Türk Telekom İnternet

Türk Telekom sabit internet abonesiyim ve İstanbul Beşiktaş’ta işletme sahibiyim. 22 Nisan’dan beri, yani 3 gündür işletmemde internet yok. Arıza kaydı oluşturmama rağmen her aradığımda sadece “ekip inceleyecek, ekip bakacak” denilerek oyalanıyorum, ne gelen bir ekip var ne de bir çözüm üretiliyor. ...

Uzun süredir Türk Telekom hem sabit internet hem de mobil hat müşterisiyim. 100 Mbps’lik ev interneti paketim ve mobil hattım olmasına rağmen yaklaşık 5 yıldır bulunduğum bölgede internet ve çekim sorunu yaşıyorum. Hem sabit hat üzerinden internete bağlanamıyorum hem de mobil hattım çekmediği için n...

TTNET sabit internet aboneliğim kapsamında 21.04.2026 tarihinde tarafıma ulaşılarak internet hızımın yükseltileceği bilgisi verildi ve kampanyayı onayladım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, hiçbir kesinti yaşamadan hizmeti kullanmaya devam edebileceğimi özellikle belirtti. Buna rağmen sonraki 4 günlük...

Türk Telekom üzerinden evde VDSL internet hizmeti kullanıyorum ve yaklaşık 3 haftadır sürekli internet kopma sorunu yaşıyorum. Evimde fiber altyapı olmadığı için mecburen VDSL kullanıyorum ancak özellikle akşam saatlerinde olmak üzere 1–2 saatte bir bağlantı kopuyor ve bu durum artık katlanılmaz hal...

Yaklaşık 6–8 aydır Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum. Sloganları “Türk Telekom değerli hissettirir” olmasına rağmen yaşadığım süreçte kendimi hiç değerli hissetmedim. Hattıma geçiş yaptığım günden beri bir kez bile “memnun musunuz” diye aranmadım, en ufak bir müşteri memnuniyeti araması yapılma...

Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyoruz ancak özellikle 5g altyapısı için kablo çekim işlemleri yapıldıktan sonra evde internet çekim kalitesi ciddi şekilde düştü. Modem açık, ışıklar yanıyor, görünürde bir sorun yok ama evin içinde neredeyse hiç internet kullanamıyoruz ve çoğu zaman ken...

Türk Telekom’un Van Edremit bölgesindeki 100 Mbps fiber ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 24 saattir modemde yalnızca güç ve wan ışığı yanıyor, internet ışığı kırmızı yanıyor ve diğer hiçbir ışık yanmıyor. Bu nedenle ev internetimi hiç kullanamıyorum. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerine de...

Uzun süredir TTNET sabit internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık bir aydır gün içerisinde devamlı olarak internet bağlantımda kopmalar yaşıyorum ve bu nedenle sağlıklı şekilde hizmet alamıyorum. Kopmalar günün hemen her saatinde tekrarladığı için hem günlük işlerim hem de internet üzerinden yapmak...

Türk Telekom faturasız hattıma 20 Nisan saat 01.25 civarında mobil uygulama üzerinden 15 GB internet paketi yükledim. İşlem sırasında hesabımdan 430 TL çekilmesine rağmen hatta hiçbir şekilde internet paketi tanımlanmadı ve herhangi bir onay veya bilgilendirme SMS’i de almadım. Yaklaşık bir haftadı...

Merhaba, 23.04.2026 23:45'te Türk Telekom mobilden internet paketi aldım, ücretini ödedim; maalesef hattıma yüklenmedi. Türk Telekom'la iletişim kurdum, dekont gönderin, inceleyelim dediler. Gönderdim, ses çıkmıyor. Lütfen bana yardımcı olur musunuz? Bana dönüş yapsınlar.

Ankara Mamak Cengizhan Mahallesi Sultan Fatih Caddesi üzerinde bulunan evimizde, eşimin üzerine kayıtlı olan sabit internet hattımız 21 Nisan 2026 tarihinden bu yana altyapı çalışmaları gerekçesiyle kesik durumda ve hâlâ hizmet alamıyoruz. Günlerdir evimizde internet olmadığı için günlük hayatımız v...

Türk Telekom’dan 30.12.2025 tarihinde “yalın 100 Mbps’ye kadar limitsiz hiper fiber kampanyası” için başvuruda bulundum. Mahallemde altyapı olmasına rağmen yeni yapılan binama aradan yaklaşık 5 ay geçmesine karşın hâlâ internet bağlanmadı. Başvurum 7251846521 numarası ile kayıtlı olmasına rağmen her...

