to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev fiber internet aboneliğimde, yaklaşık 48 saattir tamamen internetsiz durumdayım. Komşumun yaptığı kazı sırasında, toprağın altındaki fiber kablom kesildi ve o andan itibaren evimde hiç internet yok. Durumu fark ettiğim anda Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluş...
07.04.2026 tarihinde İzmir Karşıyaka Donanmacı, Yalı Bulvarı No:224/A adresindeki Türk Telekom bayisinden İzmir Çiğli’deki evim için internet başvurusu yaptım ve kurulum randevum 15.04.2026 tarihi olarak bildirildi. Daha sonra 14.04.2026 tarihinde, aynı gün içerisinde randevunun bir gün öncesine çek...
Türk Telekom’a ait ADSL hattımın bağlı olduğu internet direği, yaklaşık 6 aydır evimin hemen üstüne doğru tehlikeli şekilde eğilmiş durumda. Yeni yaptırdığım evin tam yanında bulunan bu direğin mevcut hali, hem can güvenliğim hem de mal güvenliğim açısından ciddi risk oluşturuyor. Direğin konumu Ed...
13.04.2026 günü saat 00.17’de Türk Telekom 1000 Mbps limitsiz fiber ev internetim tamamen kesildi. Türk Telekom mobil uygulamasına baktığımda 00.31 itibarıyla genel bir arıza olduğu, arıza başlangıcının da bu saat olduğu yazıyordu ve tahmini bitiş saati olarak 13.04.2026 14.52 gösteriliyordu. 14.52 ...
Türk Telekom’dan limitsiz fiber sabit internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık 3–4 gündür internetim tamamen kesik durumda. Bu süreçte müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtım, gün içerisinde evde olamadığımdan sorunun 3. Gününde arandım ve evde olup olmadığım soruldu, işte olduğumu belirterek ertesi gü...
"İnternetim aktif edildi ve şu anda herhangi bir sorun yaşamıyorum."
07.04.2026 tarihinde Netspeed üzerinden 100 Mbps fiber limitsiz internet başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında en geç 4 iş günü içinde sistemin kurulacağı ve bağlantının aktif hale geleceği söylendi. Buna rağmen kurulum 7 gün sonra, 14.04.2026 tarihinde Türk Telekom ekipleri tarafından yapıldı. ...
Bursa Osmangazi’de kullandığım Türk Telekom ev internetim 9 Nisan sabah 05.05’ten beri 5 gündür tamamen kesik olmasına rağmen sorun halen giderilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda her seferinde sadece “genel arıza var” denilip geçiştiriliyorum, bunun dışında tarafıma hiçbir bilgilendirm...
13.04.2026 tarihinde Türk Telekom sabit internet için 100 Mbps hızında, 18 ay taahhütlü bir sözleşme imzaladım. Sözleşme imzalarken kurulumla ilgili herhangi bir ekstra işlem ya da müşterinin kendisinin yapması gereken bir işlemden bahsedilmedi, kurulum ücreti de tarafımdan alındı. 15.04.2026 tarih...
"Bugün gelip bağlantıyı hallettiler. Teşekkürler."
İstanbul Ataşehir İçerenköy’de bulunan iş yerimiz için yaklaşık iki ay önce Türk Telekom üzerinden metro internet başvurusu yaptık. Kablolama ve diğer tüm hazırlıklar tamamlanmış olmasına rağmen, sonlandırma ekibi yaklaşık iki haftadır bir türlü gelmiyor ve süreç bir noktada tıkanmış durumda. Mevcu...
Türk Telekom iş yeri internet aboneliğimizde 08.04.2026 tarihinden bu yana iş yerimizde hiç internet bağlantısı sağlayamıyoruz. İzmir’deki iş yerimizde bulunan hattımıza ait hizmet numaramız 8854891475’tir. Günlerdir ne bağlantı kurulabiliyor ne de tarafımıza kalıcı bir çözüm sunuluyor. İş yerimizd...
02.04.2026 tarihinde Türk Telekom web sitesi üzerinden evim için “Yalın 1000 Mbps’ye Kadar Limitsiz Fiber (h)” internet başvurusu yaptım. Modem kurulumu için gelen ekip, fiber kablonun eve kadar çekilmediğini, kendilerinin sadece modemi getirdiklerini ve kabloyu çekecek ekibin farklı bir ekip olduğu...
