Türk Telekom İnternetankastre

Yaklaşık 20 yıldır Türk Telekom sabit internet abonesiyim; ancak son dönemde yaşadığım sorunlar nedeniyle hem hizmetten ...hem de müşteri hizmetleri yaklaşımından ciddi şekilde şikayetçiyim. İzmir Çiğli Ataşehir Mahallesi’nde, merkezi bir bölgede oturmama rağmen mahallemizde hâlâ fiber optik internet ...

Düzce Çilimli’de bulunan ev adresime bağlı Türk Telekom ev interneti için ankastre bağlantısı baştan beri yanlış yapıldı.... Hat evime getirileceği yerde sokağa takılmış durumda. Yaklaşık 1 aydır bu yanlış bağlantı nedeniyle internet hizmetinden sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Bu süreçte müşteri hi...

Uzun süredir TTNET 50 Mbps internet aboneliğimi İstanbul Üsküdar’daki adresimde kullanıyorum ancak yaklaşık 4 aydır inte...rnet hizmetinden doğru düzgün yararlanamıyorum. Sürekli kopma sorunu yaşıyorum, bağlantı sık sık gidip geliyor ve hız da belirgin şekilde düşüyor. Bu süreçte en az on kez arıza ka...

Türk Telekom üzerinden 21 Mayıs 2026 tarihinde 50 Mbps VDSL internet aboneliği için başvuruda bulundum. Bu başvuruya ili...şkin 271655662 numaralı kurulum randevum oluşturuldu. Ancak aktivasyon için ne eve gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Her gün için günde iki kez randevu ...

Türk Telekom’dan aldığım Türk Telekom İnternet Fiber 100 hizmetim için aynı bina içinde nakil başvurusu yaptım. İstanbul... Kartal’daki adresimde 1 numaralı dairede kullandığım interneti, aynı apartmandaki başka bir daireye taşımak istedim. Ancak günlerdir “ankastre sorunu var, siz yaptırın” denilerek ...

Kocaeli Körfez’deki yeni adresime taşındıktan sonra yaklaşık 2–3 hafta önce Türk Telekom üzerinden nakil başvurusu yaptı...m. Mahallemde ve çevremdeki binalarda internet hizmeti olmasına rağmen, taşındığım bina yeni olduğu için sadece ankastre kutusu olmadığı belirtildi. Binada kablo ve fiber hattı çek...

Türk Telekom altyapısı üzerinden evime VDSL internet başvurusu yaptım. İlk inceleme sırasında altyapının uygun olduğu ta...rafıma iletilmesine rağmen, daha sonra bina girişindeki ankastre/kutu bölümümde lokal ve port arızası bulunduğu gerekçesiyle bağlantım yapılmadı. Yaklaşık bir haftadır, 15.05.2026...

Bir ay önce yeni bir eve taşındım ve TTNET ev interneti nakil işlemi gerçekleştirildi. Bağlantıyı yapan ekip, daireme ge...len kablolarda çok fazla ek olduğunu, toplamda 8 ek bulunduğunu ve bu sebeple bağlantıda sorun yaşayacağımı, yeni tesisat çektirmem gerektiğini söyledi. Bunun üzerine kendi imkanla...

18 Mayıs saat 17.00 sularında eve geldiğimde binadan çıkan Türk Telekom teknisyenini gördüm, kendisiyle ayaküstü konuştu...ğumuzda 1. Daireye geldiğini söyledi. Binaya girip ankastre kutusuna baktığımda yerde kabloların kesildiğini ve çeşitli işlemler yapıldığını gördüm. Eve çıktığımda ise modemimde DS...

Türk Telekom “Fiberde Efsane Fırsat Kampanyası” sabit internet aboneliğim kapsamında Kocaeli Körfez’de bulunan binamda y...aşadığım bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. Bina içindeki ankastre kutusunun paneli, Türk Telekom saha çalışanı tarafından kırılmış ve bu durum nedeniyle binada bulunan 7 daire 3...

Türk Telekom Değil, Tam Bir "Vakit Tamamlama" Müessesesi! Bu yazdıklarım hizmet şikayeti falan değil, 14 gündür koca bir... kurumun bir insanla nasıl kafa bulduğunun belgesidir. Türk Telekom pişmanlıktır, daha ötesi yok! Tam 14 gün oldu, 14 gün! Bir internet bağlamayı beceremediler. Üç kere randevu ve...

Türk Telekom üzerinden 24 Mbps ev internet hizmeti alıyorum. Müşteri numaram 8858038016. Aralık ayından bu yana internet...imde neredeyse her gün, günde yüzlerce kez kopma yaşıyorum. İnternet yok denecek kadar kötü, bağlantı saniyeler içinde defalarca kesiliyor ve bu durum aylardır düzeltilmiyor. Arız...

