Türk Telekom İnternetoperatör değişikliği

Uzun zamandır aktif olarak kullandığım 0505*****42 numaralı Türk Telekom mobil hattımda, özellikle son aylarda ciddi çek...im ve internet problemi yaşamaya başladım. 5G’ye geçildikten sonra hattımın performansı adeta kötü bir hâle geldi, internete bağlanmakta ve arama kalitesinde büyük sıkıntılar yaşıy...

Yaklaşık 2 ay önce Vodafone hattımdaki internet donma ve kesinti sorunları nedeniyle operatör değişikliği yaparak Türk T...elekom’a geçtim. Ancak Türk Telekom’a geçtikten sonra internet ve çekim kalitesi açısından çok daha kötü bir deneyim yaşamaya başladım. Hattımda interneti neredeyse hiç düzenli ku...

Türk Telekom firması tarafından 19.06.2026 tarihinde saat 16:16’da tarafıma yapılan arama ile yeni paket önerisinde bulu...nuldu. Pakette normalde 60 GB internet olmasına rağmen, bu aramaya özel her ay 5 GB ek internet tanımlanacağı söylendi. Hatta uygulamaya baktığımda pakette +3 GB internet yazdığını...

Türk Telekom evde internet fiber aboneliğim için İstanbul Arnavutköy Anadolu Mahallesi Baranlı Sokak No:3 Daire:3 adresi...nde 12.06.2026 tarihinden bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. İstanbul’un merkezinde günlerdir internet olmamasına rağmen sorun sürekli “bölgesel arıza” denilerek geçiştiriliy...

Türk Telekom mobil hattımı kullanarak bugün Ankara–İstanbul TCDD hattında trenle seyahat ettim ve yolculuk boyunca nered...eyse hiçbir noktada mobil internet hizmeti alamadım. Özellikle duraklarda dahi hattımın çekmemesi, bu kadar yüksek fatura ödediğim bir hatta benim için büyük hayal kırıklığı oldu. ...

Yaklaşık 1 yıl önce Türk Telekom’dan faturalı hat aboneliği başlatırken özellikle “sınırsız WhatsApp” paketinin kapsamın...ı defalarca sordum. Görüşmemizde, WhatsApp görüntülü görüşmelerinin de bu sınırsız pakete dahil olduğu açıkça teyit edildiği için teklifi bu bilgiye güvenerek kabul ettim. Hizmeti...

Evden çalışan bir kullanıcı olarak Türk Telekom sabit internet hizmetimden son derece mağdur durumdayım. Yaklaşık 10 gün...dür 24 Mbps paketimi kullanırken gün içinde tamamen düzensiz şekilde sürekli kopmalar yaşıyorum. İnternet bağlantısı sık sık “oturum açmanız gerekiyor” uyarısı verip kopuyor, ardın...

Türk Telekom mobil hattım için 25 GB internet içeren, 320 TL’lik faturalı tarifeye başvurdum ve hem müşteri hizmetlerind...en arandığımda hem de mobil uygulama üzerinden bu tarifeyi birkaç kez onayladım. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen tarifeye hâlâ geçirilmedim. Bu süreçte tarifeye geçtiğimi d...

3 Haziran günü Ankara Keçiören’de elektrik kesintisi yaşandığında, Türk Telekom mobil hattımda 15 GB internetim olmasına... rağmen ne interneti ne de hattımı düzgün şekilde kullanabildim. Elektrikler kesilir kesilmez mobil internetimden bağlanmak istedim, ancak Türk Telekom uygulaması dahil WhatsApp, Y...

Türk Telekom hattımda 5g’ye geçişten sonra Ataşehir Kayışdağı Mahallesi’nde mobil internet neredeyse kullanılamaz hale g...eldi. Eskiden bulunduğum bölgede internet bağlantım makul derecede çalışıyordu, kopma veya hız problemi yaşamıyordum. Ancak 5g lansmanından sonra sim kartımdaki internet sürekli ko...

Türk Telekom tarafından 15 Mayıs 2026 tarihinden bu yana internet hizmeti alamamaktayım. 21 Mayıs tarihinde “genel arıza... giderildi” bilgisi verilmesine rağmen evimde internet hâlâ çalışmamaktadır. Günlerdir defalarca arıza kaydı oluşturmama, müşteri hizmetlerini aramama ve farklı e-posta adreslerine...

