"Şikayetvar çalışanlarına teşekkür ederim."
Türk Telekom İnternetinternet hizmeti alamıyorum
7.527 şikayet
İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım ve 07.04.2026 tarihinden bu yana, yaklaşık bir haftadır İstanbul Bahçelievler’d...e bulunan adresimde internet hizmeti alamıyorum. Evden, masa başında çalışan biri olduğum için internet benim için zorunlu bir ihtiyaç ve bu kesinti nedeniyle işimi yapamıyor, cidd
Türk Telekom İnternet Kesintisi Ve Yanıltıcı Açıklamalar Nedeniyle Acil Çözüm Talebi
Türk Telekom ev internet aboneliğimiz için İstanbul Eyüp Göktürk’te yaklaşık 1 haftadır internet hizmeti alamıyorum. Sür...ekli "Fiziksel wan Bağlantısı Bulunamadı" uyarısı alıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde altyapı problemi olduğu, kazı çalışması yapıldığı ve ekiplerin ilg
Türk Telekom Sabit İnternet Kesintisi: Uzun Süreli Mağduriyet Ve Fatura İadesi Talebi
Türk Telekom sabit internet hattımızda 05.03.2026 tarihinden bu yana hiç hizmet alamıyoruz. Tamamen kesinti var ve bu sü...re boyunca evde internet kullanamıyoruz. Arıza için defalarca kayıt oluşturmamıza rağmen altyapı kaynaklı bir sorun olduğu söylenip yaklaşık 5 gün boyunca gece 02.00 ya da gündüz 1
Sürekli Kesintili İnternet Ve Aşırı Fatura
Uzun süredir TTNET abonesiyim ve son 6 aydır ev internetimde sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Özellikle çevrim içi işleri...mi ve günlük kullanımımı ciddi şekilde etkileyen bu kopmalar yüzünden hizmetten neredeyse verim alamıyorum. Defalarca şikayet kaydı oluşturmama rağmen sorun kalıcı olarak çözülmed
Sürekli Ertelenen Arıza Ve Kesintili Fiber İnternet Şikayeti
Türk Telekom üzerinden 200 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum. Perşembe ve Cuma günleri boyunca sık sık kesilip ge...len bir internet bağlantısı yaşadım. Ardından Cumartesi günü saat 16.37’den itibaren internetim tamamen kesildi ve o andan bu yana, Salı sabahı 08.43’e kadar süren bir “genel arıza
10 Gün İnternet Kesintisi Ve Ücret İadesi Talebi
Yaklaşık 10 gündür D-Smart ve Türk Telekom ortak altyapı üzerinden aldığım limitsiz fiber internet hizmetini kullanamıyo...rum. Koca Sinan Mahallesi Yasemin Sokak Lüleburgaz / Kırklareli adresinde yaşıyorum ve bu süre boyunca evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Defalarca arıza kaydı açtırmama ra
Türk Telekom ADSL Hattımda Sürekli Kesintiler Ve Çözülmeyen Bağlantı Sorunu
Türk Telekom’a ait 50 Mbps ADSL hattım için Superonline’dan geçiş yaptım; ancak ilk günden beri düzgün bir şekilde inter...net hizmeti alamıyorum. Başlarda sürekli kopmalar yaşadım ve hız çok düşük seyretti; son iki gündür ise artık hiç internete bağlanamaz durumdayım. Bu süreçte defalarca müşteri hiz
35 Mbps Pakete Yükseltme Sonrası İnternet Hız Düşüşü Ve Sürekli Kopmalar
Türk Telekom evde internet paketimi 24 Mbps’ten 35 Mbps’e yükselttikten sonra internet deneyimim eskisinden çok daha köt...ü hale geldi. Sürekli bağlantı kopmaları ve donmalar yaşıyorum, buna rağmen daha yüksek hız için ödeme yapıyorum. 16.03.2026 tarihinden beri Manisa ili Şehzadeler ilçesi Sakarya M
Üç Aylık İnternet Kesintisi Ve 670 TL Ücret İadesi Talebi
Türk Telekom evde internet aboneliğim için 3 Ocak’tan bu yana İzmir Foça Çanak Tatil Sitesi’indeki adresimde üç aydır hi...ç internet hizmeti alamıyorum. Sınırsız ev interneti kullanıyorum, aylık yaklaşık 670 TL fatura ödüyorum ve tüm faturalarımı düzenli olarak ödememe rağmen Ocak ayından beri bağlant
Öne ÇıkanKonular
Türk Telekom’da Nakil İşlemi Ve Sistem Hatası Nedeniyle İnternet Kesintisi Ve Mağduriyet
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaşadığım nakil sorunu ve sistem hatası nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyor...um. 8835545274 numaralı evde internet abonesiyim. 2020 yılında İzmir’den Muğla ili Bodrum ilçesine taşındığımda, aboneliğimin nakil işlemi için Türk Telekom ile görüştüm ve naklin
Sabit İnternet Bağlantısında Sürekli Kesintiler Ve Acil Çözüm Talebi
8857128937 hizmet numarası ile Türk Telekom’dan sabit internet hizmeti almaktayım. Yaklaşık 2 aydır rutin bir şekilde ba...ğlantı sorunu yaşıyorum ve interneti sağlıklı olarak kullanamıyorum. Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden sürekli bağlantı sorunu ve bölgesel arıza/planlı çalışma sorgulaması y
7 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Haksız Cayma Bedeli
06.04.2026 tarihinde binamızda altyapı çalışması yapılırken Türk Telekom ekipleri tarafından binaya gelen internet kablo...ları koparıldı ve o günden beri ev internetim tamamen kesik durumda. Ankara’nın merkezinde, 7 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. İlk 3 gün boyunca arıza ile ilgili