Rize/Kendirli beldesi asmalık Mahallesi'nde oturuyorum ve TurkNet müşterisiyim, Türk Telekom saha ekibi babama yeni Türk... Telekom aboneliği bağlarken evimdeki (internet) Ankastre kutusuna işlem yaparken 2 ayrı port dan işlem yapması gerekirken benim kullandığım portu iptal ettiklerini düşünüyorum çün...

Ankara Yaşamkent Mahallesi’ndeki adresimde Türk Telekom altyapısı bulunduğu için 15 Nisan 2026 tarihinde TurkNet’e inter...net başvurusu yaptım. TurkNet ekipleri iki kez eve kadar gelip modeme kadar bağlantıyı sağladı, ancak Türk Telekom tarafının işini eksik yapması nedeniyle o günden beri internet hi...

Yaklaşık 29 Mart 2026’dan beri Türk Telekom evde internet aboneliğimin Tuzla Evliya Çelebi Mahallesi’ndeki yeni adresime... nakil işlemi bir türlü tamamlanmadı. Bu süreçte en az 50 kez müşteri hizmetlerini aradım, defalarca kayıt açıldı ancak somut hiçbir ilerleme sağlanmadı. Binada ankastre kutusu ol...

Türk Telekom altyapısını kullanan İstanbul Sancaktepe İnönü Mahallesi Hanlı Sokak No:34 adresindeki binamızda bulunan bi...na girişindeki ankastre kutusunun arızalı olduğu bilgisi tarafıma iletilmiştir. Ankastre kutusu arızalı olduğu için daireme internet hizmeti verilememekte ve bu nedenle internet ku...

Türk Telekom üzerinden 75 Mbps VDSL limitsiz internet hizmeti satın aldım ancak yaklaşık 1 aydır bu hızı hiçbir şekilde ...alamıyorum. Sürekli 25 Mbps civarında hız alıyordum, bugün ise internet tamamen kesildi ve artık hiç bağlantı yok. Daha önce hız düşüklüğü ile ilgili arıza kaydı açtırdım fakat so...

Yaklaşık 2 ay önce Türk Telekom’dan 1000 Mbps hızında fiber internet hizmeti almaya başladım. Taahhüt sürem 18 ay ve şu ...anda 4. Ayın içindeyim. Ancak son 1 aydır evimde gün içinde ve akşamları, belirli bir saat aralığı olmaksızın internetim sürekli kesiliyor ve gittiğinde uzun süre geri gelmiyor. Ay...

Türk Telekom DSL yok – Günlerdir çözüm yok, mağduriyet devam ediyor Türk Telekom sabit internet hizmetim [Cuma günü] it...ibarıyla tamamen kesilmiştir. Modemde DSL ışığı yanmamakta, WAN bağlantısı kesik görünmektedir. Splitter devreden çıkarılarak ana hat doğrudan modeme bağlanmış olmasına rağmen hat ...

Türk Telekom TTNET abonesiyim ve Aralık 2025’te Sarıyer/İstanbul Yeniköy Mahallesi Yasemin Sokak No:33/3 adresimdeki int...ernet hattım için fiber altyapıya geçiş başvurusu yaptım. Başvurumdan bu yana ankastre uyumsuzluğu ve sinyal hatası nedeniyle fiber geçişim bir türlü tamamlanmadı. Yaklaşık 10–15 ...

Sürekli İnternet Kopma Sorunu ve Çözülemeyen Teknik Arıza ​Şikayet Metni: ​Sayın Türk Telekom Yetkilileri, ​Uzun bir sü...redir internet bağlantımda gün içerisinde defalarca tekrarlayan kopmalar yaşamaktayım. ​Bu durumla ilgili defalarca müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeme, arıza kaydı oluşturmam...

Türk Telekom ev internet abonesiyim. “Yalın 35 Mbps’ye Kadar Limitsiz Hiper” paketini kullanıyorum ve İzmir Seferihisar ...Sığacık Mahallesi’nde ikamet ediyorum. 20.03.2026 tarihinde 35 Mbps olması gereken internet hızım 0.36 Mbps seviyesine düştüğü için müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırd...

Türk Telekom’dan aldığım yaklaşık 75 Mbps VDSL ev internet hizmetinde 4 aydır sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. G...ün içinde 20’den fazla kez bağlantı kesiliyor, bu yüzden hem işlerimi hem de günlük kullanımımı sağlıklı şekilde sürdüremiyorum. Teknik kontrollerde SNR margin değerimle ilgili so...