Yanlış Alınan İnternet Paketi İptali Sağlanmadı

Türk Telekom mobil faturalı hattımda yaklaşık 4 gün önce yanlışlıkla bir internet paketi alınmış. Paketin hatalı olduğunu fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayarak işlemin iptal edilmesini talep ettim.

Ancak yaptığım görüşmeye rağmen bu yanlış internet paketi iptal edilmedi ve işlem geri alınmadı. Yanlış alınan bir paket için mağdur edilmek istemiyorum.

Yanlışlıkla yapılan bu internet paketi alımının iptal edilmesini ve bu işleme bağlı doğabilecek her türlü ücretin tarafıma yansıtılmamasını talep ediyorum.