Ödediğim 100 Mbps İçin 10 Mbps Hız Aldığımda Türk Telekom’dan İptal Talebi

Ödeme Yapıldı Ama Mobil Yasa 40 GB Paketi Hattıma Tanımlanmadı
Türk Telekom mobil hattım için Ziraat Bankası internet bankacılığı üzerinde...n 13.04.2026 Pazartesi günü 1.150 TL karşılığında Mobil Yasa 40 GB paketini
Fiber Kopması Ve İnternetsiz Günler, Faturalar Kesilmeye Devam Ediyor: Acil Çözüm Talebi
07.04.2026 tarihinden bu yana Kocaeli Çayırova Özgürlük Mahallesi Uğur Mumcu Caddesi’nde Türk Telekom fiber ev interneti... hizmeti alamamaktayız. Belediyenin yaptığı çalışma sırasında fiber hattın doğrudan koparıldığı tarafımıza iletilmesine rağmen yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde internet hizmeti

27 Mart'tan Bu Yana İnternet Kesintisi: Çözüm Yok, Acil Restorasyon Ve İade Talebi
Türk Telekom ev interneti 50 Mbps paketimi kullanıyorum. 7033623880 numaralı hizmetime ait internet bağlantım 27 Mart ta...rihinde tamamen kesildi ve o günden bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. Evde internet olmadığı için ciddi şekilde mağdur durumdayız. 28 Mart’ta arıza kaydı açtırdım ve sonras
Kesintili İnternete Tam Ücret Faturası Ve İade Reddi
Türk Telekom TTNET ev interneti abonesiyim. 2026 yılı Mart ayında, 25–30 Mart tarihleri arasında Türk Telekom kaynaklı y...aklaşık 5–6 gün boyunca internet hizmeti alamadım. Bu süre zarfında defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen hizmet çok gecikmeli olarak sağlandı ve günlerce internetsiz kaldım. A
Eski Arıza Kaydı Engelliyor: İnternet Kesintisi Ve Yeni Kayıt Açamama
Türk Telekom sabit internet aboneliğim kapsamında, Diyarbakır Kayapınar’daki adresimde sabahtan beri internet hizmeti al...amıyorum. Modemde internet ışığı yanmıyor ve bağlantı tamamen kesilmiş durumda. Sistemde aylardır “personel ilgileniyor” şeklinde görünen eski bir arıza kaydı olduğu için yeni arı

Türk Telekom'da Çözülmeyen Kesintili Ve Düşük Hızlı İnternet Hizmeti
Türk Telekom VDSL 24 Mbps internet aboneliğimi Rize Merkez Yaplıtaş Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık 1 yıldır kullanı...yorum. Bu süre boyunca internetim sürekli kesiliyor, bağlantı gidip geliyor ve sağlıklı şekilde hizmet alamıyorum. Başta 35 Mbps olarak aldığım hizmet, sonrasında hat değerleri ger
İnternet Hizmeti 15 Gün Boyunca Çalışmıyor, Destek Geri Dönüş Yapmıyor
Tivibu üzerinden aldığım internet hizmetim 2 Nisan’dan beri, yani yaklaşık 15 gündür hiç çalışmıyor. Bu süre boyunca evi...mde internet kullanamıyorum. Her gün 444 5 375 numaralı hattı arayarak durumu defalarca bildirdim. Bana her seferinde 24 saat, 48 saat, 72 saat içinde geri dönüş yapılacağı söylen
Türk Telekom Fiber İnternet Kesintisi Ve Taahhüt İptali Talebi
Türk Telekom’dan evime 500 Mbps fiber internet bağlattım ancak yaklaşık 1 aydır bu interneti hiçbir şekilde sağlıklı ola...rak kullanamıyorum. Sürekli genel arıza ya da özel arıza uyarılarıyla karşılaşıyorum, bağlantı sorunları bir türlü giderilmiyor ve fiilen hizmet alamıyorum. Bu süreçte Türk Teleko
Fiber İnternet Kesintisi Sürekli Ertelenen Çözümle Mağduriyet
Eczanemizde 24 Mbps İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Desteği
Türk Telekom üzerinden 24 Mbps internet paketi kullanıyoruz ancak son 3 gündür tamamen hattımız yok ve internet hizmeti ...alamıyoruz. Beşiktaş / İstanbul’da bulunan eczanemizde kullandığımız, 0 212 236 76 43 numaralı hat üzerinden aldığımız internet bir anda kesildi ve o günden beri bağlantı sağlanamı
Türk Telekom Kategorileri
Aile Paketi399
Altyapı18.330
Bana Özel Paketler2.129
Çocuk Hattı144
e-dergi154
Ek Paket1.477
eSIM754
Ev Telefonu968
Fatura34.819
Faturalı Paketler3.682
Faturasız Paketler772
Hat Başvurusu1.020
Hat Devir903
Hat Dondurma325
Hat İptali1.056
Hat Taşıma6.786
Hız Testi893
İçerik Servisleri1.531
İnternet95.263
Kampanya2.008
Kamu Tarifeleri508
Magnet1.189
Mobil İmza291
Mobil Ödeme1.583
Modem6.135
Numara Değiştirme420
Numara Engelleme263
Pin Kodu25
Prime2.921
Puk Kodu9
Selfy378
Sınırsız Paket87
Sil Süpür2.267
Sim2.815
Sosyal Medya Paketi418
Şebeke4.269
Taahhüt8.556
Tarife Değişikliği1.668
Tivibu3.400
TL Yükleme546
Yurt Dışı Paketleri1.487


















