Rubino Glock 17 Bozuk Havalı Tabanca Ve Satıcının İade Reddine Şikayet
Kamp Sepeti internet sitesinden Rubino Glock 17 Blowback Havalı Tabanca Siyah 4.5 mm ürününü yaklaşık 5.500 TL ödeyerek satın aldım. Ürün elime geçtiğinde co2 tüpünü de mermisini de talimatlara uygun şekilde taktım ancak tabanca hiçbir şekilde sıkmıyor, çalışmıyor. Ürün ilk günden bozuk çıktı.
Satıcıyla iletişime geçerek ürünün ayıplı olduğunu, bozuk geldiğini ve iade etmek istediğimi belirttim. İlk olarak iade almadıklarını söylediler, daha sonra 14 günü geçtiği için iade yapamayacaklarını ifade ettiler. Sonrasında ise emniyet izin vermiyor şeklinde gerekçeler öne sürdüler. Ürün bozuk olduğu halde hiçbir şekilde sorumluluk almadılar ve mağduriyetimi gidermediler.
Bozuk gelen bu ürün için ayıplı mal kapsamında iade ya da ücret iadesi talep ediyorum. Ürünün tam anlamıyla çalışır bir muadili ile değişimi veya ödediğim bedelin eksiksiz olarak geri ödenmesini istiyorum.



