Türk Telekom İnternet

Kırşehir merkezde ikamet ediyorum ve internet hizmetimi Türk Telekom dışındaki başka bir firmadan alıyorum. Aynı apartmanda alt katta ve üst katta internet sorunsuz bir şekilde çalışırken, sadece benim dairemde internet hizmeti bilerek ve isteyerek engelleniyor ve hiç erişim sağlayamıyorum. Bu duru...

Evime Türk Telekom’dan Tivibu ile birlikte internet bağlatmak için abonelik başvurusu yaptım. Anlaşma yapılırken bana kurulumun en geç 3 gün içinde sağlanacağı söylendi ve ben de bu bilgiye güvenerek onay verdim. Ancak bugün öğle saatlerinde müşteri hizmetlerini aradığımda, bağlantının 24 ay içinde ...

Türk Telekom ev internet aboneliğim için Manavgat Türk Telekom şubesi ekipleri eve gelerek modemi değiştirdi, ancak modem değişiminden sonra 2 gündür evde kesinlikle internet hizmeti alamıyorum. Hem müşteri hizmetlerini hem de Manavgat Türk Telekom şubesini defalarca aramama ve durumu anlatmama rağ...

İPhone 13 cihazımda, Türk Telekom hattım üzerinden mobil veri ile Instagram’a giriş yapamıyorum. 18–19 Aralık tarihlerinde de benzer şekilde Facebook’a “internet çekmiyor” uyarısı alarak girememiştim, bu sorun birkaç gün sonra kendiliğinden düzelmişti. Bugün de aynı sorun bu kez sadece Instagram uyg...

22 Aralık saat 09.26 civarında Türk Telekom mobil hattım üzerinden uygulama aracılığıyla 1 haftalık 10 GB Youtube.com ek internet paketi satın aldım. İşlem sırasında sistem hata verdi, ben de belki onay mesajı gelir diye bir süre bekledim ancak herhangi bir mesaj gelmeyince uygulamadan kontrol ettim...

Turkcell Superbox 300 GB tarifesi kullanırken Kasım 2025 tarihinde Superonline 50 Mbps internet paketine geçiş yaptım. Geçiş sürecinde beni arayan görevli, Superbox’tan Superonline’a geçiş yaptığım için herhangi bir cayma bedeli ödemeyeceğimi özellikle belirtti. Buna rağmen daha sonra tarafıma 10 a...

Denizli Çardak Çınar Mahallesi Selderesi Caddesi’ndeki yeni ikametgahıma 1 Ağustos 2025 tarihinde taşındığımdan beri Türk Telekom ev internetimde sürekli kopma sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım neredeyse her 10 dakikada bir kopuyor ve aylardır bu şekilde mağdur durumdayım. Bu süreçte defalarca a...

Türk Telekom’un hem mobil hat hem de sabit internet müşterisiyim. Uzun süredir hem çekim gücü hem de cayma bedeli konusunda mağduriyet yaşıyorum ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmeler bu süreci daha da zorlaştırdı. Sabit internet taahhüdüm 04.01.2026’da, mobil hattımın taahhüdü ise 27.11.2025...

Türk Telekom fiber internet aboneliğim için İstanbul Tuzla Yayla Mahallesi’ndeki adresimde 8 Aralık 2025 tarihinden beri internet hizmeti alamıyorum. Sistemde "bölgesel arıza" olduğu söyleniyor ancak arıza bir türlü giderilmiyor. İnternetim kesildiğinden bu yana defalarca farklı tarihler verildi, he...

Türk Telekom’un ev interneti ve sabit telefon hizmetini kullanıyorum. Yaklaşık 15 gündür hem telefon hem de internetimle ilgili ciddi sorun yaşamama rağmen arıza kayıtlarımıza bir çözüm üretilmedi. Defalarca arıza kaydı oluşturmamıza rağmen ne ekip gönderildi ne de tarafımıza herhangi bir bilgilendi...

Türk Telekom kullanıcısıyım mobil internetimde sorun yaşıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda ise telesekreterden hazır seslendirmeleri tekrar tekrar dinletip duruyorlar fakat çözüm odaklı hiçbir seçenek sunmuyorlar. Müşteri temsilcisine bağlanma seçeneği de sunmuyorlar. Mobilden müşteri temsilci...

Türk Telekom evde internet aboneliğimde, 18 Aralık tarihinden bu yana Van Edremit Erenkent Mahallesi 2. Etap CV:5 Daire:12 adresimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Mobil uygulamada ve müşteri hizmetlerinde sürekli 'genel arıza' olduğuna dair bilgi veriliyor; ancak günlerdir hiçbir şekilde bağlantı...

