Türk Telekom İnternetinternet hizmeti alamıyorum
7.527 şikayet
İnternet Kesintisi Ve Ertelenen Tamir Tarihleri Abonelik İptali Ve Cayma Bedeli İadesi Talebi
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için İstanbul Bahçelievler’de 07.04.2026 tarihinde internet hizmetim tamamen kesi...ldi. Arıza kaydı açıldıktan sonra tarafıma internetin en geç 2 gün içinde geleceği söylendi. Ancak her aradığımda ya da telesekreter bilgilendirmesinde tarih sürekli ertelendi ve s
İşimi Durduran 12 Günlük İnternet Kesintisi: Türk Telekom'da Çözüm Bekleniyor
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğim için 4 Nisan 2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 12 gündür hiç internet h...izmeti alamıyorum. İş yerim İstanbul Arnavutköy Hadımköy bölgesinde bulunuyor ve bu süreçte tek bir gün bile bağlantı sağlanamadı. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini
Türk Telekom'da 1000 Mbps Hız Alınamıyor, 6 Ay Boyunca İş Kaybı Ve Maddi Zarar
Yaklaşık 6 aydır Türk Telekom’dan önce 750 Mbps, ardından taahhüdümü değiştirerek Limitsiz Fiber 1000 Mbps internet hizm...eti almama rağmen, aldığım hız hiçbir zaman paket hızlarına yaklaşmamıştır. 750 Mbps paketteyken hız testlerinde en fazla 50 Mbps gördüğüm için paketi 1000 Mbps’ye yükselttim, anca
İki Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Haksız 990 TL Fatura
Türk Telekom üzerinden kullandığım 100 Mbps sabit internet aboneliğimde, 11 Nisan 2026 tarihinden itibaren İstanbul, Gün...gören, Güven Mahallesi’indeki adresimde tamamen kesinti yaşamaktayım. Evimde hiç internet hizmeti alamıyorum ve bu durum 2 gündür aralıksız devam ediyor. Bu sorunla ilgili müşteri
Kesintili İnternet Ve Fazla Çekilen Ücret
Türk Telekom ev internetim 11 Mart’tan bu yana tamamen kesik olmasına rağmen faturamda herhangi bir indirim ya da düzelt...me yapılmadı. İnternet hizmeti hiç çalışmıyor, buna rağmen kullanmadığım günlerin ücretlendirmesi devam ettirildi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini en az 10 kez aradım. Görüşmeler
İnternet Aktif Edilmedi, Uzayan Çözüm Süreci Ve Ücret İadesi Talebi
Türk Telekom fiber internet aboneliğim 1799414608 numaralı ev interneti aboneliğim için 12 Nisan 2026 tarihinde arıza ka...ydı oluşturmama rağmen, ekipler ancak 15 Nisan 2026 tarihinde adresime gelerek kontrol yaptı ve “akşama internet gelir” bilgisini verdi. Buna rağmen belirtilen süre çoktan geçmesin
İnternet Kesintisi Ve Açıklama Talebi 30 Saatlik Kesinti İçin Ücret İadesi
14/04/2026 tarihinde saat 14:00–15:00 arasında beyaz renkli Fiat Doblo marka, 06 fıc 368 plakalı araçla gelen 2 kişilik ...bir ekip, sokağımızdaki dağıtım kutusunda bir çalışma yaptı ve bu çalışmanın hemen ardından internetim kesildi. Yaklaşık 30 saattir ev internetim hiç çalışmıyor. Çalışma yapan kiş

Kocaeli Kartepe'de 100 Mbps İnternet Kesintisi, Açıklama Ve Hızlı Çözüm İsteği
Türk Telekom üzerinden kullandığım 100 Mbps ev internetim 11.04.2026 tarihinden beri, yani 4 gündür tamamen kesik durumd...a. Kocaeli/Kartepe’deki adresimde bu süre zarfında hiç internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturmama rağmen bana net bir bilgi verilmedi, herh

Kesintisiz İnternet Yok, Aylık Yüksek Fatura Ve Cayma Ücreti Şikayeti
