Türk Telekom İnternetankastre

Uzun süredir Türk Telekom üzerinden 100 Mbps ev interneti hizmeti alıyorum. Bilgisayarımı doğrudan Ethernet kablosu ile ...modeme bağlı kullanmama rağmen, bağlantım gün içinde rastgele zamanlarda anlık olarak kopuyor. İnternet tamamen gidiyor, yaklaşık bir dakika içinde yeniden geliyor, birkaç dakika s...

Türk Telekom’da 75 Mbps ev internet paketi kullanıcısıyım. Kablolu ethernet bağlantısı ile yaptığım tüm hız testlerinde ...en fazla 65 Mbps download hızına ulaşabiliyorum. Parasını ödediğim hızı alamamamın sebebinin tamamen bina girişindeki bakımsız ve çürümüş altyapıdan kaynaklandığını düşünüyorum. B...

Türk Telekom’un Aylardır Süren İnternet Arızası, Teknik Destek Sağlamaması ve İşletmemi Mağdur Etmesi hakkında şikayet ...Türk Telekom’un Nisan 2026’dan bu yana devam eden internet arızaları nedeniyle yaşadığım mağduriyet artık kabul edilemez bir boyuta ulaşmıştır. VDSL internet hizmetimde sürekli arı...

Türk Telekom bireysel internet aboneliğim Mart 2025’te başladı. İlk kurulum sırasında bakır altyapı için gerekli kabloyu... kendi imkanlarımla, elektrikçi tutup ücretini ödeyerek çektirdim. Altyapı fibere dönüştüğünde bu hatta geçmek için dönüşüm talebinde bulundum. Yaklaşık bir buçuk yıl boyunca hem y...

Binamızda bulunan Türk Telekom fiber ankastre kutusu için gelen ekipler, kutuyu yerinden söküp içindeki kabloları kesmiş... ve hem elektrik geçen kabloları hem de diğer bağlantıları tamamen açıkta bırakmıştır. Şu anda kutu adeta yağmalanmış ve paramparça olmuş durumda, kablolar yerlere saçılmış ve tehl...

Türk Telekom üzerinden kullandığım 50 Mbps sabit internet hattımda, her yağışlı havada, özellikle yağmur değdiğinde anka...stre kutusunda sorun yaşanıyor ve internet bağlantım kesiliyor. Defalarca belirtmeme rağmen ankastredeki bu fiziksel soruna kimse gelip bakmadı, sorun kalıcı şekilde giderilmedi. E...

Türk Telekom’un Tokat Merkez Yeşilırmak Mahallesi Gaziosmanpaşa 4. Sokak’ta bulunan Ataman Apartmanı’na takmış olduğu fi...ber ankastre kutusunda yaklaşık beş aydır arıza bulunuyor ve bu nedenle apartmandaki hiç kimse fiber internet hizmetinden yararlanamıyor. Kutunun montajı yapıldığı günden beri süre...

Türk Telekom TTNET ev interneti aboneliğim için 25 Eylül Cuma akşamı saat 18.30’da eve geldiğimde internetimin tamamen k...esilmiş olduğunu fark ettim. 444 1 444’ü aradığımda sesli yanıt sistemi bölgemde genel arıza olduğunu ve 26 Eylül 00.00’a kadar süreceğini söyledi. Ertesi gün tekrar aradığımda bu ...

Türk Telekom internet aboneliğimin adres değişikliği için 3 Eylül’de nakil talebi oluşturdum, bugün 24 Eylül olmasına ra...ğmen hattım hâlâ yeni adresime taşınmadı. Süreçle ilgili her seferinde ankastre kutusunda sorun olduğu söyleniyor ancak fiilen ne binaya gelen var ne de sorunu çözen. Saha ekipler...

Türk Telekom internet aboneliğimin nakil işlemi yaklaşık 10 Ağustos’tan bu yana bir türlü yapılmıyor. Her aradığımda bin...ayla ilgili bir sıkıntı olduğunu söyleyip nakil işlemini bekletiyorlar, iptal etmek istediğimde ise yine aynı gerekçeyi öne sürerek benden cayma bedeli talep edeceklerini belirtiyo...

Uzun süredir Türk Telekom ev interneti hizmetinden verim alamıyorum. Yaklaşık 1 yıldır evimde internete ya hiç giremiyor...uz ya da sürekli donma ve kopma sorunları yaşıyoruz. Defalarca kez durumu bildirmemize rağmen kalıcı bir çözüm üretilmedi. Yaklaşık 3–4 ay önce mahallemizde ve sokağımızda kazı ça...

