Türk Telekom İnternet

İstanbul Sultanbeyli Hasanpaşa Mahallesi’ndeki adresimde, Türk Telekom üzerinden kullandığım ev internetim Eylül ayından beri, yaklaşık 3–4 aydır tamamen kesik durumda olmasına rağmen bugüne kadar hiçbir ekip gelip kontrol yapmadı. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde ...

Şanlıurfa Haliliye’de bulunan adresimde Türk Telekom ev interneti aboneliğim var. Yaklaşık 1 aydır evimde internet hizmeti tamamen yok ve bu süre boyunca “genel arıza” denilerek sürekli geçiştiriliyorum. Bu süreçte en az 5 defa müşteri hizmetlerini arayıp internetin ne zaman geleceğini sordum. Her ...

Türk Telekom internet abonesiyim, 8831661718. Tekirdağ, Çerkezköy, Bağlık Mahallesi Dağlı Sokak'ta 09.01.2026 tarihinde direk değiştirildi ve kablo yenilendi. Bu tarihe kadar internetim vardı. Bu işlemi yapan ekip, orada bir kabloyu bağlamamış. 10.01.2026 tarihinden beri arıza kaydım devam ediyor; a...

Türk Telekom’un İstanbul Fatih Silivrikapı Mahallesi Hancı Karagöz Sokak’taki adresimde kullandığım internet ve buna bağlı Tivibu hizmeti, 16.01.2026 tarihinden bu yana tamamen kesik durumda. İnternet verilmediği için Tivibu da çalışmıyor, ne televizyon izleyebiliyoruz ne de interneti kullanabiliyor...

Aydın Söke’de kullandığım 1784687115 numaralı 100 Mbps ev interneti aboneliğimde, hattı satın aldığımdan beri sürekli hız düşüklüğü ve kopma sorunu yaşıyorum. İnternet hızım taahhüt edilen seviyelere hiçbir zaman ulaşmıyor ve bağlantı gün içinde sık sık kesiliyor. Bu sorunla ilgili Türk Telekom müş...

Türk Telekom üzerinden aldığım 24 Mbps ev interneti hizmetim 19.01 tarihinde, gün içinde tam saatini hatırlamadığım bir zamanda tamamen kesildi ve bir gün boyunca evde hiç internet kullanamadım. Zaten bu ay boyunca internet bağlantım oldukça düzensiz ve kalitesiz çalışıyordu; son olarak da DSL ayarı...

Türk Telekom faturasız hattımda bugün çok kısa bir süre içinde haksız bir internet aşım ücreti yansıtılmasıyla ilgili şikayetçiyim. 20.01.2025 tarihinde saat 08:58’de internet paketim bitti ve paket bittiği için ekstra ücret çıkmaması adına mobil verimi hemen kapattım. Gün içinde mobil veriyi kesinl...

Türk Telekom ile 1785857341 hizmet numarası üzerinden, 4823131828 numaralı sabit telefon hattım ile birlikte “35 Mbps'ye kadar limitsiz fiber (h)” paketine geçiş yaptım. Fiber altyapıya geçiş ve modem yenilemesi işlemleri yapılmasına rağmen 20 Aralık 2025 tarihinden bu yana, yani bir aydan uzun süre...

Türk Telekom’dan Tekirdağ Saray’da bulunan apartman dairem için ev interneti başvurusu yaptım ve 19/01/2026 tarihinde 08.30–13.30 saatleri arasında kurulum randevusu verildi. Ancak bu randevuya gelinmedi ve sonrasında verilen diğer iki randevuya da kimse gelmeyince toplamda üç kez randevuya rağmen k...

12 Ocak Pazartesi günü, Türk Telekom ekipleri planlı fiber optik dönüşüm çalışmaları için Ankara, Çankaya'daki adresime geldi. Ekipler, binanın ana dağıtım kutusundaki eski internet kablomu kesti ve gün içinde başka bir ekibin gelip yeni fiber optik kablo bağlantısını tamamlayacağını bildirdi. Üzeri...

05.01.2026 tarihinde Türk Telekom fiber internet için yaptığım başvuruya ait 7267379071 numaralı kaydım bulunuyor. 20.01.2026 tarihi için kurulum randevusu verildi; ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde kurulum yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde sürekli ...