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık 6 aydır neredeyse hiç hizmet alamıyorum. Ekim ayından bu yana internetim... çoğu zaman tamamen kesik, en iyi ihtimalle ayda sadece iki üç gün geliyor. Hizmet almadığım halde her ay düzenli olarak yaklaşık 810 TL fatura ödüyorum. Paketim 50 Mbps hız olmas
Öne ÇıkanKonular
Sabit İnternet Kesintisi Ve Fatura İadesi Talebi
İstanbul Kartal’da bulunan sabit internet aboneliğimde 17.04.2026 tarihinden beri internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık ...6 gündür internet yok ve sistemde sadece “inceleniyor” ifadesi görünüyor. Bu süre içinde Türk Telekom’u 4 kez aradım ve arıza kaydı açtırdım. Yaklaşık 4 gün önce bir görevli adres
40 Günlük İnternet Kesintisi Ve Haksız Cayma Bedeli
Türk Telekom TTNET’in 1785957256 numaralı abonesiyim. 18 Mart 2026 tarihinden bu yana evimde kullandığım internet hizmet...inden faydalanamıyorum. 40 günü aşkın süredir internet bağlantım tamamen kesik olmasına rağmen sorun bir türlü giderilmedi. Bu süre içinde 20’nin üzerinde çağrı, talep ve şikayet
Sürekli İnternet Kesintisi Ve Taahhüt Ücreti İadesi Talebi
Türk Telekom’dan limitsiz fiber sabit internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık 3–4 gündür internetim tamamen kesik durumda. B...u süreçte müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtım, gün içerisinde evde olamadığımdan sorunun 3. Gününde arandım ve evde olup olmadığım soruldu, işte olduğumu belirterek ertesi gü

Türk Telekom Faturalı Hatlarda İnternet Hızı 5. Aydan Sonra Bilinçli Olarak Düşüyor
Türk Telekom faturalı hattımda telefon internetiyle ilgili uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. Hattı aldıktan sonra ...ilk aylarda internet hızı ve çekim gücü normal iken, yaklaşık son 25 gündür internetim bariz şekilde yavaşladı ve doğru düzgün hizmet alamaz hale geldim. Aynı durumu daha önce kull
ZyXEL Modemim Çalışmıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Manisa Soma’da evimde kullandığım Türk Telekom ZyXEL modemim 1 haftadan beri çalışmıyor, DSL ve internet bağlantım tamam...en kesik durumda. Modemin DSL ve internet hizmeti bir türlü gelmediği için bu sürede hiçbir şekilde internet kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir ş

Adres Değişikliği Nakli Ve İnternet Kesintisi Nedeniyle Sözleşme Feshi Ve Cayma Bedeli İtirazı
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Şubat ayında adres değişikliği sebebiyle nakil sürecini başlatmak istedim. Mev...cut bağlantımda çekim gücü ve hız sorunları yaşadığım için öncesinde müşteri hizmetleri ile görüştüm ve modemimi yenilemek istediğimi belirttim. Temsilci, yeni adresimde altyapı ol
Sultangazi'de Yeni Bina İnternet Bağlantısı Aylarca Çözülmedi
İstanbul Sultangazi 50. Yıl Mahallesi’indeki yeni binama Türk Telekom üzerinden 1000 Mbps internet bağlatmak için Ağusto...s 2025’te başvuruda bulundum. 8 Ocak 2026 tarihinde binama kutu ve kablo bağlantıları yapıldı, ancak aradan aylar geçmesine rağmen hâlâ aktif bir internet hizmeti alamıyorum. Ocak
Akşam Saatlerinde İnternet Hızının Aşırı Düşmesi Ve Canlı Müşteri Temsilcisine Ulaşılamaması
