
Türk Telekom Sabit İnternette Kablo Arızası Ve Sürekli Kesintiler
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde Aralık ayının başından beri ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Eskişehir Odunpazarı’ndaki adresimde kablo kopması yaşandı ve bu durum sonrası internetim neredeyse hiç kullanılamaz hale geldi. Arıza için yetkilileri aradığımızda ancak Aralık ayının sonunda gele...
Nakil İşleminin Sürekli İptal Edilmesi Ve Kullanılamayan İnternet İçin Fatura Ödemek
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için yaklaşık 4 aydır nakil işlemi yaptıramıyorum. Defalarca nakil başvurusu yapmama rağmen her seferinde nakil talebim iptal ediliyor ve buna rağmen düzenli olarak fatura çıkmaya devam ediyor. Yaklaşık 700 lira civarında bir ödeme yaptım fakat hizmeti fiilen kul...
İnternet Nakilinde Randevu Gelmemesi Ve Ücret İadesi Talebi

Türk Telekom ev internetimin nakil işleminde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 4 Ocak Pazar günü müşteri hizmetlerini arayarak internetimin Mersin Erdemli Arpaçbahşiş adresine nakli için başvuruda bulundum ve 7 Ocak Çarşamba günü için randevu oluşturuldu. Görüşme sırasında ayrıca, nakil sürecinde Türk...
Türk Telekom'dan İnternet Kesintisi Ve Çözüm Bekleyişi

262 655 72 94 numaralı ev internetimiz yaklaşık bir haftadır tamamen çalışmıyor, hiç internet hizmeti alamıyoruz. Bu nedenle Türk Telekom müşteri hizmetlerine defalarca ulaştık. İlk aradığımızda ekiplerin en geç 48 saat içinde bizimle iletişime geçeceği söylendi; ancak aradan bir hafta geçmesine rağ...
Başvurum Oluşturulmadı, İndirimden Yararlanamadım
6 Ocak 2026 tarihinde saat 09.51’de Türk Telekom kurumsal ev interneti için internet üzerinden başvuru yaptım. Şahıs firmam olduğu için başvurunun T.C. kimlik numaram ve vergi numaram üzerinden alındığı, ardından teknik ekibin beni arayarak eve bağlantı için randevu oluşturacağı tarafıma telefonla (...
On Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Faturada İndirimsiz Uygulama

Türk Telekom’un 8806723387 numaralı abonesiyim ve 16 Mbps internet kullanıyorum. Yaklaşık 10 gündür, 29 Aralık – 8 Ocak tarihleri arasında evimde internet ve DSL bağlantısı tamamen yoktu. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aradım; her seferinde “bölgesel arıza” olduğu söylenip arıza kay...
Fiber Geçişi İçin 1 Aylık Bekleyiş Ve Türk Telekom’un Sessizliği

Millenicom üzerinden 50 Mbps sabit internet kullanıyorum ve 07.12.2025 tarihinden beri Türk Telekom kaynaklı fiber geçiş sürecimde hiçbir ilerleme sağlanmıyor. Yaklaşık bir ayı aşkın süredir defalarca talepte bulunmama rağmen Türk Telekom ekipleri bir türlü adresime gelmedi. Evinin dibine kadar çek...
Kesintili İnternet Ve Çözüm Yok: 10 Günlük Mağduriyet Ve İade Talebi
Türk Telekom evde internet abonesiyim, 50 Mbps limitsiz ADSL paketini kullanıyorum. 1 Ocak 2026 tarihinden beri, yani yaklaşık 10 gündür evimde internet hizmeti tamamen kesik olmasına rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. Hizmet numaram 8858301175’tir. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 5 kez arad...
Türk Telekom'un Hazır Fiber Altyapısı Aktif Edilmediği İçin İnternet Yok

