Türk Telekom İnternet
95.227 şikayet
Türk Telekom Sabit İnternet Hız Düşüklüğü Ve Haksız Taahhüt Ödemeleri
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 16 Mbps hız için hizmet alıyor olmama rağmen, yaklaşık 10 gündür 9 Mbps civarın...da ve çoğu zaman daha da düşük hızlarla zar zor internet kullanabiliyorum. Buna rağmen taahhüt gerekçesiyle hem alamadığım hizmetin parasını ödemek zorunda bırakılıyorum hem de bu
Ödenen Her Şey Dahil 100 GB Paketi Hattıma Aktif Edilmedi
Türk Telekom hattıma bu akşam saat 23.00 civarında Her Şey Dahil 100 GB paketini satın almak için ödeme yaptım. Ek vergi...leri de karşılansın diye sonradan ayrıca 100 TL daha yükledim. Ödemelerim kredi kartımdan çekildi, kart ekstremde tutarlar görünmesine rağmen paketim hattıma tanımlanmadı. Şu anda

Türk Telekom Bağlantı Hizmet Kalitesi Ve Sorunların Çözülmemesi
İnternet Kesintisi Ve Mobil Veri Masrafları Nedeniyle İade Talebi
Türk Telekom fiber internet aboneliğim için İstanbul Zeytinburnu’ndaki evimde 25 Mayıs’tan bu yana hiçbir şekilde intern...et hizmeti alamıyorum. Ev internetimiz tamamen kesik olmasına rağmen sorun bir türlü çözülemedi. Müşteri hizmetlerini 5’ten fazla kez aradım ve her seferinde sadece teknik ekibin
Beş Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Çözüm Getiremeyen Müşteri Hizmetleri
TTNET üzerinden aldığım 24 Mbps sınırsız sabit internet hizmetim 18 Haziran’dan beri tamamen kesik durumda. Şu an 22 Haz...iran olmasına rağmen hâlâ internetim yok ve toplamda 5 gündür hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. İnterneti Ankara Keçiören İncirli’de kullanıyorum. Bu süreçte defalarca müşte
Binada Tüm Daireleri Etkileyen Uzun Süreli İnternet Kesintisi
"Bugün sabah uyandığımda internetimiz gelmişti saat 10:00 gibi ben de çok şaşırdım ama çok sevindim en azından sadece beş gün internetsiz kalmış olduk teşekkürler"

Türk Telekom'da Sürekli İnternet Kesintileri Ve Çözüm İsteği
Sık sık kesintiler yaşıyorum, bir haftadır. İki gündür internetim tamamen yok. Herhangi bir çözüm sunmuyorlar. Türk Tele...kom. Evde internetimin çözümünün, arızasının giderilmesini, bina içerisindeki panonun tamamen düzeltilmesini, her ay düzenli ödediğim faturamın karşılığı olan hizmeti istiyorum.

