BeIN Connect Yayın Açılmıyor Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

Beın Connect üzerinden aldığım internet paketini önce evde Beşiktaş maçlarını izlemek için kullanıyordum, daha sonra tüm maçlar için paketi yeniledim. Evde akıllı televizyonumdaki beın Connect uygulamasından yayın izlerken yaklaşık on gündür, belki daha da uzun süredir ekrana sadece beın Connect yazısı gelen siyah bir ekran çıkıyor ve yayın hiç açılmıyor.

Bu süre boyunca her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir muhatap bulamıyorum, ne teknik destek alabiliyorum ne de sorunuma dair net bir geri dönüş yapılıyor. Sadece telefonda oyalandığımı hissediyorum ve yaşadığım bu iletişimsizlik gerçekten sinir bozucu bir hal aldı. Üyelik numaram 1031058023’tür.

Artık bu sorunla ilgili benimle ilgilenecek, problemi adım adım anlatabileceğim ve çözüm üretecek bir muhatap istiyorum. Hem yayın sorunumun derhal çözülmesini hem de yaşadığım bu iletişim sıkıntısının dikkate alınmasını talep ediyorum.