Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Port Doluğu Nedeniyle Bilgilendirme Alınmadan İnternet Başvurusunun İptali

8

Yaklaşık 1 ay önce Türk Telekom üzerinden VDSL sabit internet başvurusu yaptım. Ancak hiçbir bilgilendirme yapılmadan, portların dolu olduğu gerekçesiyle başvurumun iptal edildiğini müşteri hizmetlerini aradığımda 26.08.2026 ve 06.09.2026 tarihlerinde öğrendim.

Evde internet olmadığı için bu süreçte işimi yapamıyor, mağduriyet yaşıyorum. Port doluluğu sebebiyle hizmet verilemiyorsa dahi, başvurunun otomatik iptal edilmesi yerine tarafıma net ve zamanında bilgi verilmesini, mümkünse en kısa sürede port açılması veya alternatif bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve başvurumun yeniden değerlendirilerek internet hizmetinin sağlanmasını istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

VDSL Bağlantısı Kurulamıyor, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

416

Kocaeli Körfez’de yeni taşındığım eve yaklaşık 1 aydır VDSL internet bağlatamıyorum. İlk olarak 25 Aralık’ta D-Smart üze...

Modem Kurulmuş İnternet Aktif Edilmiyor Adres Kaydı Sorunu

145

Yaklaşık 2 ay önce ev adresim için Türk Telekom üzerinden VDSL sabit internet başvurusu yaptım. Bir hafta önce evime mod...

Fatura Artışı Ve Randevu Gelmemesi Nedeniyle Sistem Blokajı

43

Mersin Toroslar’da ikamet ediyoruz ve uzun süredir Türk Telekom müşterisiydik. 370 TL olan ev interneti faturamızı 590 T...

İzinsiz Randevu İptali Ve Fiber Dönüşüm Sürecindeki Aksaklıklar

121

Türk Telekom’un fiber dönüşüm sürecinde yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. İstanbul Pendik’te bu...

Video Şikayetler

Türk Telekom İnternet Kopmaları

Türk Telekomİnternet Kopmaları

Profil fotoğrafı
Mücahit
Türk Telekom İnternet Hızının Sürekli Düşmesi

Türk Telekomİnternet Hızının Sürekli Düşmesi

Profil fotoğrafı
Cihan
Türk Telekom İnternet Kablosu Sokakta Kopmuş, Ev İnternetimiz Yok

Türk Telekomİnternet Kablosu Sokakta Kopmuş, Ev İnternetimiz Yok

Profil fotoğrafı
Yusuf
Türk Telekom İnternet Çekmiyor

Türk Telekomİnternet Çekmiyor

Profil fotoğrafı
Engin

Öne ÇıkanKonular

Türk Telekom Kategorileri