Türk Telekom'dan Vaad Edilen 100 Mbps İndirme Ve 20 Mbps Yükleme Hızı Alınamıyor
Türk Telekom’a gameon 100 Mbps internet paketi ile geçiş yaptım. Geçiş sırasında bana 100 Mbps download ve 20 Mbps uploa...d hızına sahip olacağım söylendi, bu şartları kabul ederek abone oldum. Ancak abonelik başlangıcından beri, yani Nisan ayından bu yana, hiçbir zaman vaat edilen hızları alamadım. İ
İnternet Kesintisi Ve Tekrarlanan Gecikmeler, Fatura İndirimi Talebi
1787088815 hizmet numaralı Türk Telekom ev interneti (fiber) abonesiyim. İstanbul Sultanbeyli Orhangazi Mahallesi Kayıha...n Sokak’taki adresimde 12 Haziran tarihinde internetim tamamen kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda 3 günlük bir bölgesel çalışma olduğu ve bu sürenin sonunda sorunun çözüleceğ
Öne ÇıkanKonular
Türk Telekom Avcılar’da Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Acil Çözüm Talebi
16.06.2026 gecesi saat 03.00’ten beri İstanbul Avcılar’daki adresimde Türk Telekom ev interneti hizmeti alamıyorum. Bu t...arihten bu yana bağlantı tamamen kesik durumda ve hâlâ bir çözüm sağlanmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda 1898065419 numaralı hattım için arıza kaydı açıldı ve sadece incelemel
Mayıs Ayı İnternet Kesintisi İçin Fatura İndirimi Talebi
Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında, 1 Mayıs – 31 Mayıs tarihleri arasında bir ay içinde yaklaşık 15 gün boyu...nca bölgesel arıza sebebiyle internet hizmeti alamadım. Bu süre içinde bağlantım sürekli kesik olduğu için taahhüt ettiğiniz hizmetten faydalanamadım. Konu ile ilgili olarak müşte
33 GB İnternet Paketi Anormal Hızla Tükendi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
Türk Telekom mobil hattımda 33 GB internet paketim olmasına rağmen internetim son 11 gündür anormal derecede hızlı tüken...iyor. Kullanım alışkanlıklarımda herhangi bir değişiklik yapmadığım, olağanüstü bir internet kullanımı (sürekli video izleme, büyük dosya/güncelleme indirme vb.) olmadığı halde pak
Türk Telekom Fiber İnternet Kesintileri, İade Ve İptal Talebi
Türk Telekom’dan fiber teknoloji 35 Mbps evde internet paketi kullanıyorum. Aboneliğim Aralık 2025’te başladı ancak ilk ...günden bu yana interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Modeme ilk bağlandığımızda yaklaşık 10 dakika kadar bağlantı varmış gibi görünse de, sonrasında internet tamamen kopuyor ve
Üç Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Çözüm Beklentisi
Batman Merkez’de bulunan adresimde Türk Telekom ev internetim 3 gündür tamamen kesik durumda olduğu için internet hizmet...inden hiç yararlanamıyorum. Günlük işlerimi ve kişisel ihtiyaçlarımı internet üzerinden karşıladığım için bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. 5546****68 numaralı hattım içi
Kurulum Randevu Tarihim 29.06 Olarak Sabitlenmedi, Sürekli Yanlış SMS Ve Arama Aldım
Türk Telekom’dan fiber internet başvurusu yaptım ve kurulum tarihini internet üzerinden kendim değiştirebileceğim söylen...di. Bana gönderilen link üzerinden sisteme girerek kurulum tarihini 29.06 olarak güncelledim. Buna rağmen 10.06.2026 tarihinden bu yana defalarca kez tarihi düzeltmeye çalışmama ra
Tekirdağ Çorlu’da İnternet Kesintisi Ve Yanıltıcı Çözüm Vaadi
Tekirdağ Çorlu’da Türk Telekom limitsiz fiber internet abonesiyim. Cuma günü sabah saat 10.00–11.00 civarında yol çalışm...ası nedeniyle internetimiz gitti, akşam saatlerinde tekrar geldi. Ancak cumartesi sabahı yeniden kesildi ve o zamandan beri bir daha hiç gelmedi. Müşteri hizmetlerini 2–3 kez arad

