to read complaints and reviews, or file yours.Erken Ödeme İndirimi Sonraki Taksitte Geri Alındı
Halkbank’tan kullanmış olduğum esnaf kefalet kredimin 09/12/2026 vadeli taksitini bir ay önce, 09/11/2026 tarihinde erken olarak ödedim. Normalde 145.138,89 TL olması gereken taksit, erken ödeme nedeniyle 124.305,56 TL olarak tahsil edildi.
Ancak erken ödemenin ardından bir sonraki 3 aylık taksidimin 139.843,75 TL olması gerekirken, tam yapılan indirim tutarı kadar artırılarak 161.328,13 TL’ye yükseltildi. Bu durumda erken ödeme ile sağlanan indirim bir sonraki taksite eklenerek fiilen geri alınmış oldu.
Konu hakkında Halkbank Seyitnizam Şubesi ile görüştüğümde, bunun mevzuat gereği olduğu söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Erken ödeme yaparak avantaj sağlamak isterken, toplamda daha fazla ödeme yapmış durumdayım.
Müşteri numaram 27732233, ismim Mustafa T**. Erken ödeme nedeniyle yapılan indirimin sonraki taksitten geri alınmaması ve mağduriyetimin giderilmesi için kredimin ödeme planının düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kurumsal Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