Uzun yıllardır Türk Telekom sabit internet ve Tivibu müşterisiyim. Mevcut taahhüdümün bitmesine kısa süre kala tarafıma ...sunulan yenileme tekliflerini değerlendirmekteyim. Yaklaşık 1 aydır devam eden bu süreçte, aynı altyapıyı kullanan farklı internet servis sağlayıcılarından daha uygun fiyatlı tekli...

Türk Telekom altyapısı üzerinden internet hizmeti kullanıyorum. Tarık Ş**** adına kayıtlı, Esentepe Mah. A**** D*** 2. S...okak No:6/1, İç Kapı No:59, Çorlu/Tekirdağ adresindeki 1786545598 xdsl numaralı hattım için operatör değişikliği yapmak ve TurkNet’e geçmek istiyorum. Yeni operatöre başvuru yaptı...

Uzun yıllardır Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, özellikle İzmir Buc...a’da bulunan evimde telefonum çekmiyor, internet düzgün çalışmıyor ve hattımdan hiçbir şekilde verim alamıyorum. Hatta çoğu zaman İzmir’in farklı yerlerinde de benzer çekmeme sorun...

Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 2 aydır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Her ay 1 milyarı geçen fatura ödediğim hatt...a neredeyse hiçbir yerde çekim alamıyorum. Özellikle Aydın Nazilli Yeşil Mahalle 801. Sokak’ta evimde asla çekmiyor, ev içinde telefon ve internet kullanamıyorum. Nazilli Devlet Ha...

Türk Telekom mobil hat abonesiyim ve hy 60 GB tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır, özellikle Antalya / Manavgat bö...lgesinde, mobil internet hizmetinden neredeyse hiç verim alamıyorum. Telefonda şebeke sinyali tam dolu görünmesine rağmen internet hızı yok denecek kadar düşük, çoğu zaman da bağla...

14 Nisan’da Türk Telekom’dan TurkNet’e geçiş için başvuru yaptım. Başvurudan bir gün sonra Türk Telekom ekipleri gelip m...evcut internet hattımı tamamen kesti ve o günden itibaren İstanbul Esenler’deki adresimde yaklaşık 12 gün boyunca hiç internet hizmeti alamadım. Bu süreçte hem işim hem de günlük h...

Yaklaşık 5 senedir Türk Telekom ev interneti müşterisiyim ve 100 Mbps fiber internet kullanmaktayım. Mevcut taahhüdüm bi...tmek üzereyken, şu anda 500 TL civarında ödediğim internet hizmeti için taahhüt yenileme talebimde bana 800 TL gibi oldukça yüksek bir fiyat çıkarıldı. Yaklaşık 2 aydır taahhüt ye...

Merhaba ben Türk Telekom sabit ev interneti kullanıcısıyım. Adana/Seyhan Yeşiloba mahallesinde 2 Mayıs 2026 tarihinden b...eri internet bağlantımız yok. Bölgesel bir arıza olduğu söyleniyor ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen hala sorun çözülmedi. Bu şekilde devam ederse başka operatöre geçmeyi düşünüy...

Türk Telekom mobil hattımda 5g aktif edildikten sonra internet kullanımımda anormal bir durum yaşamaya başladım. 5g’ye g...eçtiğim tarihten itibaren paketimdeki internetim neredeyse 10 günde bitiyor. Kullanımımda olağanüstü bir artış olmadığı halde bu kadar hızlı internet tüketimi olmasının normal bir ...

12 Nisan 2026 tarihinde Türk Telekom 24 Mbps limitsiz internet hizmetim için nakil başvurusu yaptım. 18 Nisan 2026 tarih...inde tarafıma dönüş yapılarak yeni adreste hiçbir şekilde internet bağlantısı yapılamayacağı, 3–4 ay boyunca internet alamayacağım söylendi. Ancak bu adreste benden önce oturanlar ...

20 Nisan 2026 tarihinden itibaren Türk Telekom sabit internet nakil işlemim için defalarca randevu almama rağmen tarafım...a hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. En son 27.04.2026 tarihinde ise, operatör değişikliği yapacağımı belirtmem üzerine bu kez randevuya saatinde gelindi. Ancak bu sefer de sade...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve faturalı Yeni Nesil Prime 75 GB tarifesini kullanıyorum. Uzun süredir, yaklaşık... 8 aydır İzmir Menemen Gölcük Mahallesi’nde ciddi şebeke ve internet problemi yaşıyorum. Bulunduğum bölgede çekim gücü oldukça zayıf, çoğu zaman telefonum çekmiyor ya da mobil inte...