Türk Telekom Faturataahhüt

23 Aralık 2025 tarihinde Türk Telekom’dan hattımı aldım, 27 Şubat 2026 tarihinde ise Türk Telekom mobil uygulaması üzeri...nden Şaşmaz Prime 40 GB tarifesine geçtim. Bu süreçten beri yaşadığım sorunlar artık tahammül edilemez bir noktaya geldi. Gerek sistemleri, gerek fiyat politikası, gerekse müşteri ...

Türk Telekom üzerinden Kastamonu Kuzeykent bölgesinde kullanmakta olduğum 24 Mbps ev interneti aboneliğimle ilgili olara...k, taahhüdüm bitmeden önce yaklaşık 500 TL civarında gelen faturam bir anda 1.800 TL’ye yükseldi. Bu durumu kabul etmediğim için Türk Telekom şubesine gittiğimde, taahhüdümün bitti...

Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık bir aydan uzun süredir doğru düzgün kullanamıyorum. İnternet var görünüyor ancak şeb...eke çekmiyor, kimi arasam hat düşmüyor, internet erişimi de yok. Buna rağmen bu aya ait faturama baktığımda, normalde yaklaşık 290 TL civarında gelen faturamın 650 TL olarak yansıt...

Türk Telekom’da faturalı ve taahhütlü hattım için 2025 Aralık ayında “Tarifede 30 GB” paketine geçiş yaptım. Aralık, Oca...k ve Şubat aylarına ait faturalarımda herhangi bir anormallik yoktu, kullanımım da 30 GB’ı hiçbir zaman bitirmedi, hatta yaklaşmadı bile. 23 Şubat’ta paketim yenilendikten sonra, ...

Türk Telekom mobil hattımda Değerli Prime 60 GB tarifesine yaklaşık bir ay önce geçmeme rağmen, taahhütlü olması gereken... bu tarifede indirimim uygulanmadı ve Şubat ayı faturam yaklaşık 1.500 TL fazla geldi. Bu durumun tamamen hatalı ücretlendirmeden kaynaklandığını düşünüyorum. Yaşadığım bu sorunla...

Türk Telekom’dan ocak ayında online işlemler üzerinden 12 ay taahhütlü 40 GB internet paketi satın almıştım. Daha sonra ...yanlış paket seçtiğimi fark ederek yine uygulama üzerinden 12 ay taahhütlü, aylık 1.180 TL olarak görünen 50 GB’lik pakete geçiş için onay verdim. Uygulamada bu paket için açıkça a...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Uzun süredir Türk Telekom Ailece Ortak 50 GB tarifesini kullanırken, bilgim ve rı...zam dışında hattım bu tarifeden çıkartılarak “başlangıç tarifesi” ne geçirilmiş. Hiçbir onay vermediğim halde bu işlem yapılmış ve bu tarife altında hattıma 100 dakika, 100 SMS ve ...

Aylık 216 TL ödemem gereken 20 GB mobil tarifemi kullanırken, son dönemde faturalarımda ciddi bir şişme ile karşılaştım.... Normalde sabit bir tutar beklerken, bir ay yaklaşık 800 TL, diğer ay ise yaklaşık 700 TL fatura çıkarıldı. Bu durum tamamen sürpriz oldu ve tarifemin dışına çıktığımı gösteren her...

Türk Telekom faturalı ve taahhütlü hattım, benim hiçbir talebim ve bilgim olmadan 0555********73 numaralı hatta yönlendi...rilmiş. Bu durumu bugün fark ettim ve hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Müşteri temsilcisi, tuşlama yoluyla bir yöntem tarif etmesine rağmen yönlendirme işlemi bir türl...

Türk Telekom’da taahhüt olarak kullanılıyorum. Taahhüt bitmesine 33 gün var ve yıldızlı günler indirimi bitmiş. 642 TL o...lan faturam 1.166 TL’ye yükselmiş, haberim olmadan yapılan bu zammı kabul etmiyorum. Numaramı taşıyorum. Böyle bir durumla ilk kez karşılaşıyorum.

Uzun süredir Türk Telekom üzerinden taahhütsüz faturalı hat kullanıyordum. Hattım iş yerimde düzgün çekmediği için Vodaf...one’a geçtim. Türk Telekom’a olan fatura borcumu da ödedim. Ancak tesadüfen e-Devlet üzerinden baktığımda, aynı ay içinde hattıma 3 ayrı fatura borcu çıkarıldığını gördüm. Bunun ü...

