to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’un yazlık bölgede dönemsel olarak kullandığım ev interneti hizmetinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Limit tanımayan 24 Mbps hızındaki internetimi askıya aldırmıştım ve 25.04.2026 tarihinde yeniden aktif ettirdim. Ancak bağlantı problemi nedeniyle o günden bu yana 19 gündür internet hizmeti alamıyorum.
Aynı gün Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım. Online işlemlerden yaptığım kontrollerde “fiziksel bağlantı problemi” olduğu ve ekiplerin çalıştığı, sorunun da en kısa sürede giderileceği bilgisi paylaşıldı, ancak aradan geçen 19 güne rağmen herhangi bir çözüm sağlanmadı ve internet bağlantım hâlâ yok.
Fiber internet ve 5g mobil internet reklamları yapılırken, basit bir fiziksel bağlantı probleminin 19 gündür çözülememesi gerçekten trajikomik bir durum. 8833983798 numaralı hizmetim için yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini ve internet hizmetimin derhal sorunsuz şekilde kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğim kapsamında kullandığım 24 Mbps limitsiz internet hizmetim 18 Mart’tan itibaren tamamen kesildi. O tarihten bu yana evde internetim olmadığı için özellikle evden çalışırken ciddi mağduriyet yaşıyorum. Arıza kaydı oluşturmak için müşteri hizmetlerini aradığ...
Türk Telekom evde sabit internet abonesiyim ve yaklaşık 17 Ocak 2026 tarihinden beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. 100 Mbps’lik ev interneti kullanıyorum; ancak bu tarihten bu yana bağlantım tamamen kesik ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. 8834238296 hizmet numaralı aboneliğim iç...
Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında 20.04.2026 tarihinden beri, yani 4 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Modem ve iç tesisat tarafında bir değişiklik yapmamama rağmen bağlantım bir anda kesildi ve o günden bu yana hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Müşteri hizmetlerini arayarak arız...
Türk Telekom ev internetim 12 Ocak tarihinden beri, yani yaklaşık 5 gündür tamamen kesik durumda. Defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen 48 saat içinde dönüş yapılacağı söyleniyor, ancak bu süre çoktan geçtiği halde ne sorunum çözüldü ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıldı. Her aradığımda e...
Türk Telekom’dan aldığım 24 Mbps ev interneti ve buna bağlı Tivibu hizmetini yaklaşık 1,5 aydır neredeyse kullanamaz durumdayım. İnternet bağlantısı gün içinde sık sık kopuyor, çoğu zaman ne evde internet doğru düzgün çalışıyor ne de Tivibu’dan televizyon izleyebiliyoruz. Bu süreçte defalarca müşte...
Yorumlar