Türk Telekom İnternet yapamıyorum

Türk Telekom’un Bilecik ili Bozüyük ilçesi İç Köy Mahallesi’ndeki altyapı çalışmasıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 2024 Mart ayında ev interneti için kampanya kapsamında başvuru yaptım ve bu başvurunun ardından bölgemizde altyapı çalışması başlatıldı. Ancak çalışma bir süre son...

Türk Telekom üzerinden aldığım 24 Mbps ev interneti hizmetinde, İstanbul Sultanbeyli Hasanpaşa Mahallesi Vefa Sokak’ta bulunan internet direğinin yaklaşık 1 ay önce yıkılması sonucu tamamen internetsiz kaldım. Buna rağmen aradan geçen bir aya karşın hâlâ hiçbir onarım çalışması yapılmadı. Direk yık...

Türk Telekom hattıma 13.04.2026 tarihinde Yıldız 30 GB internet paketi satın aldım ancak paket uzun süre hatta tanımlanmadı. Bunun üzerine aynı hatta bu sefer aylık 30 GB internet paketi satın aldım ve bu paket hemen hattıma tanımlandı. Aradan yaklaşık 24 saat geçtikten sonra bu kez ilk aldığım Yıld...

Türk Telekom mobil hattımı Uğurlu 15 GB tarifesine taşıdığımdan beri VoLTE ile ilgili sürekli bir sorun yaşıyorum. VoLTE ayarlarını kapatmamıza rağmen kendiliğinden tekrar açılıyor ve görüşmelerim otomatik olarak internet üzerinden yapılmaya devam ediyor. Bu nedenle tüm konuşmalarım VoLTE üzerinden,...

14.04.2026 tarihinde İzmir Buca Efeler Mahallesi’ndeki apartmanımızda Türk Telekom fiber internet arızasını gidermek için gelen ekip, internet ve kamera donanımlarının yer aldığı, binamızın ana elektrik panosunun üzerindeki kilitli dolabı, anahtarı kimseden talep etmeden zorla açmış ve kilidini kıra...

Türk Telekom Antalya Kızıltoprak şubesi ve müşteri hizmetleri ile internet nakil sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kepez Mahallesi’nden Altıntaş Mahallesi’ne taşındım ve evde kullandığım Wi-Fi hizmetini 9 Nisan tarihinde yeni adresime nakil ettirmek zorunda kaldım. Ancak aradan bir hafta geçmesi...

07.04.2026 tarihinde Türk Telekom çağrı merkezi üzerinden ev internetim için nakil talebinde bulundum ve randevu oluşturdum. Ardından çağrı merkezini tekrar aradığımda talep oluşturulduğu ve tarafıma bilgi verileceği söylendi. Aradan 10 gün geçmesine rağmen yeni adresimde internet hizmetim hâlâ kur...

Türk Telekom ev interneti 35 Mbps paketini kullanıyorum. Birkaç ay önce ana kablonun kopması sebebiyle yaklaşık 1 ay boyunca evde internetsiz kaldık ve o dönemde yalnızca fatura kesintisi yapıldı, cayma hakkı tanınmadı. Aynı soruna benzer bir durum şu an tekrar yaşanıyor ve artık ciddi anlamda mağdu...

Türk Telekom mobil hattımı taahhütsüz tarifeye taşıdıktan sonra, Türk Telekom’dan tamamen bağımsız olarak farklı bir firmadan hattıma tanımlanmış olan 4+4+4+4 GB hediye internet paketim hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Bu hediye internet paketinin, Türk Telekom’un kendi kampanyası değil...

070000033419 devre numarası üzerinden TTNET’ten Asimetrik 50-20 Mbps Metro Ethernet internet hizmeti alıyorduk. Yaklaşık bir yıla yakın süredir doğru düzgün internet hizmeti alamamamıza rağmen bizden ücret talep ediliyor. En başta herhangi bir taahhüt ve cayma bedeli hususunda onay vermedik, hiçbir ...

Türk Telekom fiber internet aboneliğimde İstanbul Bahçeşehir 1. Kısım Mahallesi'nde 13.04.2026 tarihinde saat 13:00 civarında başlayan bölgesel arıza nedeniyle uzun süredir internet hizmeti alamıyorum. Arızanın hâlâ giderilmemiş olması günlük hayatımı ve internet kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor....