Kütahya Merkez’de ikamet ediyorum ve Türk Telekom’dan Yalın 50 Mbps’ye Kadar Limitsiz Hiper internet hizmeti alıyorum. 8...858200933 hizmet numaralı aboneliğimin yeni evime nakil işlemi için 05.08.2026 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak başvuruda bulundum. Port doluluğu gerekçesiyle k...

Türk Telekom ev internet hattımın taşınma sürecinde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 30 Ağustos tarihinde hat ...transferi için adrese kontrole gelindi, ancak devre olmadığını ve ankastre kutusunun çalışmadığını söylediler. Kendi ekipleri kurumlarına bilgi iletti ama hiçbir şekilde gelen olma...

Uzun süredir Türk Telekom sabit internet aboneliğim kapsamında yaşadığım sürekli kopma sorunu ile ilgili mağduriyetimi v...e çözüm talebimi paylaşmak istiyorum. 8851317843 numaralı hattım üzerinden yaklaşık bir yıldır gün içinde tamamen rastgele zamanlarda bağlantı kopmaları yaşıyorum. İnternet bir and...

16.06.2026 tarihinden bu yana Türk Telekom internet hizmetim çalışmıyor, yaklaşık 3 aydır DSL ve internet ışığım hiç yan...mıyor. Buna rağmen sürekli genel arıza olduğu söyleniyor fakat aynı binada ve mahallede herkesin interneti var, sadece benim evimde hizmet verilemiyor. Bu süreçte hizmet alamadığı...

29 Ağustos 2026 tarihinden bu yana Türk Telekom sabit internet başvurum için tarafıma sürekli kurulum randevusu SMS’i gö...nderiliyor ancak hiçbir şekilde kurulum yapılmıyor. Her gün farklı tarihlere randevu veriliyor, fakat ne kurulum ekibinden arayan oluyor ne de adrese gelen bir ekip görüyorum. Bu ...

Türk Telekom yetkililerine, Yaklaşık 1 ay önce Küçükçekmece Kanarya Mahallesi Leylek Caddesi üzerinde bulunan müstakil... evime taşındım. Ancak oturduğum binada ne ankastre kutu ne de internet altyapısına dair herhangi bir ekipman bulunmuyor. Çevremden ve sorduğum kişilerden, binaya internet altyapıs...

Yaklaşık 1–2 aydır Türk Telekom’dan ev interneti başvurusu yapıyorum ancak başvurum her seferinde “ankastre bozuk” denil...erek reddediliyor, herhangi bir çözüm sunulmuyor. Gelen ekipler apartmana gelip bakıyor gibi yapıp, eve uğramadan ve benimle iletişime dahi geçmeden ayrılıyor. Bugüne kadar 3–4 ke...

Uzun süredir Türk Telekom altyapısıyla ilgili yaşadığım sorunu artık Şikayetvar üzerinden paylaşmak zorunda kaldım. İsta...nbul Tuzla Mimar Sinan Mahallesi’indeki adresimde yıllardır internet kullanıyordum, sözleşmem bittikten sonra yeniden Türk Telekom üzerinden internet başvurusu yaptım ancak 10.07.2...

Yaklaşık bir ayı aşkın süredir Türk Telekom ev internetimin Ataşehir bölgesinden Sultanbeyli Adil Mahallesi’ndeki yeni a...dresime nakil edilmesini bekliyorum. 27 Temmuz’dan itibaren 26–27 Ağustos tarihleri arasındaki süreçte haftada en az iki‑üç kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen yasal süre çokta...

18 Ağustos günü Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak evimde internet başvurusunda bulundum. 24 Ağustos tarihi için... kurulum randevusu oluşturuldu ve geleceklerine dair SMS tarafıma iletildi. Ancak 24 Ağustos’ta kimse gelmedi, ne telefonla arandım ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı aldım. ...

Ağustos ayının başından beri evimde Türk Telekom’un taahhütlü internet hizmetini kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizme...tlerini aramama rağmen günlerdir hiçbir şekilde hizmet alamıyorum ve sorunuma kalıcı bir çözüm üretilmiyor. İlk arıza kaydı açıldığında evde olmadığımı özellikle belirtmiş olmama ...

Uzun süredir abonesi olduğum Türk Telekom sabit genişbant internet hizmetimde, günün öngörülemeyen saatlerinde asimetrik... hız dalgalanmaları ve DSL senkronizasyon kayıplarına bağlı olarak modemde (kırmızı ışık) tam bağlantı kopmaları yaşamaktayım. Mesai saatleri içi ve dışı fark etmeksizin kronikleşe...