Türk Telekom hem ev interneti hem de mobil hat hizmeti için düzenli olarak fatura ödüyorum; ancak İstanbul Küçükçekmece İstasyon Mahallesi 1. Genç Osman adresinde ne ev internetim sağlıklı çalışıyor ne de telefon hattım çekiyor. Yaklaşık dört gündür ev internetim hiç kullanılamaz durumda, dört aydır...

Türk Telekom mobil hattımla yaklaşık 10 gündür internete giremiyorum hem evde hem de iş yerinde çok sıkıntı çekiyorum daha önce böyle bir sorun yoktu benim gibi olan Türk Telekom kullanıcısı arkadaşlarımın hepsi aynı sorunu yaşıyor parasını veriyorum ama hizmet alamıyorum. Sorunu lütfen kısa zamanda...

Türk Telekom ev internetimde fiber dönüşüm kapsamında 14 Ocak Çarşamba günü Mersin Yenişehir’deki adresime ekipler geldi. Fiber dönüşüm işlemi sırasında bina girişindeki kabloların kesildiği, gün içinde gelip gerekli bağlantının yapılacağı bilgisi verildi ancak o günden bu yana hiçbir işlem yapılmad...

Yaklaşık 10 gündür Türk Telekom mobil hattımda İstanbul genelinde, gittiğim her yerde internet sorunu yaşıyorum. WhatsApp’ta ara ara bağlantı sağlanabiliyor ancak internet tarayıcılarında sayfalar hiç açılmıyor ve sağlıklı şekilde mobil veri kullanamıyorum. Hat numaramı burada paylaşmak istemiyorum...

Türk Telekom sabit ev interneti aboneliğimin nakil işlemi için müşteri hizmetlerini arıyorum ancak müşteri temsilcisine kesinlikle ulaşamıyorum. Her aradığımda otomatik sesli yanıt sisteminde dakikalarca tuşlama yaparak ilerliyorum, tam müşteri temsilcisine bağlanacağım anda hat kendiliğinden kesili...

Türk Telekom evde internet aboneliğimde 24 Mbps paket kullanmama rağmen yaklaşık 1,5 yıldır her gün düzenli olarak kopma ve donma sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım gün içinde sürekli kesiliyor, hız düşüyor ve özellikle kullanmam gereken zamanlarda sağlıklı bir hizmet alamıyorum. Bu süreçte defal...

TTNET üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. Başvurumu 14’ünde gerçekleştirdim ve bana 15’i için kurulum randevusu verildi. Ben de 20’sine kadar evde olmayacağımı, sadece 20’si öğleden sonra evde olabileceğimi özellikle belirttim ve randevum 20’si öğleden sonraya alınarak düzeltildi. Ertesi gün t...

Türk Telekom internet aboneliğimi taahhüt sürem dolduktan sonra iptal etmeme rağmen tarafıma haksız yere cayma bedeli yansıtıldı. Taahhüt sürem bittikten sonra iptal işlemini yaptığım için herhangi bir cayma bedeli çıkmaması gerektiğini düşünüyorum. Bu durumu fark ettik sonra müşteri hizmetlerini a...

Yaklaşık 1 aydır evimde kullandığım Türk Telekom ADSL internet hizmetini hiç kullanamıyorum. 23 Aralık’tan bu yana sürekli “bakım ve arıza var” deniliyor ancak ne eve gelen bir ekip oldu ne de net bir çözüm tarihi paylaşıldı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde kayıt açıldığı söylen...

Türk Telekom fiber 300 Mbps ev interneti aboneliğim için yaptığım nakil başvurusu, verilen süreler geçmesine rağmen 12 gündür hiçbir şekilde gerçekleştirilmedi. 12 gün önce nakil talebinde bulundum, ancak hâlâ yeni adresimde internet hizmeti alamıyorum. Başvuru sonrasında bana 1782306251 numaralı t...

Türk Telekom 1000 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum ancak yaklaşık 2–3 aydır kablosuz bağlantım her gün rastgele şekilde defalarca kopuyor. Günün belli bir saatine bağlı olmadan, gün içinde birçok kez kablosuz internet bağlantısı gidip geliyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Kablolu bağla...

Türk Telekom ev internet aboneliğim Afyonkarahisar Şuhut’ta 14.01.2026 tarihinden beri tamamen kesik durumda. Son bir haftadır evimde hiç internet kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda IP numaramın alınamadığını ve sistemde hata olduğunu söylediler. Sorun devam ettiği için müşteri hizmetl...