to read complaints and reviews, or file yours.Adres Nakilinde Yaşanan Gecikme İşimizi Aksamaya Neden Oluyor
29 Eylül 14:293
Türk Telekom sabit internet aboneliğimiz için yaklaşık 19–20 Eylül tarihinden bu yana adres taşıma işlemi yaptıramıyoruz. Kurumsal bir firma olarak 10 gündür internetsiz çalışmak zorunda kalıyoruz ve bu durum işleyişimizi ciddi şekilde aksatıyor.
Her gün tarafımıza Wi‑Fi taşıma için randevu veriliyor, SMS ile randevu bilgilerimiz geliyor; ancak hiçbirinde ekipler gelmedi ve herhangi bir geri dönüş de yapılmadı. Kendimiz modemi kurabileceğimizi, bu şekilde süreci hızlandırabileceğimizi söylediğimizde ise buna da izin verilmiyor.
Türk Telekom’un sabit internet hattımızın adres değişikliği nakil işlemini acilen tamamlayarak internetimizi yeni adresimizde aktif hâle getirmesini, mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
