Söke Adliyesi'nde Mobil İnternet Sorunu Çözülmüyor

Türk Telekom mobil hattımı Aydın Söke’de bulunan Söke Adliyesi’nde kullanırken yaklaşık 7–8 aydır ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Şehrin merkezinde, kamu kurumu olan bir binada bırakın 5G’yi, çoğu zaman sadece Edge seviyesinde bağlantı görüyoruz ve neredeyse hiçbir şey yapmak mümkün olmuyor.

Günün her saati, sürekli olarak internet hızımız çok düşük. Örneğin yaptığım hız testinde indirme hızı 2,1 Mbps, yükleme hızı ise 1,0 Mbps çıktı. Aynı ortamda Turkcell kullanan arkadaşımın hız testi 9,9 Mbps indirme ve 3,2 Mbps yükleme şeklinde sonuç verdi. Bu fark, sorunun bizim cihazlarımızdan değil, bulunduğumuz bölgedeki Türk Telekom çekim kalitesinden kaynaklandığını açıkça gösteriyor.

Aynı binada çalışan çok sayıda personel olarak bu durumdan muzdaripiz. Daha önce arkadaşlarım müşteri hizmetlerine sorunu iletmiş, fakat kendilerine herhangi bir sorun görülmediği söylenmiş. Buna rağmen aylardır en ufak bir iyileşme olmadı ve işimizi yaparken sürekli aksama yaşıyoruz.

Türk Telekom’un Söke Adliyesi ve yakın çevresindeki baz istasyonu ve çekim kalitesini acilen inceleyip güçlendirmesini, bu bölgede kesintisiz ve en azından makul seviyede mobil internet hizmeti sağlamasını talep ediyorum. Kısa süre içinde bir iyileştirme olmazsa hem ben hem de birçok arkadaşım operatör değişikliği yapmak zorunda kalacağız.