Türk Telekom İnternet operatör değişikliği

Türk Telekom mobil hattımı Kağıthane bölgesinde kullanıyorum ancak mobil internetim neredeyse hiçbir şekilde çekmiyor. Hattımdan sağlıklı bir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Daha önce aynı konuyla ilgili Şikayetvar üzerinden de şikayette bulundum fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı, sorun ...

Türk Telekom’a ait 0544**26 ** ** numaralı hattımın taahhüt dönemi 26.03.2026 tarihinde sona ermektedir. Taahhüdümün son ayına girdiğim dönemde tarafıma Türk Telekom tarafından aramalar yapıldı, ancak sunulan teklifler benim için uygun değildi. Mevcut kullandığım tarifeme yakın bir paketi aynı fiya...

Türk Telekom A.Ş. Sabit internet abonesiyim. 11 Şubat’tan bu yana internet hattımda sürekli kopmalar, düşük hız, yüksek ping ve paketimde tanımlı olan 100 Mbps hız yerine en fazla 60–65 Mbps civarında hız alabilme sorunları yaşamaktayım. Zaman zaman indirme hızım 13 Mbps seviyelerine kadar düşmekted...

Türk Telekom'a geçerken reklamlar ve müşteri temsilcisinin çekmediği yer yok söylemlerine aldandım operatör değişikliği ile Türk Telekom'a geçtim ama maalesef çekmiyor konuşma ve internet kalitesi çok kötü. Şikayet yazarken bile kopma oldu. Bu sıkıntılar devam ederse Operatör değişikliğine gidebilir...

Türk Telekom mobil hattımı uzun süredir Eskişehir Tepebaşı Esentepe bölgesindeki iş yerimde kullanırken çekme ve aşırı internet yavaşlığı sorunları yaşıyordum. Yaklaşık son bir senedir bu sorunlar aynı şekilde devam ettiği için sağlıklı iletişim kuramaz hale geldim ve hattımı verimli kullanamadım. ...

Türk Telekom mobil hattımı aldığım günden beri internet hızım son derece yavaş. Sosyal medyada basit videoları bile açmakta zorlanıyorum, film izlemek ve çevrim içi oyun oynamak ise neredeyse imkansız hale gelmiş durumda. İnterneti kullanmak için adeta sabır taşı olmak gerekiyor. Bu süreçte müşteri...

TTNET ev internet aboneliğim için Muğla ili Bodrum ilçesi Umurca Mahallesi’indeki adresimde 16 Şubat’tan bu yana hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu tarihten beri bağlantı tamamen yok, ne kesintili de olsa erişim sağlanabiliyor ne de düşük hızla dahi bağlanabiliyorum. Sorunun başladığı g...

Yaklaşık 2 hafta önce operatör değişikliği yaparak hattımı Türk Telekom'a taşıdım. İlk günden itibaren hattımda çekim ve internet problemi yaşıyorum. Telefon 4g çekiyor 4,5g ye geçmiyor. Telefon ayarlarında bir sorun yok hattı 5g servisi ile açmışlar 4,5 g servisi kapalı. Defalarca aramama hat reset...

Türk Telekom hattım için bugün 444 1 444 numaralı müşteri hizmetlerini aradım. Kısa süre önce almış olduğum ek internet paketiyle ilgili hem içeriğini hem de ücretlendirmesini sormak istedim. Uygulamada görünen fiyat ile bana gelen SMS’te yazan fiyat birbirinden farklı olduğu için bu konuya açıklık ...

Temmuz 2025’ten beri Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Mersin’de bulunduğum bölgede uzun süredir dönem dönem internet problemi yaşıyordum; son bir ayda ise her gün kesintisiz şekilde internet bağlantı sorunu ile karşılaşıyorum. İnternetten bir şey izlemek ya da açmak için dakikalarca bekliyo...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Uzun süredir yaşadığım çekim ve internet sorunları nedeniyle zaten hizmetten memnun değildim. Evde, işte ve günlük kullanımda hem telefon görüşmelerim sık sık kesiliyor hem de mobil internetim sağlıklı çalışmıyordu. Buna rağmen yıllardır Türk Telekom kullanmaya...

Türk Telekom ev internetinde 100 Mbps paket kullanıyorum. Türk Telekom’dan önce farklı bir operatörde yine 100 Mbps paket kullanıyordum ve dosya indirme hızım da genel internet kullanımım da gayet iyiydi. Türk Telekom’a geçiş yaptıktan sonra ise 4,3 GB’lik bir dosya indirmek istediğimde, sistem dosy...

