to read complaints and reviews, or file yours.Adres Nakilinde Gecikme Ve İnternetsiz Kalma Mağduru
Türk Telekom ev internet aboneliğim için 01.09.2026 tarihinde adres nakil başvurusu yaptım, ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ bağlantım yapılmadı ve internet kullanamıyorum. 276278698 numaralı kurulum randevum 02.09.2026 tarihinde 08:30–13:30 saatleri arasına verilmesine rağmen bu süre içinde ne arayan oldu ne de eve gelen bir ekip oldu. Daha sonra da birkaç kez randevu oluşturmalarına rağmen yine kimse aramadı ve hiçbir ekip gelmedi.
İşlerimi ve günlük ihtiyaçlarımı internet üzerinden yürüttüğüm için bu kadar uzun süre internetsiz kalmam mağduriyete yol açıyor. Türk Telekom’dan adres nakil işleminin acilen tamamlanmasını, internetsiz kaldığım bu süre için de faturama indirim ya da uygun bir telafi uygulanmasını talep ediyorum.
Türk Telekom 10 gün geçmesine rağmen bağlantımı sağlamadı
Türk Telekom 14 gündür nakil işlemini tamamlamadı ve herhangi bir bilgilendirme ve cevap verme zahmetinde bulunmadı. İnternet hattımı iptal etmek istediğimde 8.500 lira cayma ücreti talep ediyor
17. Gün de geçti hiçbir şekilde ne arayan ne cevap veren kimse olmadı defalarca randevu verdiler ama gelmediler. Şikayet kayıtları oluşturduk geri dönüş olmadı. Hattımı iptal etmek istedim 8.500 lira cayma bedeli talep ettiler. Şikayet var da bile daha cevap vermediler