Türk Telekom sabit telefon hattım için yaptığım taahhüt kapsamında aylık yaklaşık 100 TL civarında ödeme yapmam gerekirk...en, Ocak ayından bu yana her ay yaklaşık 550 TL fatura çıkarılmaktadır. Aradaki ciddi fark nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Faturamı iptal etmek ve bu sorunu netleştirmek için defa...

Türk Telekom evde internet aboneliğimdeki taahhüt sürecimle ilgili olarak haksız bir şekilde yüksek fatura ile karşılaşt...ım. Taahhüdümün Şubat ayında biteceği söyleniyor; ancak bana sadece Aralık ayı sonunda bir kez bilgilendirme yapılmış, sonrasında herhangi bir uyarı, SMS ya da arama olmadan taahhü...

Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım ve 18 aylık taahhüdüm Kasım 2026’da sona erecek şekilde devam etmektedir. Taahh...üt yapılırken, bu süre boyunca faturamın sabit kalacağı özellikle belirtilmişti. Ocak 2026’da adres taşıma işlemi gerçekleştirdim ve bu işlem için 750 TL taşıma bedeli olacağı, bun...

Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum ve aynı zamanda öğrenciyim. Hat taahhüdüm 9 Mart’ta bitti, ben ise taahhüdümü sad...ece 2 gün sonra yeniledim. Bu 2 gün içinde hattımı kesinlikle kullanmadığım halde Mart dönemi için yaklaşık 3000 TL gibi çok yüksek bir fatura çıkarıldı. Taahhüdümün bitmesinin üz...

Türk Telekom mobil hattım için 80 GB’lik paket kullanmama rağmen, Mart ayı faturam yaklaşık 600 TL gelmesi gerekirken 1....060 TL olarak yansıtıldı. Faturada aşım ücreti olarak 100 MB’a 75 TL şeklinde ücret yazılmış ve toplamda yaklaşık 500 MB’lik kullanım için faturama ortalama 450 TL ek maliyet çıkar...

Türk Telekom mobil hattım için aldığım pakette aylık yaklaşık 350 TL ödemem gerekirken, Mart 2026 dönemi faturam daha il...k aydan 900 TL olarak yansıtıldı. Paket aşımı olduğu söyleniyor; ancak aşım sırasında hatta hiçbir şekilde sınırlandırma yapılmadı ve kullanımımın bu seviyeye geldiğine dair bilgil...

Türk Telekom’un Fatih/İstanbul adresimdeki 8853768335 numaralı hizmeti için kullandığım Evde İnternet 75 Mbps paketimde ...9 Şubat tarihinden bu yana, yani yaklaşık 1,5 aydır evde sabit internet hizmeti alamıyorum. Kentsel dönüşüm nedeniyle altyapının hasar gördüğünü ve internetin en geç 1 Mart’a kadar...

Türk Telekom mobil hattımda aylık 360 TL taahhüdüm olmasına rağmen sistemde fatura tutarım 488 TL olarak görünmektedir. ...Henüz fatura kesilmediği halde paket dışı kullanım adı altında 76 TL ek ücret yansıtıldığını görüyorum ve bunun haksız bir ücretlendirme olduğunu düşünüyorum. Daha önce benzer bir...

Türk Telekom hattıma ait Şubat ve Mart ayı faturalarım normalin üzerinde yüksek gelmiştir. Düzenli olarak yaklaşık 420 T...L civarında fatura öderken, son iki ayda faturalarım 800 TL civarında yansıtılmıştır. Herhangi bir paket değişikliği, ek hizmet talebi veya tarafıma açıkça belirtilmiş bir taahhüt ...

Çorum Türk Telekom Müdürlüğü’ne giderek daha önce kullanmakta olduğum Magnet internetimi, bana daha avantajlı olduğu söy...lenerek iptal ettirdim. Yerine sabit internet için 50 Mbps hıza kadar bir paket önerildi ve ilk 3 ay 610 TL, sonraki 15 ay 1.150 TL olarak toplam 18 ay taahhütlü bir sözleşme imzal...

Türk Telekom ev interneti için 24 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. İlk taahhüt aşamasında müşteri temsilcisi tarafından... bana söylenen fatura tutarıyla, sonradan gelen faturalar arasında ciddi fark oluştu. Taahhüdü verirken belirtilen ücretin çok üzerinde fatura kesilmeye başlandı. Yaklaşık 3 aydır...

Türk Telekom fiber ev interneti aboneliğim ile ilgili olarak taahhüt sürecimde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum.... Ocak ayında müşteri hizmetlerini aradım, taahhüdümün 3 Şubat tarihinde biteceğini, fiyatların da çok yükseldiği için iptal etmek istediğimi belirttim. Bunun üzerine bana uygun bi...