TTNET Sabit İnternet Kesintisi: Bir Ay Süren Bekleyiş Ve Çözüm Yok

TTNET sabit internet aboneliğim için yaklaşık 1 aydır internet hizmeti alamıyorum. Büyükçekmece Pınartepe Mahallesi Şehit Celal Madendere Caddesi’ndeki adresimde yaşanan bu sorun için sokakta yapılan bir çalışmadan kaynaklandığı bilgisi verildi ve belirli bir tarih söylenerek o tarihe kadar beklemem istendi.

Verilen tarihe kadar sabırla bekledim, ancak o gün geldiğinde internet hâlâ gelmedi. Sonrasında her aradığımda “yarın gelecek” denilerek gün verildi, fakat hiçbir seferinde sorun giderilmedi ve internet bağlantısı hâlâ aktif değil. Uzun süredir hizmet alamadığım halde sadece oyalandığımı hissediyorum.

İnternet bağlantımın acilen, sağlıklı bir şekilde tekrar aktif edilmesini; eğer bu mümkün değilse hattımın iptal edilmesi için gerekli işlemlerin yapılmasını; ve başka bir internet sağlayıcısına geçebilmem için mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.