Yalova ilinin Çiftlikköy ilçesi Taşköprü beldesinde yeni yapılan ve oturumu başlayan binamızda Türk Telekom’un fiber tesisatı eksiksiz şekilde çekilmiş olmasına rağmen hâlâ internet hizmeti verilmiyor. 25.12.2025 tarihinde 7226715831 başvuru numarası ile internet için ön başvurumuzu yaptık; aradan z...
İnternet Kesintisi Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Acil Çözüm Talebi

07.01.2026 günü saat 21.00 civarında evde kullandığım sabit internet bağlantım tamamen gitti ve o saatten beri hiçbir şekilde geri gelmedi. Türk Telekom ev internet müşterisiyim ve bu kesinti nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, hattımın fibere geçirildiğini, 17 Oc...
Türk Telekom İnternet Kesintisi İşletmeyi Mağdur Ediyor 48 Saatte Çözülmedi

Merhaba Türk Telekom internetim var. Benim şirket burası, Daikin’ın yetkili servis ve bayii. Tam olarak 05.01.2026 tarihinde internetimiz gitti. Biz de hemen Türk Telekom çağrı merkezinden irtibata geçtik, 48 saat içinde sorunun çözüleceğini belirttiler. Şu an 08.01.2026. Burası bir işletme olduğunu...
Türk Telekom'dan Ev İnternet Kurulumu Randevuları Gelmedi Ve Sahte SMS'ler Mağduriyet Yaratıyor

30.10.2025 tarihinde Türk Telekom’dan evde internet hizmeti için başvuruda bulundum. Başvurumdan bu yana kurulum için toplam dört ayrı randevu verildi, ancak hiçbir randevu gününde adrese gelen ekip olmadı. Tüm randevu tarihlerinde Ümraniye/İstanbul’daki adresimde hazır bulunmama rağmen ne arayan ol...
Fiber İnternet Hızım Çöküyor 50 Mbps Taahhüdü Sağlanmıyor

Yıllardır Türk Telekom (TTNET) kullanıcısıyım. 24.12.2025 tarihinde mevcut internetimi Türk Telekom’a ait fiber internete geçirdim. 02.01.2026 tarihinde hattım açıldı ve kullanıma başladım, ancak 03.01.2026 tarihinden itibaren internet hızım ciddi şekilde düştü. Yalın iş yerim 50 Mbps’ye kadar limi...
Sürekli İnternet Kopmaları Ve Fatura İndirim Talebi

Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında 2025 Nisan ayından bu yana sürekli internet kopmaları yaşamaktayım. Gün içinde defalarca bağlantı kesildiği için sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Buna rağmen, hizmeti tam olarak kullanamadığım dönemler için dahi faturalarımda herhangi bir...
Türk Telekom Sivas’taki İnternet Bağlantı Sorunu 6 Ayda Çözülmedi

Sene oldu 2026, Türk Telekom fiyaskosu hala tepemizde. Tekelleşme bizi mahvediyor, insanları mağdur ediyor. Küçük bir internet hattı bağlayamıyorsunuz. Ne kadar kötü bir firmasınız siz ya? Ne işe yarıyorsunuz? 6 aydan fazla süredir, Sivas Merkez Aydoğan Mahallesi 39-3. Sokakta bulunan binaya bağlant...
Türk Telekom İnternet Arızası 4 Gündür Çözülmüyor, Acil Müdahale Gerekiyor
Türk Telekom internet 4 gündür bölgede yaşanan arıza sebebiyle çalışmıyor arıza giderilme süresi her aradığımda öteleniyor İnternet çağındayız ne kadar büyük bir problem ki bu hala çözülemedi! Böyle büyük bir firmanın bu problemi çözememiş olması gerçekten kabul edilebilir bir durum değil. Yeteri ka...
Kablo Arızası Nedeniyle 3 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Mağduriyet

