to read complaints and reviews, or file yours.Mobil internet esnek paketim300.
Dondurduğum halde her ay 27 TL öderken haziran ayı faturam 395 TL geldi. Müşteri hizmetlerini arıyorum sürekli robot la işlem yaptırıyorlar. Canlı görüşme yaptırmıyorlar. Konu sonuca ulaşmıyor. Haberim olmadan taahhütsüz işlem yapıyorlar. Ve 1900 küsürlerde faturalandırıyor. Bu konun çözüme ulaşmasını istiyorum müşteri temsilcisi ile canlı görüşmek istiyorum.
Türk Telekom’da 30 GB paket ve 20 TL durma paketiyle birlikte uzun süredir 297 TL sabit fatura ödüyordum. Ancak sistemde... bir sonraki faturamın 304 TL olarak göründüğünü fark ettim ve bu artışın sebebini öğrenmek istedim. Bugün, yaklaşık 10 dakika önce müşteri hizmetlerini arayarak bilgi almak isted
Türk Telekom'dan yazlık internet aldığımı sanarken meğersem dönemsel diye bir internet paketi almışım. 3 aylık taahhüdü ...varmış ve 3 ay sonunda hâlâ 720 liralık fatura gelmeye devam ediyor. Meğerse arayıp dondurma işlemi yapmam gerekiyormuş. Bundan haberim yoktu. Şimdi bana bu faturaları ödemem gerek
Türk Telekom evde internet aboneliğimde sınırsız paket kullanmama rağmen faturam bu ay yaklaşık 1.390 TL olarak çok yüks...ek geldi. Faturamın tam tutarını ve neden bu kadar yüksek geldiğini öğrenmek için defalarca müşteri hizmetlerini aradım; ancak bir türlü canlı bir temsilciye bağlanamıyorum. Uzun
İnternet paketime yeni geçtim, tamam 390 TL dediniz, tamam dedik. Taahhüt yapılıyor, 450 oluyor dediniz, ona da okeydik.... Ancak, birader, gidip 135 zart parası, zurt parası alıyorsunuz, bir de 530'a çıktı fatura. Onu gözümden kaçırdım diye düşünmeyin, kartımdan otomatik ödüyor zaten. Para alacaksanız
Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Kasım ayında müşteri temsilcisini arayarak hattımı dondurmak istediğimi belirtti...m ve telefonda 15 dakika görüşerek işlemi gerçekleştirdik. Bana işlemin tamamlandığı ve aylık 50 TL ücret alınacağı söylendi. Kabul ettim. Ocak ayında mailimi kontrol ettiğimde fat
Aile Paketi401
Altyapı18.731
Bana Özel Paketler2.145
Çocuk Hattı145
e-dergi155
Ek Paket1.514
eSIM746
Ev Telefonu961
Fatura34.973
Faturalı Paketler3.717
Faturasız Paketler784
Hat Başvurusu1.032
Hat Devir868
Hat Dondurma330
Hat İptali1.088
Hat Taşıma6.881
Hız Testi887İçerik Servisleri1.580
İnternet94.983
Kampanya2.058
Kamu Tarifeleri516Magnet1.226
Mobil İmza296
Mobil Ödeme1.616
Modem6.152
Numara Değiştirme434
Numara Engelleme277
Pin Kodu25Prime3.019
Puk Kodu9
Selfy403
Sınırsız Paket96
Sil Süpür2.234
Sim2.790
Sosyal Medya Paketi421
Şebeke4.292
Taahhüt8.677
Tarife Değişikliği1.696Tivibu3.474
TL Yükleme553
Yurt Dışı Paketleri1.422
