to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom İnternet Kesintisi 7 Gün Çözüm Bekliyor
Türk Telekom ev internetim 26 Ağustos 2026 tarihinden beri çalışmıyor ve 7 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleri ve teknik destek ile görüştüm, arıza kaydı oluşturuldu ancak her aradığımda sadece tarih değiştiriliyor, net bir çözüm sunulmuyor.
Arıza kaydımda “Fiziksel İnternet Bağlantısı Problemi” olarak görünen 5832****73 numaralı kayıt için günlerdir “teknik ekip tarafından inceleniyor” ifadesi dışında somut bir adım atılmadı ve hala internet hizmeti alamıyorum. Uygulama üzerinden ayrıca 31.08.2026 tarihinde başlayan ve 14.09.2026’da bitmesi öngörülen bölgesel arıza ve planlı çalışma bilgisi paylaşılıyor, fakat bu kadar uzun süre internetsiz kalmam kabul edilebilir değil.
Evde internet gerektiği için hem günlük işlerim hem de kişisel ihtiyaçlarım ciddi şekilde aksıyor. Türk Telekom’un bir an önce ekip yönlendirerek bu arızayı kalıcı şekilde çözmesini ve internet hizmetimin acil olarak yeniden aktif edilmesini talep ediyorum.
26 Ağustos 2026'dan beri ev internetim çalışmıyor. Müşteri hizmetleri ve teknik destek ile defalarca iletişime geçtim, arıza kaydı oluşturuldu ancak sadece tarih değiştirildi, somut bir çözüm sunulmadı. Fiziksel İnternet Bağlantısı Problemi olarak görülen 5832****73 numaralı kayıt hâlâ 'teknik ekip tarafından inceleniyor' şeklinde duruyor ve hizmet almıyorum. Bölgesel arıza ve planlı çalışma bilgisi paylaşılsa da, 14 gün boyunca internetsiz kaldım ve bu durum iş ve kişisel ihtiyaçlarımı ciddi şekilde etkiliyor. Türk Telekom'dan acil olarak ekip yönlendirerek sorunun kalıcı çözülmesini ve internet hizmetimin yeniden aktif edilmesini talep ediyorum.
