Yalın Hiper İnternet Kesintisi: Sürekli Bağlantı Sorunu Ve Acil Çözüm İsteği

Türk Telekom üzerinden 50 Mbps'ye Kadar Limitsiz Yalın Hiper ev interneti kullanıyorum. 26.09.2026 günü saat 13:07:45’ten bu yana internet bağlantım tamamen kesik durumda ve sürekli olarak internete erişemiyorum.

Her gün müşteri hizmetlerini aramama ve 5872****43 numaralı “Fiziksel İnternet Bağlantısı Problemi” arıza kaydımın teknik ekip tarafından incelendiği söylenmesine rağmen sorun hala giderilmedi. Net bir çözüm tarihi veya somut bir geri dönüş yapılmıyor.

İşim tamamen internet üzerinden yürüdüğü için bu uzun süreli kesinti nedeniyle çalışamıyor, ciddi mağduriyet yaşıyorum. Türk Telekom’un bu sorunu artık kalıcı olarak çözmesini, bağlantımı acilen tekrar aktif hale getirmesini ve yaşadığım hizmet kaybı nedeniyle fatura/ücretlendirme konusunda tarafıma uygun şekilde telafi yapılmasını talep ediyorum.