Türk Telekom’dan 75 Mbps limitsiz sabit internet hizmeti alıyorum ancak yaklaşık bir haftadır özellikle akşam saatlerind...e internet hızım ciddi şekilde düşüyor. Normalde yüksek kalitede izlediğim yayın ve videoları şu an 480p kalitesinde bile zor izleyebiliyorum. Geçen gün müşteri hizmetlerini aradığ
Bilecik Bozüyük İç Köy'de Altyapı Çalışması Yarım Bırakıldı, İnternet Hizmeti Sağlanamadı
Türk Telekom’un Bilecik ili Bozüyük ilçesi İç Köy Mahallesi’ndeki altyapı çalışmasıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti beli...rtmek istiyorum. 2024 Mart ayında ev interneti için kampanya kapsamında başvuru yaptım ve bu başvurunun ardından bölgemizde altyapı çalışması başlatıldı. Ancak çalışma bir süre son
Antalya’da 10 Gün Süren İnternet Kesintisi İçin Acil Çözüm Talebi
Türk Telekom Antalya ev interneti abonesiyim. Işıklar Gençlik Mahallesi’nde 4 Nisan 2026’dan bu yana, yani yaklaşık 10 g...ündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. İnternet tamamen kesik durumda. Mahallemize gelen yetkililer, mahalle panosunun paslandığı için mahallenin hiçbir yerinde internet ol
Bahçeşehir 1. Kısım'da Fiber İnternet Arızası Çözülmüyor
Türk Telekom fiber internet aboneliğimde İstanbul Bahçeşehir 1. Kısım Mahallesi'nde 13.04.2026 tarihinde saat 13:00 civa...rında başlayan bölgesel arıza nedeniyle uzun süredir internet hizmeti alamıyorum. Arızanın hâlâ giderilmemiş olması günlük hayatımı ve internet kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor.
Altyapı Uyumlu Olmayan 75 Mbps Paketi Nedeniyle Sürekli İnternet Kesintisi Ve Aşırı Faturalandırma
8846983158 numaralı Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Evde İnternet Limitsiz 75 Mbps paketini kullanıyorum ancak yak...laşık 2 aydır sürekli internet kopması yaşıyorum ve evimde sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Sorun başladıktan sonra Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aradım
Türk Telekom Kurumsal İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Türk Telekom kurumsal internet hattımızda 13 Nisan 2026 tarihinde saat 17:30’dan bu yana devam eden bir bağlantı sorunu ...yaşamaktayız. 1833010054 hizmet numarasıyla Mersin ili Akdeniz ilçesindeki iş yerimizdeki kurumsal internet bağlantısı aniden kesildi ve üzerinden uzun süre geçmesine rağmen, 14 Ni
Türk Telekom Mobil İnternet Hizmetinde Sürekli Kopma Ve Kapsama Sorunları
Türk Telekom’a 2025 Aralık ayında geçtim ve o günden beri mobil hattımda neredeyse hiç sağlıklı internet hizmeti alamıyo...rum. Hattım faturalı olmasına rağmen internet birçok bölgede çekmiyor, bağlantı kurulmadığı için hat üzerinden internet kullanamıyorum. Özellikle bulunduğum bazı bölgelerde mobil
Türk Telekom Kategorileri
Aile Paketi399
Altyapı18.330
Bana Özel Paketler2.129
Çocuk Hattı144
e-dergi154
Ek Paket1.477
eSIM754
Ev Telefonu968
Fatura34.819
Faturalı Paketler3.682
Faturasız Paketler772
Hat Başvurusu1.020
Hat Devir903
Hat Dondurma325
Hat İptali1.056
Hat Taşıma6.786
Hız Testi893
İçerik Servisleri1.531
İnternet95.263
Kampanya2.008
Kamu Tarifeleri508
Magnet1.189
Mobil İmza291
Mobil Ödeme1.583
Modem6.135
Numara Değiştirme420
Numara Engelleme263
Pin Kodu25
Prime2.921
Puk Kodu9
Selfy378
Sınırsız Paket87
Sil Süpür2.267
Sim2.815
Sosyal Medya Paketi418
Şebeke4.269
Taahhüt8.556
Tarife Değişikliği1.668
Tivibu3.400
TL Yükleme546
Yurt Dışı Paketleri1.487


















