Türk Telekom İnternetpaket iptal etme

Türk Telekom mobil hattım üzerinden bugün yanlışlıkla 30 günlük 25 GB internet paketi satın aldım. İşlemden yaklaşık bir... saat sonra hatamı fark edip paketi iptal etmek için çağrı merkezini aradım. Görüşmede, paketin aylık paket olduğu ve bu nedenle iptal edilemeyeceği söylendi. Ancak uygulama üzeri...

11.06.2026 tarihinde saat 19.28’de annemin hattına, mobil bankacılık üzerinden hiçbir onayımız olmadan “Yalın 5GB” isiml...i internet paketi tanımlandı ve 552 TL ücret kesildi. Bu işlemi fark eder etmez, üzerinden yalnızca 25 dakika geçmişken Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayıp paketin iptalini ve...

Türk Telekom’a ait kendi fiber modemim ve internet paketimle ilgili olarak Pazartesi sabah saat 09.00’dan beri İstanbul ...Esenler’de internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık iki gündür bağlantı tamamen kesik durumda. Müşteri numaram 1784572979 ile arıza kaydı açtırmama rağmen bugüne kadar ne adrese gele...

Türk Telekom faturasız hattımda pazar gününden beri telefondan internet paketi alamıyorum. Sistem sürekli askıda paket o...lduğu uyarısını veriyor, yeterli bakiyem olmasına rağmen yeni bir internet paketi satın alamıyorum ve bu nedenle internet hizmetinden faydalanamıyorum. Bu durumla ilgili bilgi alm...

Türk Telekom mobil faturalı hattım 0535 *** 2949 üzerinden, 05.06.2026 tarihinde “Yeni Süper Avantajlı 50 GB” isimli int...ernet paketini yanlışlıkla satın aldım. Ekranda karşıma çıkan yeri reklam sandığım için tıkladım ve onaylayarak bu paketin tanımlanmasına sebep oldum. Paketi iptal etmek için önce ...

04.06.2026 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak hattıma internet paketi tanımlatmak istedim. Görüştüğüm ...operatör bana 15 GB internet paketinin 105 TL olduğunu söyledi, ben de onayladım ve işlemin gerçekleştiğini, telefonu kapatabileceğimi belirtti. Ancak işlemden hemen sonra gelen SM...

Türk Telekom mobil hattım için 180 TL karşılığında 12 ay geçerli 30 GB internet paketi kullanıyordum. Sistemlerinde “12 ...ay 30 GB” şeklinde görünen bu paketim, benim hiçbir onayım ve talebim olmadan iptal edildi. Yaklaşık 3 aydır aktif olarak kullandığım ve her ay faturama düzenli olarak yansıtılan ...

Türk Telekom mobil hattımda ihtiyaç duydukça Türk Telekom uygulaması üzerinden 50 GB, 30 GB, 15 GB gibi ek internet pake...tleri satın alıyorum. Bu paketlerin fatura kesim tarihinden önce iptal edildiğinde bir sonraki ay yenilenmediğini biliyorum ve bugüne kadar da bu şekilde kullandım. Son dönem fatu...

Digiturk ev interneti kullanıyoruz, altyapımız Türk Telekom üzerinden sağlanıyor. Türk Telekom altyapısının fibere geçir...ilmesi nedeniyle 2 Ocak’tan 9 Mayıs’a kadar evimizde hiç internet hizmeti alamadık. Bu süre boyunca sürekli “arıza var” denilerek oyalandık ve sonuçta internetimizi kapatmak zorund...

Türk Telekom hattım için 3 aylık 30 GB ek internet paketi satın aldım. Satın alma ekranında paket 90 gün için 550 TL ola...rak görünüyordu ancak paketi aldıktan sonra hattıma gelen bilgilendirme mesajında, 30 GB internetin 25/08/2026 tarihine kadar geçerli olduğu ve aylık 550 TL karşılığında tanımlandı...

Türk Telekom mobil hattım için bugün Online İşlemler üzerinden 10 GB internet paketi satın aldım. Paketi alırken ekranda... genel bir 10 GB internet paketi gibi sunuluyordu, Instagram’a özel olduğuna dair ibare ise oldukça küçük bir fontla, güneş altında telefondan bakıldığında neredeyse okunamayacak ş...

22.05.2026 tarihinde saat 01:31’de Türk Telekom mobil hattım üzerinden uygulama aracılığıyla 750 TL bedelle sınırsız cep...te internet paketi satın aldım. Paketin “tarife tarihine kadar geçerli” olduğunu görünce, yalnızca yaklaşık 7 gün için 750 TL ödemenin mantıksız olduğunu fark ettim ve 01:33’te yin...

Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından arandığımı söyleyen bir kişi, internet paketimi 10000 MB yapmaları durumunda ...Digiturk taraftar paketini bir yıl boyunca tamamen ücretsiz olarak izleyebileceğimi belirtti. Bu teklif üzerine ben de kabul ettim. Ancak sonrasında ne beın Connect’e giriş yapabil...

Annemin üzerine kayıtlı Türk Telekom hattı için dün 15 GB internet paketi satın aldım ancak bu işlemi yanlışlıkla yaptığ...ım için paketi iptal etmek istiyorum. Paketi aldıktan sonra durumu fark edip hem iptalini talep ettim hem de ücretinin faturaya yansımamasını ve iade edilmesini istedim. Müşteri h...

Türk Telekom mobil hattıma sabah yeni bir internet paketi tanımlandı, ancak bu paketi iptal etmek istediğimde hiçbir şek...ilde işlem yapamıyorum. Paketler bölümünde görünmüyor, sistemde de görünmediği söyleniyor ama ücretlendirme ve kullanımda paket aktif gibi duruyor, tamamen anlamsız bir durumla kar...

Türk Telekom mobil hattımda, tarafıma herhangi bir bilgi verilmeden hatta aşım paketi tanımlandığını 6 Mayıs 2026 tarihl...i faturamdan fark ettim. Bu işlem sonucunda faturama fazladan 450 TL yansıtılmıştır. Hattımın son 4 hanesi 6366’dır. Aşım paketi tanımlanmasıyla ilgili öncesinde SMS ya da benzeri...

Türk Telekom internet aboneliğimde kullandığım paketi yetersiz bulduğum için bu ay daha yüksek bir pakete geçmek istedim.... İşlemi online kanaldan gerçekleştirdim. Ancak paketi yükseltmemin ardından faturama yaklaşık 7.000 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldığını gördüm. Paket yükseltme işlemi sırası...

Türk Telekom uygulamanız üzerinden görselinde kocaman puntolarla “30 GB + 30 GB” yazan İzle Paketini 220 TL karşılığında... biraz önce satın aldım. Ancak tarafıma gelen SMS’te ve hatta tanımlanan pakette yalnızca “30 GB İzle Paketi” yüklendiğini gördüm, ek 30 GB hattıma tanımlanmadı. Geriye kalan 30 GB...

Türk Telekom mobil hattımda “Eşsiz 15 GB” isimli internet paketini iptal etmek istiyorum; ancak bir türlü iptal edemiyor...um. SMS ile iptal talebi gönderdiğimde sistemde internet paketimin bulunmadığı söyleniyor, buna rağmen paket her ay faturama yansımaya devam ediyor. Yaklaşık bir aydır bu sorunla ...

Yaklaşık 5 yıl önce Türk Telekom hattım için geçici süreli kullanmak amacıyla “4.5G 15 GB’ye tamamla + 7 GB” adlı ek int...ernet paketini satın almıştım. Bu paketin taahhüt süresi biteli 1641 gün olmasına rağmen, üzerinden yıllar geçmesine karşın paketi bir türlü iptal ettiremiyorum. Bu süre içinde Tü...

Türk Telekom hattıma 13.04.2026 tarihinde Yıldız 30 GB internet paketi satın aldım ancak paket uzun süre hatta tanımlanm...adı. Bunun üzerine aynı hatta bu sefer aylık 30 GB internet paketi satın aldım ve bu paket hemen hattıma tanımlandı. Aradan yaklaşık 24 saat geçtikten sonra bu kez ilk aldığım Yıld...

Türk Telekom mobil hattım üzerinden bugün uygulama üzerinden haftalık 10 GB internet paketi satın almaya çalıştım, işlem... gerçekleşmeyince bu kez müşteri hizmetlerini arayarak aynı paketi satın aldım ve bu paket hemen hattıma tanımlandı. Ancak bir süre sonra, uygulama üzerinden almaya çalıştığım haft...

Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında Bitlis Ahlat’taki adresimde 1 Nisan’dan itibaren internet kablosu koptu...ğu için internet hizmeti alamıyorum. Aradan 8 gün geçmesine rağmen hiçbir çözüm sunulmadı ve bağlantım hâlâ kullanılmaz durumda. Bu süre içinde defalarca Türk Telekom müşteri hizm...