Yaklaşık 30 senedir İstanbul’da yaşıyorum, böyle bir durumla ilk kez karşılaşıyorum. Bahçelievler Siyavuşpaşa’daki adresimde kullandığım Türk Telekom sabit internetim, 8 Aralık’tan bu yana tamamen kesik ve o günden beri bir kez bile internet hizmeti alamadım. Buna rağmen tarafıma, sorunun 1 Ocak 202...

Türk Telekom sabit internet aboneliğim için Gümüşhane Merkez’de 21 Aralık’tan beri 3-4 gündür kesinti yaşıyorum. Başta bölgede çalışma olduğu söylendi, ancak sahada herhangi bir çalışma göremiyorum ve internet hizmetim hâlâ gelmedi. Bu süre içinde her gün müşteri hizmetlerini aradım ve her seferind...

Mersin Yenişehir 50. Yıl’da bulunan evimizin önünde 15’inde yapılan kazı çalışması sırasında fiber internet hattımızın kablosu koparıldı ve o günden beri, yani yaklaşık bir haftadır apartmanımızda internet yok. 10 daireli bir apartmanda oturuyoruz ve tüm bina bu kesintiden etkilenmiş durumda. Ben ...

Türk Telekom kurumsal internet aboneliğim kapsamında, Antalya ili Kepez ilçesi Teomanpaşa Mahallesi’ndeki iş yerimde uzun süredir altyapı kaynaklı olduğu belirtilen sürekli kesintiler yaşıyorum. Bazı günler boyunca internet tamamen kullanılamıyor, bazı zamanlarda ise neredeyse her 2 dakikada bir bağ...

Türk Telekom ev internet abonesiyim. Binamıza yaklaşık 2 hafta önce fiber kablo çekildi, bu çalışma sonrasında hiçbir paket değişikliği ya da modem değişimi yapılmadı. Kablolar değiştirildikten sonra internetimde ciddi bozulmalar başladı. 50 Mbps paket kullanmama rağmen ping değerlerim yükseldi, hı...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 3 aydır hız düşüklüğü, son 8 gündür ise tamamen internet kesintisi yaşıyorum. 25.07.2025 tarihinde hız düşüklüğü başladı, 15.12.2025 tarihinden itibaren ise internetim tamamen kesildi ve o günden beri hiç bağlantı sağlayamıyorum. İnterneti neredeyse kul...

Türk Telekom TTNET 50 Mbps internet aboneliğim için Haziran ayından bu yana Ankara Pursaklar Peçenek Mahallesi Karataş Apartmanı No:**’de ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternetim neredeyse her 5–10 dakikada bir, bazen de dakikalar içinde sürekli kopuyor ve bu nedenle 6 aydır doğru düzgün internet...

Türk Telekom’un 8825744628 numaralı ev internet abonesiydim. 23.12.2025 tarihinde saat 10:00 civarında internet aboneliğimin bilgim ve onayım dışında iptal edildiğini öğrendim. Oysa abonelik taahhüt sürem 2026 Ağustos ayına kadar devam etmektedir. Taahhüdüm sürmesine rağmen aboneliğimin tek taraflı ...

Türk Telekom hattım faturalı ve 1 GB uygulaması üzerinden Kazandirio kampanyasına katıldım. Bir cips kampanyası kapsamında 2 GB internet hattıma tanımlandı, ancak yaklaşık 2–3 aydır bu 2 GB interneti hiçbir şekilde kullanamıyorum. 1 GB uygulamasına girmeye çalıştığımda uygulama tarafından engellend...

Türk Telekom ev internet aboneliğimizde, Çırpıcı Mahallesi Seyitnizam Caddesi No: 94 Zeytinburnu / İstanbul adresinde yaşadığımız arıza ile ilgili yardım talep ediyorum. Yan binadaki inşaat çalışması sırasında kaldırım altından geçen internet kablomuz koparıldı ve 20 Aralık 2025’ten beri, yaklaşık 4...

20.12.2025 tarihinde saat 11:18’de 0850’li bir numaradan arandım. Arayan kişiler kendilerini Vodafone olarak tanıttı ve hattımdaki taahhüdümün bittiğini söyleyerek bana yüksek ücretli bir teklif sundular. Bu teklifi kabul etmediğimi belirttiğimde, bu kez Türk Telekom üzerinden aylık 580 TL’ye 60 GB ...