Türk Telekom Ev İnterneti Ve Telefon Kesintisi İçin Derhal Çözüm Ve İade Talebi
Türk Telekom ev interneti ve ev telefonu aboneliğim için İzmir Karşıyaka Aksoy Mahallesi’ndeki adresimde Çarşamba gününd...en beri tamamen hizmet alamıyorum. İnternet de sabit hat da 4 gündür tamamen kesik durumda. Telefonla defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen her seferinde “arıza gideriliyor” deni
Paket Kullanım Sırası Hatalı, Ek Paket Öncelikli Tüketiliyor
Türk Telekom faturalı mobil hattımda son iki gündür paketlerin kullanım sıralamasıyla ilgili bir sorun yaşıyorum. Ana pa...ketimin kullanım süresi 23 Haziran’da dolacak olmasına rağmen, süresi 20 Temmuz’a kadar devam eden ek paketimden internet harcandığını fark ettim. Normal şartlarda önce süresi dol
İstanbul Avcılar’da İnternet Ve Tivibu Kesintisi Günlerce Sürdü Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamadı
18 Haziran saat 16.00 civarından beri İstanbul Avcılar’daki adresimde Türk Telekom ev interneti ve Tivibu hizmetim tamam...en kesik durumda. Günlerdir ne sahada bir inceleme yapıldı ne de tarafıma net bir bilgilendirme sağlandı, bu süreçte tüm işlerimiz aksadı ve internetsiz kaldık. Birçok kez müşteri
Türk Telekom Tarife Ücret Artışıyla Mağdur Olan Emekli Abonenin Acil Çözüm Talebi
Türk Telekom mobil hattımda 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarifem için şu an aylık 332 TL ödüyorum. Anca...k önümüzdeki dönem tarife bitişinden sonra aynı paket için yaklaşık 530 TL civarında bir ücret uygulanacağı bilgisi verildi. Bu olağanüstü artış sebebiyle ciddi anlamda mağduriyet
Eşim 20 GB Paketten Yararlanabiliyor, Ben 40 GB’dan Düşürülmüyor
Türk Telekom mobil hattım için şu anda 40 GB internet içeren bir tarifedeyim, ancak kullanım ihtiyacım azaldığı için 20 ...GB’lik bir aboneliğe geçmek istiyorum. Buna rağmen müşteri hizmetlerini aradığımda, yeni abonelikte 20 GB paket sunmalarına ve eşimin şu anda aynı operatörde 20 GB paket kullanması
İnterneti Kullanamama Ve Sürekli Fatura Kesilmesi İçin İade Talebi
Türk Telekom evde internet 50 Mbps paketimi 17.05.2026 tarihinden itibaren yaklaşık 1,5 aydır kullanamıyorum. Altyapıda ...sorun olduğu, arıza nedeniyle hizmet verilemediği söylenmesine rağmen bu süre boyunca internet erişimi sağlayamadığım halde düzenli olarak fatura kesilmeye devam edildi ve ödemeler
İki Randevu Verildi, Hiç Gelinmedi: Türk Telekom Kurulum Mağduriyetim
"Şikayetin hızlı bir şekilde dikkate alınıp değerlendirildiği için teşekkür ediyorum. Gelen ekip de mağduriyetin sebebini de açıkladı zaten."
Türk Telekom’dan ev interneti başvurusu yaptım ve tarafıma iki kez kurulum ...randevusu verildi. İlk randevu 12 Haziran’da 13.30–18.00 saatleri arasına,
Türk Telekom Kategorileri
Aile Paketi402
Altyapı18.565
Bana Özel Paketler2.135
Çocuk Hattı144
e-dergi155
Ek Paket1.491
eSIM757
Ev Telefonu964
Fatura34.952
Faturalı Paketler3.697
Faturasız Paketler779
Hat Başvurusu1.025
Hat Devir897
Hat Dondurma326
Hat İptali1.072
Hat Taşıma6.827
Hız Testi888
İçerik Servisleri1.557
İnternet95.220
Kampanya2.036
Kamu Tarifeleri512
Magnet1.206
Mobil İmza292
Mobil Ödeme1.604
Modem6.171
Numara Değiştirme427
Numara Engelleme269
Pin Kodu25
Prime2.970
Puk Kodu9
Selfy385
Sınırsız Paket91
Sil Süpür2.247
Sim2.809
Sosyal Medya Paketi423
Şebeke4.279
Taahhüt8.609
Tarife Değişikliği1.690
Tivibu3.457
TL Yükleme551
Yurt Dışı Paketleri1.457
















