamıza rağmen faturalar her seferinde yüksek geliyor, ancak altyapıya herhangi bir yatırım yapılmadığını görüyoruz. ...

Türk Telekom fiber internet abonesiyim. İstanbul Bahçelievler’de 15.01.2026 tarihinde başlayan genel arıza nedeniyle dört gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Ne arızanın nedeni ne de onarımın durumu hakkında net ve doyurucu bir bilgi verilmedi; sadece sistem üzerinden onarım bitiş tar...

24.09.2025 tarihinden bu yana Türk Telekom ev internetimde sürekli yavaşlama, kopma ve donma sorunları yaşıyorum. 16 Mbps hız için her ay 485 TL gibi fahiş bir ücret ödememe rağmen internete sağlıklı şekilde erişemiyorum, izlediğimiz dizi bile sürekli donup kalıyor ve devam etmiyor. Defalarca kez m...

Türk Telekom ev internetim üzerinden Bein Connect uygulamasına bağlanmaya çalıştığımda “İstenen URL reddedildi. Lütfen yöneticinizle iletişime geçin.” şeklinde bir hata alıyorum ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Bu sorun bugün itibarıyla birkaç saattir devam ediyor ve o zamandan beri Bein Connect...

Balıkesir Merkez'de iş yerimde, Türk Telekom'a bağlı internet ve sabit telefon hattım iki gündür yok. Onlarca kez şikayet bırakmama rağmen ne ilgilenen ne arayan, soran var; sadece "Şikayetinizi aldık, ilgili birimlere bildiriyoruz, aciliyetinizi belirtiyoruz" diyor, o kadar. Taahhüdüm bitsin, hemen...

Türk Telekom’dan aldığım 35 Mbps ev interneti paketimde uzun zamandır hız sorunu yaşıyorum, ancak bunu bugün detaylı test edince net olarak fark ettim. 2.4 GHz Wi‑Fi üzerinden hız testi yaptığımda yaklaşık 2.3 Mbps indirme ve 4.2 Mbps yükleme, 5 GHz bağlantıda ise 7.2 Mbps indirme ve 6.1 Mbps yüklem...

Türk Telekom internet aboneliğimin nakil sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sakarya’dan Kahramanmaraş Çamlık Mahallesi 15040 Üç Sokak No:11 adresine taşındım ve 11’inde nakil başvurusu yaptım. Başvuru sırasında işlemin en geç 10 gün içinde tamamlanacağı bilgisi verildi ancak aradan günler geçmesi...

Türk Telekom ile yaşadığım fiber internet sorunum hakkında şikayetçiyim. İzmir Kemalpaşa’daki evime yeni fiber internet bağlandı, kapalı kutu yeni fiber dönüştürücü ve modem kullanıldı. Ancak bağlantı yapıldıktan sadece bir gün sonra fiziki bir sorun nedeniyle internet arızalandı ve bağlantıyı kulla...

Türk Telekom evde internet hizmetimde bugün itibarıyla ilk kez kopma sorunu yaşadım ve yaklaşık 12 saattir hiç internet bağlantım yok. 50 Mbps paket kullanmama rağmen, bu süredir tamamen internetsiz kaldım ve hizmetten yararlanamıyorum. Adresim Denizli ili Merkezefendi ilçesindedir. Bu durumla ilgi...

Türk Telekom ev internetim 17.01.2026 tarihinde saat 14.00’ten itibaren tamamen kesildi ve o zamandan beri internet hizmeti alamıyorum. İzmir Buca Efeler Mahallesi 356. Sokak’ta bulunan adresimde bağlantı olmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Sorunla ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımd...

Türk Telekom üzerinden kullandığım 35 Mbps ev interneti ve buna bağlı Tivibu hizmetim, 14 Ocak tarihinden beri çalışmıyor. Her aradığımda bölgemizde genel arıza olduğu söyleniyor ancak günler geçmesine rağmen sorun giderilmiyor. İnternet bağlantım olmadığı için ne internete girebiliyorum ne de Tivib...

Türk Telekom hattıma yaklaşık 1 ay önce geçiş yaptım. Ancak son 1 haftadır Manisa Akhisar Ulu Cami Mahallesi’nde, hem evde hem de dışarıda ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Bazı noktalarda internet hiç çekmiyor ve zaman zaman arama dahi yapılamıyor. Türk Telekom’dan bulunduğum bölgede çekim ve internet...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde Zeytinburnu’ndaki adresimde yaklaşık 2 gündür fiber internet bağlantım tamamen kesik durumda. Ne modemde ne de evdeki cihazlarda internet erişimi sağlayamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir muhatap bulamadım ve sor...

Hatay Antakya’da Türk Telekom internet aboneliğim kapsamında 12.01.2026 tarihinde saat 09:34’ten bu yana “planlı bakım çalışması” gerekçesiyle internet hizmeti alamıyorum. Mobil uygulama ve SMS üzerinden ilk olarak 13.01.2026 saat 01:45’te hizmetin geleceği belirtildi, ancak o günden bu yana her sef...

10.01.2026 tarihinde Türk Telekom ev interneti için başvurumu yaptım, 7281387191 numaralı başvuru kaydım oluşturuldu; ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ne evde bir şey oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Başvuru adresim İstanbul Beykoz’dadır. Bu süreçte ben de defalarca müş...