Türk Telekom’dan 100 Mbps hiper ev interneti hizmeti alıyorum. 05.01.2026 tarihinden bu yana “kablo arızası” gerekçesiyle 3 gündür tamamen internetsiz bırakıldım ve arızanın ne zaman giderileceğine dair net bir bilgi verilmiyor. Hem evden çalışma düzenim hem de çocuklarımın online dersleri bu nedenl...
Vaat Edilen 24 Mbps Hızı Sadece 4 Mbps Olarak Düşüyor

Türk Telekom’dan 24 Mbps hızında internet hizmeti satın almama rağmen, uzun süredir taahhüt edilen hızın çok altında ve kullanılamaz düzeyde bir internetle karşı karşıyayım. Kablolu bağlantı kullanmama rağmen indirme hızım yaklaşık 4 Mbps, upload hızım ise 0,3 Mbps civarında kalıyor ve interneti sağ...
Uygulama Hatası Nedeniyle Kimlik Doğrulama Sorunu Ve Kampanya Süresi Kaçırıldı

Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak Rize Merkez’deki adresim için fiber internet başvurusu yaptım. Bana, kimlik doğrulamasını uygulama üzerinden yapmam gerektiği, aksi halde kurye ile doğrulama alınacağı ve bunun için 300 TL ücret ödemem gerektiği söylendi. Ben de ek ücret ödememek için kimli...
Film İzlerken 20 GB Veri Kullanımı Hatası
Türk Telekom mobil hattımda “Yeni Süper 40 GB” isimli aylık internet paketimi kullanıyordum. Paketim film izlerken tamamen tükendi ve bunun üzerine ek olarak 30 GB internet paketi daha satın aldım. Ancak aynı filmi izlemeye devam ederken, sadece son yaklaşık 30 dakikalık bölümde, herhangi bir indirm...
VDSL İnternette Sürekli Kopma Ve Düşük Hız Çözüm Bekliyorum

Türk Telekom’un Giresun Keşap Fındıklı Mahallesi adresindeki VDSL 72 Mbps sabit internet aboneliğimde, 26.12.2025 tarihinden bu yana yaklaşık 14 gündür ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternet ya tamamen kopuyor ya da hız 0,18 Mbps seviyelerine düşerek kullanılamaz hâle geliyor. Bu süreçte defalar...
Kesintili Ev İnterneti Ve Gerçekleşmeyen Fatura İndirimi

Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaşadığım uzun süreli kesintiler ve faturadaki indirim oyunları nedeniyle mağdur ediliyorum. İstanbul Arnavutköy’de kullanılan 1000 Mbps ev internet paketim, 13.12.2025 ile 25.12.2025 tarihleri arasında yaklaşık 20 gün boyunca kesintilerle kullanılamaz hale geld...
-
Aile Paketi 394
-
Altyapı 16.289
-
Bana Özel Paketler 2.071
-
Çocuk Hattı 139
-
e-dergi 140
-
Ek Paket 1.448
-
eSIM 714
-
Ev Telefonu 986
-
Fatura 33.666
-
Faturalı Paketler 3.503
-
Faturasız Paketler 677
-
Hat Başvurusu 932
-
Hat Devir 922
-
Hat Dondurma 310
-
Hat İptali 972
-
Hat Taşıma 6.447
-
Hız Testi 883
-
İçerik Servisleri 1.202
-
İnternet 97.091
-
Kampanya 1.733
-
Kamu Tarifeleri 489
-
Magnet 1.030
-
Mobil İmza 257
-
Mobil Ödeme 1.437
-
Modem 5.686
-
Numara Değiştirme 400
-
Numara Engelleme 213
-
Pin Kodu 23
-
Prime 2.494
-
Puk Kodu 6
-
Selfy 309
-
Sınırsız Paket 83
-
Sil Süpür 2.439
-
Sim 2.705
-
Sosyal Medya Paketi 423
-
Şebeke 3.913
-
Taahhüt 8.325
-
Tarife Değişikliği 1.554
-
Tivibu 3.163
-
TL Yükleme 491
-
Yurt Dışı Paketleri 1.526