Yıllardır TTNET internet kullanıyorum. 29‑01‑26 tarihinde aboneliğim sonlandırılmış; gerekçe olarak farklı bir operatöre geçiş yaptığım söylenmiş, ancak böyle bir talebim olmadı. Şu an evde TTNET modemi takılı. BTK'dan şikayet yazdım; “Farklı bir operatöre geçişiniz sehven yapılmış” denilmiş, fakat ...

Türk Telekom ev interneti ve mobil hat hizmetlerinden uzun süredir neredeyse hiç verim alamıyoruz. Ev internetimiz sürekli sorunlu, bağlantı sık sık kopuyor ve hız, ödediğimiz ücretin karşılığı olması gereken seviyeye hiç yaklaşmıyor. Günün hemen her saatinde aynı sorunları yaşıyoruz; özellikle ev i...

Yaklaşık 4–5 yıl önce Türk Telekom’dan yazlık internet aboneliği almıştım, daha sonra bu aboneliği iptal ettirdim. Aradan yıllar geçtikten sonra, hiçbir şekilde tarafıma bildirim yapılmamış 950 TL’lik bir borç nedeniyle kara listeye alındığımı, Vodafone’daki mobil hattımı Turkcell’e taşımak istediği...

Türk Telekom mobil hattım için müşteri hizmetlerinden aldığım yanlış bilgi nedeniyle haksız yere cayma bedeli yansıtılmasından şikayetçiyim. Hattım 12 ay taahhütlüydü ve ben taahhüdün son ayında başka operatöre (Vodafone’a) geçiş yaparak Türk Telekom’dan ayrıldım. Son ay çıkış yaparsam herhangi bir ...

Yaklaşık 5 yıldır 7034741152 hizmet numarası üzerinden Türk Telekom’dan internet hizmeti alıyorum. Paketimin 100 Mbps olması gerekiyor. Bu süre boyunca zaman zaman maddi sebeplerle faturalarımı birkaç kez geç ödediğim oldu ancak faturalarımın hepsi ödendi ve hiçbir şekilde borç bırakmadım. Bugün ge...

Türk Telekom Mobil hattımda yaklaşık 10 gündür Eskişehir Tepebaşı Şirintepe Mahallesi’nde mobil internet hizmeti neredeyse hiç yok, sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Şehrin merkezinde, en büyük mahallelerden birinde olmama rağmen telefonumda internet çekmiyor ve buna rağmen her ay düzenli fatura ödem...

Yaklaşık bir yıl önce Türk Telekom’a geçerek taahhüt vermiştim. Taahhüdümün bitimine beş gün kaldığını Türk Telekom uygulamasından gördüğüm için, hem sürekli yaşadığım internet problemleri hem de "aşırı" denilerek gelen yüksek faturalar nedeniyle daha uygun bulduğum T***’e geçiş yaptım. Geçiş yapmad...

Türk Telekom operatörünü uzun bir süredir kullanmaktayım. Özellikle son tarifeme geçildiği andan itibaren şebeke sorunu yaşıyorum. Şu an içinde bulunduğum paket 60 GB'lik internete sahip ve normal şartlarda internet paylaşımı yapmama ve bilgisayar ile tabletimde düzenli olarak kullanmama rağmen hiçb...

Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir her yerde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Evde, sokakta, işte, kısacası bulunduğum hiçbir yerde hattım sağlıklı çekmiyor, doğru düzgün konuşma yapamıyorum ve internet kullanamıyorum. Aynı yerlerde Turkcell kullanan yakınlarım hiçbir sorun yaşamazken, sadece ben...

Türk Telekom mobil hatta faturasız aboneliğe geçişim 01.01.2026 tarihinde tamamlandı. Aradan 7 gün geçmesine rağmen paketim olmasına karşın interneti hiçbir şekilde kullanamıyorum. Dakika ve SMS haklarımı kullanabiliyorum ancak mobil veri açtığımda internete bağlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini ara...

Türk Telekom internet aboneliğimde yer alan taahhüt sürem bittikten sonra, 23 Aralık döneminde hattımı iptal ettirmeden başka bir operatöre, TurkNet’e taşıdım. Taahhüdümün bittiği gün içinde işlem yaptığım için herhangi bir cayma bedeli ya da ek ücret ödememem gerektiğini düşünüyordum. Ancak Aralık...

03.01.2026 tarihinde saat 20:49’da Türk Telekom’u, evimdeki internetin çekmemesi sorunu nedeniyle aradım. Görüşme sırasında bölgede genel bir arıza olduğu, internetin saat 22:00’de geleceği bilgisi verildi. Ancak belirtilen saatte hiçbir düzelme olmadı, verilen bilgi tamamen boşa çıktı. 00:00 sular...