Türk Telekom altyapısı üzerinden yeni internet başvurusunda bulunduğum Kocaeli/Gebze’deki adresimde, port arızası nedeniyle 03.04.2026 tarihinden beri bağlantım hiç aktif edilmedi ve 11 gündür internet hizmetim hiç başlamadı. Türk Telekom bu hizmeti 4/4'lük yapmıyor; 11 günde problem nasıl çözülmez?

Türk Telekom 1000 Mbps fiber internet aboneliğimde 13 Nisan Cumartesi günü saat 15.00 suları itibarıyla tamamen kesinti yaşamaya başladım. Fiber modemim yeni olmasına rağmen modeme sinyal gelmiyor ve bunu kendileri de kabul ederek hatta problem olduğunu söylüyorlar, ancak buna rağmen günlerdir hiçbi...

Türk Telekom 24 Mbps sabit internet aboneliğimiz için 13 Nisan 2026 saat 11.16’dan itibaren Aşıkpaşa Mahallesi Rüya Sokak, Çankaya / Ankara adresinde tamamen internet kesintisi yaşıyoruz. Telefonla her aradığımızda sorunla ilgili net bir açıklama yapılmıyor, sadece kesinti bitiş saatleri sürekli ert...

12.04.2026 tarihinden beri, yani yaklaşık 48 saattir Türk Telekom ev internetim kesik durumda ve işim gereği internete ihtiyacım olduğu için ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Bu süre içinde ne bağlantı sağlayabildim ne de işimi gerektiği gibi yapabildim. Sorun başladıktan sonra Türk Telekom müşteri ...

8846983158 numaralı Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Evde İnternet Limitsiz 75 Mbps paketini kullanıyorum ancak yaklaşık 2 aydır sürekli internet kopması yaşıyorum ve evimde sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Sorun başladıktan sonra Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aradım...

Türk Telekom’un “Fiber Hızla Tanışma” kampanyası kapsamında kullandığım ev internetim 11.04.2026 sabah saatlerinde kesildi ve o günden bu yana sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. İlk aradığımda arızanın aynı gün saat 16.00’da giderileceği söylendi, daha sonra tekrar aradığımda bu kez 12.04.2026 ...

Türk Telekom faturalı mobil hattımı Marmaris Beldibi bölgesinde kullanıyorum ve hattım neredeyse hiç çekmiyor. Özellikle ev ve çevresinde internet bağlantısı son derece zayıf, video izlemek neredeyse imkansız hale geliyor. Günlük kullanımda hem konuşma hem de internet açısından ciddi mağduriyet yaşı...

Digiturk üzerinden aldığım 50 Mbps VDSL internet hizmetimde 12.04.2026 tarihi saat 12:00’den bu yana yaklaşık her 3 dakikada bir bağlantı kopması yaşıyorum. İnternete stabil bir şekilde bağlanamadığım için hem uzaktan çalışma düzenim ciddi şekilde aksıyor hem de ödediğim yüksek ücrete rağmen hizmett...

Uzun yıllardır Türk Telekom üzerinden ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 2 yıl önce aboneliğimin aylık ücreti 440 TL’ye yükseltilmişti ve o dönemde bile bu tutarı yüksek bulmama rağmen hizmetin kesilmemesi için devam etmiştim. 14.04.2026 günü saat 14.20 sıralarında TTNET Wi-Fi Noktası Van biriminde...

Yaklaşık 1,5 sene önce ev değiştirdim ve taşındığım yeni adreste altyapı olmadığı için Türk Telekom ev internetimi bağlattıramadım. İlk amacım hattı tamamen kapattırmaktı, ancak müşteri hizmetlerini her aradığımda hattı kapatmak yerine sadece dondurabileceklerini, daha sonra otomatik kapanacağını ve...

Türk Telekom evde sabit internet aboneliğimde cumartesi günü aniden internet bağlantım kesildi ve o günden bu yana, yani 4 gündür tamamen internetsizim. Bu süreçte iki defa arıza kaydı oluşturdum ancak hiçbir teknik ekip gelmedi, ayrıca açılan arıza kayıtlarım da tarafıma bilgi verilmeden keyfi şeki...