to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom evde fiber internet aboneliğimiz için İstanbul Pendik Esenyalı Fatih Mahallesi No:21 adresinde 15 Mayıs’tan bu yana internet hizmeti alamıyoruz. O günden beri bağlantı tamamen kesik ve 17 günü aşkın süredir evde hiç internet yok.
Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini yaklaşık 5–6 kez aradık. Her aradığımızda altyapı çalışması olduğu, şu tarihte geleceği denilip tarih verildi ancak verilen hiçbir tarihte sorun çözülmedi. 28’i denildi, çözülmedi; tekrar aradığımızda bu kez 29’u dendi ama yine ne gelen oldu ne de giden, hâlâ internetimiz yok. Sürekli tarih verilerek oyalanıyoruz fakat somut bir çözüm sunulmuyor.
İnterneti hiç kullanamamamıza rağmen fatura çıkmaya devam ediyor. Hem uzun süredir internetsiz bırakılmamız hem de hizmet alamadığımız günlerin ücretinin talep edilmesi bizi ciddi anlamda mağdur ediyor.
Türk Telekom’dan, adresimizdeki arızanın acilen giderilmesini ve internet hizmetimizin kesintisiz şekilde yeniden verilmesini, ayrıca 15 Mayıs’tan itibaren internet kullanamadığımız tüm günler için fatura bedellerinin iptal edilmesini veya bu günlere ait ücretlerin tarafımıza iade/indirim olarak yansıtılmasını talep ediyorum.
İstanbul Pendik Fatih Mahallesi Ulubey Caddesi No:21’de bulunan evimde kullandığım Türk Telekom sabit internetim yaklaşık 10–15 Mayıs tarihleri arasında tamamen gitti ve o günden bu yana hâlâ bağlantı yok. Her aradığımda sorunun altyapı kaynaklı olduğu ve ekiplerin sahada çalıştığı söylenmesine rağm...
16.04.2026 tarihinden bu yana İstanbul Pendik Ahmet Yesevi Mahallesi’ndeki adresimde Türk Telekom internet hizmetim tamamen kesilmiş durumdadır ve aradan geçen uzun süreye rağmen sorun giderilmemiştir. 1798298581 numaralı hizmetim için her ay yaklaşık 700 TL fatura ödememe rağmen internetten hiç fay...
Türk Telekom VDSL internet aboneliğim için 17 Mart’ta modem kurulumum yapıldı ancak kurulumdan bu yana interneti neredeyse hiç verimli kullanamıyorum. Sürekli kesinti oluyor, sadece indirme hızında değil, normal internete girerken bile bağlantı gidiyor ve 40 Mbps hızı bile zor görüyorum. Adresim İs...
İstanbul Pendik Esenyalı’da bulunduğum sokakta Türk Telekom evde internet hizmetinden yaklaşık iki haftadır hiç yararlanamıyoruz. 31 Nisan tarihinde başlayan bu sorunla ilgili defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyoruz. Tarafıma 8803522631 numaralı arıza kaydı verildi a...
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için kullandığım hattın bağlı olduğu telefon kablosu, 22 Mayıs tarihinde binamızın yanındaki başka bir binada yapılan yıkım sırasında direkten koparıldı ve o günden bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. İstanbul Pendik Kavakpınar Mahallesi Abdi İpekçi Cadd...
Yorumlar