to read complaints and reviews, or file yours.1
Mobil İnternette Dondurulmuş Pakette 395 TL Fatura Ve Canlı Yardım Talebi
20 Temmuz 17:0223
Mobil internet esnek paketim300.
Dondurduğum halde her ay 27 TL öderken haziran ayı faturam 395 TL geldi. Müşteri hizmetlerini arıyorum sürekli robot la işlem yaptırıyorlar. Canlı görüşme yaptırmıyorlar. Konu sonuca ulaşmıyor. Haberim olmadan taahhütsüz işlem yapıyorlar. Ve 1900 küsürlerde faturalandırıyor. Bu konun çözüme ulaşmasını istiyorum müşteri temsilcisi ile canlı görüşmek istiyorum.
Filiz
14 Ağustos 18:20
Henüz hiçbir gelişme sağlanmadı. Cevap bile vermediler. Faiz artışı olmasın diye 1910 TL'lik fatura yı ödemek zorunda kaldım hiç nir hizmet almadan fatura ödedim ödediğim fatura bedelinin geri iadesini istiyorum. Şikayet merceğinden rica ediyorum.
