Eşsiz 15 GB Paketi İptal Edilemiyor Ve Faturaya Yansıyor

Semanur

27 Nisan 12:09

Türk Telekom mobil hattımda “Eşsiz 15 GB” isimli internet paketini iptal etmek istiyorum; ancak bir türlü iptal edemiyorum. SMS ile iptal talebi gönderdiğimde sistemde internet paketimin bulunmadığı söyleniyor, buna rağmen paket her ay faturama yansımaya devam ediyor.

Yaklaşık bir aydır bu sorunla karşılaşıyorum ve paket sistemde görünmüyorken faturalandırılmaya devam edilmesini kabul etmiyorum.

Türk Telekom’dan talebim, Eşsiz 15 GB paketimin derhal iptal edilmesi ve bundan sonraki dönemlerde faturama bu paket adı altında herhangi bir ücret yansıtılmamasıdır.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Rıza sonuçtan hiç memnun değil

Fatura Dönemi Bitmeden Haksız İnternet Kesintisi Yaşadım

Rıza

Türk Telekom

28 Temmuz 2025 11:20

204

Türk Telekom internet kesme problemi: Hattınızın 3 Ağustos'ta kesileceğine dair mesaj geliyor. Sonrasında ise 27 Temmuz'da internet kesiliyor. Ben her ayın başında ödeme yapıyorum, sadece açma kapama parası alabilmek için yanlış bir yol izliyorsunuz. Elimde SMS var, gerekli yerlere de sizi şikayet e...

Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Bahçelievler'de 5 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Çözüm Beklentisi

Muhammed

Türk Telekom

21 Nisan 17:59

163

Türk Telekom Bahçelievler Siyavuşpaşa Mahallesi Mustafa Kemal Paşa Caddesi’ndeki ev internetim tam 4 gündür kesik olmasına rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi. Her gün müşteri temsilcisini arıyorum; her seferinde belediye çalışmaları nedeniyle kesinti olduğu ve gün içinde geleceği söyleniyor; ancak ver...

30 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Haksız Faturalandırma

Mehmet

Türk Telekom

09 Şubat 16:10

284

Türk Telekom sabit internet aboneliğimde yaşadığım ciddi bir hizmet kesintisini ve buna rağmen çıkan fatura tutarlarını belirtmek istiyorum. Mersin Akdeniz bölgesi Hidayet Sokak’ta bulunan adresimde 09.01.2026 tarihinden beri yaklaşık 30 gündür 100 Mbps sabit internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen...

1 Destek

İnternetsiz Günler İçin Faturadan Kesinti Talebi

Adem

Türk Telekom

02 Şubat 17:57

296

Türk Telekom ev internet aboneliğim Tekirdağ Çerkezköy Kızılpınar Mahallesi’indeki adresimde 09.01.2026 tarihinden beri kesik olmasına rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Arıza kaydı açtırmama rağmen yaklaşık bir aydır “arıza giderilecek” denilerek oyalanıyorum. Bu süre içinde ekiplerin geleceğine dair ...

İnternet Kesintisi Uzun Süre Devam Ediyor Ve Çözüm Tarihi Belirsiz

Barış

Türk Telekom

19 Ocak 16:26

668

Türk Telekom Ankara Etimesgut bölgesindeki ev internet aboneliğim kapsamında, 17 Ocak 2026 tarihi saat 23.30’dan bu yana ev internet hizmetim kesintisiz şekilde çalışmamaktadır. Bu tarihten bugüne kadar geçen sürede fiilen internet hizmeti alamıyorum. Arıza fark edilir edilmez 17 Ocak gecesi arıza ...

internet-kesintisi-uzun-sure-devam-ediyor-ve-cozum-tarihi-belirsiz-1.jpg

1 Destek

Tüm Türk Telekom İnternet Şikayetlerini Gör