22.04.2026 tarihinden beri ev internetim tamamen kesik durumda ve 2 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu durum hem günlük işlerimi hem de evden bağlantı gerektiren tüm ihtiyaçlarımı aksatıyor. Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, bana bölgede genel arıza olduğu ...

1858063365 hizmet numaralı Türk Telekom aboneliğimde fiber geçiş sürecinde büyük mağduriyet yaşıyorum. 22–24 Nisan 2026 tarihleri arasında defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, ev telefonuma bağlı internet kullandığım için her seferinde iki ayrı müşteri temsilcisine uzun uzun aynı sorunu an...

Yaklaşık iki gündür ev internetim tamamen kesik ve bu süreçte hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Her aradığımızda bölgemizde bakım çalışması olduğu söylenerek 12 saat sonrasına düzelecek deniyor ancak verilen süreler defalarca dolmasına rağmen internet kesinlikle gelmiyor. İstanbul Kağıthane Merkez ...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 aydır sürekli kopma ve ciddi hız düşüklüğü sorunu yaşıyorum. Gün içinde defalarca bağlantı kesiliyor, hız ise vaat edilenin çok altında kalarak interneti neredeyse tamamen kullanılamaz hale getiriyor. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp arıza kayd...

Türk Telekom mobil hattıma yeni geçiş yaptım ancak Menemen Kasımpaşa Mahallesi 1032 Sokak civarında internet çekim gücü son derece zayıf. Aynı bölgede Vodafone ve Turkcell hatlarında 5g ile 400–500 Mbps hızlar rahatlıkla görülürken, Türk Telekom hattımda 12–13 Mbps hızı bile zor görüyorum. Yaklaşık...

Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 3 haftadır Aksaray merkezde ciddi çekim sorunları yaşıyorum. Özellikle internet hızım çok düşüyor, bağlantı sürekli kopuyor ve telefon görüşmeleri sırasında sesim karşı tarafa gitmiyor. Günlük hayatımda hem interneti hem de telefon görüşmelerini neredeyse kullan...

Türk Telekom sabit internet aboneliğim kapsamında İskenderun Bekbele Mahallesi Atatürk 2. Caddesi 30. Sokak No: 6 adresindeki evimde yaklaşık 10 gündür kesintisiz internet kesintisi yaşamaktayım. Evimin yakınında bulunan bir derneğin sebep olduğu bir arıza nedeniyle bağlantım tamamen gitmiş durumdad...

Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımı kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır Osmaniye Merkez Korkut Ata Mahallesi 7589 Sokak civarında ciddi çekim ve internet bağlantı sorunu yaşıyorum. Telefonla arama yapmakta, internete girmekte, mobil veriyi kullanmakta sürekli sorun oluyor, hat ya çok zayıf çekiyor...

TTNET sabit internet aboneliğim kapsamında Muğla Milas Ören ’deki adresimde 2 haftadan uzun süredir neredeyse hiç internet hizmeti alamıyorum. Bağlantı çoğu zaman hiç gelmiyor, geldiğinde de sık sık kopmalar yaşanıyor ve hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle...

Türk Telekom’un Şanlıurfa Karaköprü’de kullandığım limitsiz ev interneti hizmetinde 22 Nisan’dan beri tamamen kesinti yaşıyorum, iki gündür evimde internet yok ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli “düzelecek” denilmesine rağmen bu süre içinde herhangi bir iyi...

3 gündür kurulum için randevu veriyorlar ve evde bekleyin diyorlar. 3 gündür evde bekledik. Gelen olmadı. Bu aksam aradım randevu 5 gün sonraya verildi. Telekom'da 1 ila 7 gün arası diyor kurulum suresi için. Şikayetim su: 1 gelmeyecek iseniz randevu verip insanları evde bekletmeyin. 2 kurulum sure...

TTNET üzerinden aldığım internet hizmeti yaklaşık 5 gündür tamamen kesik olmasına rağmen hâlâ hiçbir net bilgi alamıyorum. İstanbul Fatih’te ikamet ediyorum ve sadece benim hattımda değil, bulunduğum bölgede birden fazla hanede aynı şekilde internet kesintisi yaşanıyor. Bu durumun genel bir arıza ol...