to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom evde fiber internet aboneliğimde 23 Mayıs 2026 tarihinden bu yana sağlıklı bir şekilde internet hizmeti alamıyorum. İnternet hızım 3.1 seviyesinde kalıyor, bağlantı sık sık kopuyor ve internet sürekli gidip geliyor. Evde neredeyse hiç verimli bir şekilde internet kullanamıyorum.
Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve bugün itibarıyla 8. Kez arıza kaydı ve şikayet açtırdım. Ancak her seferinde 24 saat dolmadan “arıza çözümlendi” denilerek kayıt kapatılıyor, fakat evdeki sorun hiç düzelmiyor ve aynı problem devam ediyor. Yani sistemde çözümlenmiş görünüyor ama pratikte hiçbir kalıcı çözüm sağlanmıyor.
Müşteri numaram 8847652603’tür. İnternet hızımın söz verildiği şekilde düzeltilmesini ve bağlantı kopmalarının tamamen ortadan kaldırılmasını, kısacası bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum. Arıza kayıtlarımın gerçekten incelenmesini ve sadece “çözümlendi” denilerek kapatılmak yerine, teknik olarak detaylı şekilde kontrol edilmesini istiyorum.
Türk Telekom evde internet aboneliğim 3 Aralık 2025 tarihinden beri tamamen kesik, hiç internet hizmeti alamıyorum. Zaten tarafıma verilen maksimum internet hızı yalnızca 16 Mbps iken, şu anda kesinti nedeniyle hiçbir şekilde hizmet alamıyorum ve kesinti aralıksız devam ediyor. Konu ile ilgili müşt...
Türk Telekom evde internet aboneliğimi 12.02.2026 tarihinde başlattım ancak bağlantıyı aldığım günden bu yana internetimi düzgün şekilde kullanamıyorum. Sürekli düşük hız sorunu yaşıyorum ve fiilen internete erişemiyorum. Sorun başladıktan sonra defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Bana önce geçe...
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 14.05.2026 tarihinden beri hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum, internetim tamamen kesik durumda. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde genel arıza olduğu ve çalışmaların devam ettiği söyleniyor ancak somut bir çözüm sunulmuyor. Son...
Türk Telekom’un evimde kullandığım Fiber Teknolojisi Evimde kampanyası kapsamında aldığım internet hizmetiyle ilgili yaşadığım arızanın makul sürenin çok üzerine çıkmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. 17.01.2026 tarihinden itibaren ev internetim tamamen kesik durumda ve bu tarihte erişim sorunu il...
Türk Telekom evde internet abonesiyim, 35 Mbps paket kullanıyorum. 19.03.2026 tarihinde internet bağlantım tamamen kesildiği için arıza kaydı oluşturuldu ancak arıza hâlâ giderilmiş değil. O tarihten bu yana internet hizmetini kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini bugüne kadar en az 15 kez aradım, n...
Yorumlar