Türk Telekom’un İstanbul Güngören’de bulunan adresimde kullandığım 50 Mbps fiber ev internetim yaklaşık bir buçuk haftadır tamamen kesik durumda. Bu süre boyunca evde internetsiz kaldık ve artık günlük hayatımızı ciddi şekilde etkiliyor. Bir buçuk haftadır neredeyse her gün müşteri hizmetlerini ara...
22 Mart’ta İstanbul Küçükçekmece Yeşilova Mahallesi’indeki adresim için Türk Telekom üzerinden sabit internet başvurusu yaptım. Daha sonra bu başvurud...
Türk Telekom iş yeri internet aboneliğimde yaklaşık iki haftadır sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Eczane olduğumuz için sistemlerimiz internete bağlı çalışıyor ve bu kopmalar yüzünden hastalar mağdur oluyor, ilaç işlemlerimizi sağlıklı şekilde yapamıyoruz. Arıza yaşadıkça TTNET üzerinden de...
Malatya Yeşilyurt’ta kullandığım Türk Telekom ev internetim dün sabahtan beri çalışmıyor. Modemde Wi‑Fi işareti ve bağlantı ışıkları olmasına rağmen internete erişim yok. Daha önce de benzer sorunlar yaşadığımız için fibere geçmemize rağmen her ay belirli günlerde internetimiz yine kesiliyor ve bu d...
Türk Telekom faturalı hattımda yaklaşık 1 aydan uzun süredir ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Evimde telefonum neredeyse hiç çekmiyor, internete bağlanamıyorum ve hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Özellikle İstanbul Fatih ilçesi Yavuz Sultan Selim Mahallesi Debbağ Yunus Sokak civarında sorun sür...
Türk Telekom Avcılar Cihangir Mahallesi Kalyon Sokak’ta bulunan ev adresimde kullandığım fiber kablolu internetim 5 gündür tamamen yok. Engelli bir bi...
08.04.2026 tarihinden itibaren Elazığ Merkez Kırklar Mahallesi T**** Ş***** Caddesi’nde bulunan adresimde TTNET fiber internet hizmetimde genel bir kesinti yaşanmaktadır. Yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, en son da bu sabah gör...
Türk Telekom’a ait 100 Mbps internet paketimi kullanırken 15 Nisan sabah saat 10.39’da müşteri hizmetleri tarafından arandım. Kurulum yapılan internetten memnun olup olmadığım sorulduktan hemen sonra hattımda güncelleme yapıldığı ve 200 Mbps’e yükseltelim mi denildi. Açıkça istemediğimi söylememe ra...
Türk Telekom’un 1000 Mbps sabit internet paketi için 15.11.2025 tarihinde başvuru yaptım. Başvurudan 2–3 gün sonra kurulum ekibi geldi ve kurulumu tamamladı; ancak kurulumdan sonra hiçbir şekilde internet hizmeti alamadım. Buna rağmen bana fatura yansıtıldı ve yaklaşık 3 hafta boyunca interneti hiç ...
Türk Telekom TTNET fiber ev interneti aboneliğimde, 100 Mbps hızında hizmet almam gerekirken 13 Nisan’dan beri evimde hiç internet bağlantısı yok, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Hizmet numaram 1786547263, adresim İstanbul Bahçelievler’dedir. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini 10 defada...
Türk Telekom üzerinden İstanbul Fatih’te kullandığım 75 Mbps limitsiz internet hizmetim 8 Nisan’dan beri çalışmıyor. Yaklaşık 10 gündür hiç internet erişimim yok ve yaptığım başvurulara rağmen sorun çözülmedi. Son olarak dün aradığımda, internetin 30 Mayıs’a kadar olmayabileceği bilgisi verildi ve b...
Türk Telekom’dan 100 Mbps’lik fiber internet paketi için başvuru yaptım. Yaklaşık 5 farklı tarihte kurulum randevusu verilmesine rağmen, hiçbir randevu gününde adrese gelen olmadı. Her seferinde işten izin alıp İstanbul Pendik’teki adresimde saatlerce beklememe rağmen kurulum ekibi gelmedi ve mağdur...
Bursa Nilüfer Üçevler Mahallesi’indeki iş yerim için TTNET’e 9 Nisan’da internet başvurusu yaptım. Kurulum için verdikleri saatlere hiçbir şekilde uymadıkları gibi, 13 Nisan’a kadar kurulumun kesin olarak tamamlanacağını söylemelerine rağmen hâlâ bir işlem yapılmadı. Bir haftadır her gün bugün-yarı...
